王宏亮：惠特曼的中国烦恼

eBay首席执行官梅格・惠特曼飞离中国还不到两周，市面即盛传她将要或已经再次来华的消息。消息说，惠特曼此行除将为eBay易趣物色空缺达1年之久的CEO人选外，还将在eBay易趣所在地上海亲自坐镇3个月之久，以便与中国银联等主管部门洽商eBay旗下支付工具PayPal的最终落地问题。

eBay易趣的新任CEO将来自跨国公司，而非由现任COO的郑锡贵接任。至于PayPal在中国的落地时间表，则不会晚于7月。截至记者截稿时为止，eBay易趣发言人对上述消息均未予确认，而只是表示，惠特曼出于对中国市场的重视，下半年将可能经常现身包括香港在内的大中国地区。

公司首脑的职位更替，以至于行踪去处、只言片语，向来是传媒追踪的热门话题，而当事方也常常别有怀抱，或含糊其词，或遮遮掩掩，或欲说还休，不做足文章不止。那么，惠特曼的此番来华，又是否别有一番心事?

“水土”问题

2003年，在首次投资3000万美元后，eBay以1.5亿美元完成对易趣的收购。尽管在eBay的全球盘子中，中国区的战略布子完成得最慢，但在全盘购并易趣后，经由数次规模不等的围剿行动，eBay先后将本土C2C(在线拍卖)公司雅宝、酷必得等逐出市场，另一支本土C2C势力淘宝则一度被迫游离于主流门户之外，勉力支撑，局面堪忧。那是eBay易趣的全盛时期。

但接下来的故事就不那么好听了。

2004年，因为雅虎与新浪合资成立的C2C公司一拍网的卷入，eBay易趣与三大门户的攻守同盟率先出现裂缝。到今年，三大门户之一的搜狐以及以合资公司形式杀入中国门户市场的MSN先后向淘宝伸出橄榄枝，eBay易趣则在痛失膀臂之后紧紧拽住了网易、TOM及腾讯，中国在线拍卖市场由此形成三大阵营均衡发展的态势。

导致C2C市场走向多寡头格局的原因多多，除淘宝和一拍网的免费策略分流了eBay易趣的收费用户外，eBay易趣本身过于僵化的跨国公司决策模式也是诱因所在。据了解，此前eBay易趣的最高负责人COO郑锡贵并不拥有足够的自主权，凡事均要与远在海外的亚太区总裁、全球总裁、全球COO等四层管理体系商量;而本土打法的淘宝等则拥有更快速的响应机制。

实际上，水土不服曾导致多家跨国互联网公司在中国无甚作为。远的如AOL与联想合资成立的FM365，购并3721之前的雅虎中国，近的如并购卓越后的亚马逊，以及MSN在华合资公司美斯恩。尽管并入亚马逊后卓越创业元老陈年及大股东联想的代表林水星先后挂职，eBay易趣的创始人邵亦波、谭海音等也退出管理一线，但更加国际化的上述两家公司并没有远远甩开其各自的本土对手当当及淘宝，反而被后者连连进逼，不得不改弦更张，而盈利时间点也因此变得遥遥无期。

支付症结

各种迹象显示，惠特曼此番来华的一个重要使命，是为酝酿已久的支付工具PayPal在中国的落地进行政府公关。接近eBay易趣的人士透露说，PayPal进入中国的计划已经进入了实质性阶段，但尚有待于中国银联的首肯。

赛迪顾问分析师张林强对记者表示，导致PayPal迟迟难以在中国落脚的原因之一是退款问题不好解决，当中国买家与海外卖家达成退还货物、资金协定后，如何通过PayPal返还资金仍是一个问题。此外，中国高层也担心一些来路不明的钱可能借助PayPal流向海外，或有大量外汇流入国内，对人民币升值造成压力。

不过张林强认为，通过与中国银联的沟通，eBay易趣未始不能对PayPal加以改头换面，以切合于中国国情，但这样一来，PayPal相对于国内已经存在的第三方支付工具的优势，将难以得到体现。

PayPal面临的更大障碍，来自中国政府对电子交易安全性的担忧。由于国内现有法律对PayPal属于非银行类金融业务还是互联网创新业务难以界定，而作为第三方支付平台的PayPal完全可以代行银行职能，直接支配交易款项，就可能出现不受银监会的监管而越权调用交易资金的风险。

如何征税也是一个问题。目前，国内尚无相关法律对C2C交易中的税收问题作出相关限定。我国相关的增值税法规中，虽规定个人销售其使用过的旧货免税，但充斥于eBay易趣上的绝大多数拍品并非旧货，更有企业以个人名义注册，变相逃税。如果在PayPal落户后上述问题仍得不到妥善解决，将可能引发更多麻烦。惠特曼本人所以在一个月间先后两次造访中国，与此不无关联。