曾硕:做“网银”的夏尔巴人

[摘要]2004年1月至8月,工商银行网上银行实现交易额20万亿元;2005年1月至5月,仅仅五个月的时间,工行又达到了这个数字的网上交易额,这个数字已经远远超过了我们所了解的最开始实行网上银行交易的招商银行。自工行推出网上银行业务以来,网银为工行节省了40个亿,相当于少建了4000个营业点,除了工行积极的

2004年1月至8月,工商银行网上银行实现交易额20万亿元;2005年1月至5月,仅仅五个月的时间,工行又达到了这个数字的网上交易额,这个数字已经远远超过了我们所了解的最开始实行网上银行交易的招商银行。自工行推出网上银行业务以来,网银为工行节省了40个亿,相当于少建了4000个营业点,除了工行积极的业务推广及自主创新外,这里少不了一个团队的功劳,曾硕所领导的北京易诚世纪有限公司,这个为工商银行以及国内众多银行提供网上银行交易系统的应用软件供应商。

国内网银已步入第三发展阶段 创新至关重要

国际互联网网上银行始于20世纪90年代中期,最早在美国兴起。我国网银起步较晚,与西方国家相比存在很大差距,从20世纪90年代末开始,我国的网银发展经历了两个阶段:1998年―2000年初,这个阶段的网上银行大多注重内容的查询及简单的银行业务查询,我们将它称为内容属性期;2000年底―2004年,这个阶段的网银内容与交易量并重,各大银行将所有的银行业务都搬到了互联网上,并以交易量为主,我们称之为交易属性期;2005年以来,国内的网银发展步入了第三个发展阶段,曾硕将其称为创新期,在传统网银业务模式下创新,在银行大集中的环境下,便出现这样的预言:未来,银行之间的竞争将主要体现在网络银行的业务及服务创新。

虽然目前国内的网银提供的服务品种还很少,也没涉及贷款、投资,主要涉及结算交易等领域,一位资深的金融专家甚至认为中国的银行业不存在真正的创新,曾硕却不同意此观点,曾硕认为现在的金融业竞争是非常激烈的,也深深的感受到了业内人士的压力,曾硕多年来穿梭于其中,共同探讨并出谋划策,所谓的创新不足,一方面是因为起步较晚,原先并没有将电子化提到一定的高度;另外一方面是因为内部机制及硬件后台支撑的限制。曾硕认为银行业过去的创新不够并不代表将来,如今工行已经成立了具有1000多人的IT队伍,易诚世纪也一直在跟包括工行等诸多银行保持密切的合作,将创新进行到底。

帮助银行进行网银业务及服务创新,除了产品和技术实力,业务的拓展咨询及合理化实施建议也显得尤其的重要,曾硕讲到:在刚开始跟一些银行老总接触的时候,老总非常看重的是产品能给他的业务带来什么。说到这里,曾硕深有感触,十几年来,曾硕一直专攻于金融这个领域,跟各位老总及专业人士多方交流,深入的了解金融行业,并对这个行业做出了诸多理性的判断,这也是为什么曾硕在离开南天这个大系统集成公司而自主创业时,敢于对合作伙伴抱着必胜的信心的原因。

在跟金融行业打交道的这些年里,曾硕强调为客户服务一定要帮客户分析其业务在所覆盖范围内存在哪些优势,并利用原有的政策及地源优势形成新的创新制度,借助现有的优势群体来进行针对性的创新。曾硕说起在跟恒丰银行的老总交流时,深入的分析了他们的客户基础后,由于恒丰银行有很多大客户具有地产商身份,于是曾硕建议恒丰银行建立一个网上房市,这样的建议让恒丰银行的老总眼前一亮。类似的例子还有很多,这也是曾硕所提到的企业要跟客户一起创新一起成长。如今,中小型新兴银行及农信社网银市场也正在积极的推动之中,这也是曾硕十分关注的市场,曾硕表示易诚世纪也有了一系列业务构想和创新方案。

走专业化及产品化路线  注重技术与业务的衔接

国内的IT公司如何转型,这也是曾硕很早就开始思考的问题,从系统集成商的角色到软件供应商的转变,曾硕认为是适应市场及客户对专业化及产品化的需求。

由于银行的竞争非常激烈,导致他们要求对其提供服务的IT厂商在业务发展及技术领域给予更多的支撑,在这样的情况下,曾硕认为只有通过专业化的组织才能形成企业持续的发展,通过专业化的过程来逐渐实现其在特定领域里的优势。

站在技术与业务的结合点上,技术是优势。为了适应银行业越来越激烈的市场竞争,曾硕领导的易诚世纪运用先进的电子商务应用软件开发技术、平台产品、开发工具作为发展基础,凭借自身对国内商业银行业务、服务发展方向的深刻理解,以及丰富的金融电子渠道应用系统开发经验和大型行业项目的实施与管理经验,与国际著名厂商IBM在技术、方案和市场领域多角度深入合作,发展e-Channels技术,为金融客户提供专业化的软件产品,从这个角度来说,曾硕更愿意说他其实是卖产品的。

当然,技术最终是为客户的业务发展而服务的,如果业务领域没有成长,很快就会失去自己的技术优势。如今,在曾硕所带领的团队里,大多都同时具有金融行业及技术背景,他也经常跟员工强调技术与业务的衔接。“当技术稀罕的时候,技术是优势;当技术不稀罕的时候,如果再抱着技术不放,则会逐渐的失去竞争力。”曾硕说。

积极推荐更好的安全措施   规避网银安全风险

传统银行所存在的管理及业务的风险,网络银行依然存在,这也是业内及网民讨论激烈的话题。曾硕认为,就目前的情况来看,管理的风险是任何系统都依然存在的,但对于开放式的网上银行,交易的安全风险性问题是完全可以规避的。

动态密码技术是易诚世纪如今正在向银行大力推荐的更好的安全措施,通过每次用户签到时随机生成动态密码索引的方式,提示用户输入密码,达到用户每次输入的密码不一样,达到一次一密的系统安全级别,避免了静态密码系统密码不变的不安全因素。由于动态密码卡系统的密码串是随机生成的,这样每次生成的动态密码也是毫无意义的字串,也就避免了静态密码系统的人为设定密码的弊端。通过动态密码卡系统,也避免了用户通常修改密码的麻烦,也就是避免了通常情况下用户很少修改密码的不安全弊端。
   
安全与便捷本身是矛盾的,如今的个人系统,为了让网民操作起来方便,有些系统不需要使用安全证书,这样就导致了安全性难已保证,曾硕也一直在思考这个问题,除了动态密码技术,易诚世纪也在积极准备更多的安全方案,更好的为金融行业与网民服务。
   
攀登珠峰的时候,登山运动员都需要下尔巴人做向导和辅助,曾硕说他就愿意做网银的下尔巴人,那个站在网上银行蓬勃发展背后的人。在未来的两年里,曾硕希望他所带领的易诚世纪能成为银行领域里最好的IT服务商,并逐步走向国际化。说话时,曾总十分的自信而坦然,我们有理由相信在理性而成稳的曾硕带领之下,易诚世纪能走的更好更远。

背景资料:

北京易诚世纪科技有限公司是注册在北京市新技术产业开发试验区的新技术企业,是北京市科学技术委员会审核认定的中关村高新技术企业。秉承专业与专注的企业精神,易诚世纪致力于中国金融业电子交付渠道的研究与发展,始终如一地为客户提供多渠道应用软件产品、面向大集中和多渠道的系统整合方案、以及面向金融服务的多渠道业务整合规划。




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