北京市政府首都之窗网站信息共享平台案例分析

 
    在电子政务建设中，作为首都的北京市政府一直走在全国的前列，积极建立和健全各项电子政务设施与服务。首都之窗是北京市国家机关在因特网上统一建立的中心网站，是北京市政府的门户网站。它是为了统一、规范地宣传首都形象，落实“政务公开，加强行政监督”的原则，建立网络信访机制，向市民提供公益性服务信息，促进首都信息化，推动北京市电子政务工程的开展而建立的。其宗旨是：“宣传首都，构架桥梁；信息服务，资源共享；辅助管理，支持决策”。

因此作为我国首都北京在互联网上的一扇形象窗口，首都之窗网站的质量，能否方便为广大群众提供良好的信息服务和使用体验就是十分重要和关键的。

首都之窗需求概要首都之窗自身网站设有十几个栏目，每天发布各种新闻、政策法规、政府公告等信息数百条。对于访问者来说，从如此众多的信息和栏目中找到自己所需要的信息十分困难。而且首都之窗是北京市政府机构的中心网站，设有市国家机关各委、办、局和各区县政府的147个分站点。通过这些分站点，可以进一步了解市国家机关各职能部门提供的特色信息和专门服务。而这些分站点的信息对于访问者来说也需要能够统一通过首都之窗即可获得，方便用户的使用，建立首都之窗作为北京政务门户的权威地位。

因此，可以看出首都之窗的需求主要有：

能够实时、高效和全面的采集首都之窗网站自身的各种信息，并通过检索等方式提供用户使用；可以对首都之窗下的147个分站点上的各项信息进行全面及时地采集，并供访问首都之窗网站的用户统一检索使用；能够提供对整个互联网上的信息进行检索；能够供北京市政府内网用户方便浏览获取互联网上和政府专网内的各项信息。

在经过详细的调研和多家产品的选型后，首都之窗的建设单位――北京市信息办的专家综合评估了各厂商的产品与方案，最终决定选择了百度公司提供的百度电子政务信息资源共享解决方案。

百度电子政务信息资源共享解决方案百度电子政务信息资源共享解决方案由专网/内网信息共享平台和政务信息门户共享平台两大部分组成：

专网/内网信息共享平台是为政府专网和各级政府机构内网内的大量信息提供信息采集、整合和共享应用。

政务信息门户共享平台则是通过对相关政府网站的垂直采集检索，为广大人民群众提供某一地区或行业的各级政府网站信息共享平台，让普通用户访问该共享平台，即可方便的获得他所需要的各级政府的各种公开信息资料。

百度电子政务信息资源共享解决方案架构示意图

针对首都之窗的需求，百度电子政务信息资源共享解决方案为首都之窗建设了如下系统以满足实际应用：

1.首都之窗站内检索系统，可让访问者全面检索首都之窗网站上的全部信息，并能够实时将最新发布的各种信息提供检索，让用户节省了大量查找信息的时间和步骤。只需要输入关键词就能够得到所需要的各种信息。

2.首都之窗网站群垂直检索系统，通过该系统，用户就可以无需访问这些分站点就能够及时了解和获取到分散在这147个站点上的各种信息资源。

3.首都之窗互联网搜索引擎，用户可在首都之窗上即能搜索到互联网上两亿多网页的信息，充分满足用户对网络信息的需求。

4.首都之窗内部信息共享平台，通过对互联网和政府内网信息的高效采集和智能自动分类系统，首都之窗为北京市政府工作人员提供了在政府内网中即可随时浏览到最新最全面的内外网信息资源。特别是百度自主研发的智能分类系统，能够把来自各个信源的各种信息根据其信息内容和内在逻辑分门别类，让用户能够十分方便的浏览自己所关注的某类全面的信息。

首都之窗的应用效果与效益首都之窗在应用百度电子政务信息资源共享解决方案之后，其网站质量和使用效率大幅提升，最能说明这点就是首都之窗的每天访问量稳步快速上升，最高的时候一天的访问量甚至超过了过去一个月之和！特别是在北京两会期间，首都之窗作为两会信息的主要发布网站，大量用户通过百度电子政务信息资源共享解决方案提供的多项信息共享系统获取信息，甚至成为了用户获得和使用信息的主要手段。

而且，过于因为分布分散，首都之窗下的147个分网站访问量很小，其上的信息资源也难以得到有效的利用。现在自从应用了百度电子政务信息资源共享解决方案后，这些分网站上信息的访问量明显上升，信息的利用效率迅速提高。

除了上述两个对外的信息共享平台为首都之窗带来了显著业绩外，其应用百度电子政务信息资源共享解决方案建设的内网资源共享平台也极大方便了北京市政府内网信息的使用效率和共享效率，无形中增加了信息的使用价值。特别是政府工作人员查找和使用信息更加方便了，有效提高了政府工作效率，得到了政府主要领导的高度评价。