律师事务所办公自动化管理系统

1、系统概述
11、信息化建设的必要性
    现在是信息的时代，INTERNET正快速地、深刻地影响着人们生活与工作的各个方面。在二十一世纪，标志一个国家竞争力的最重要的一个方面是信息的收集、处理与传播的能力。正是在这样的前提下，国家大力投资建设骨干网，各级企业也纷纷构建自己的局域网，这有力地推动了中国INTERNET网的高速发展。INTERNET以惊人的发展速度，广泛地影响着人们的工作、宣传、教育、娱乐等方方面面，这让人震惊。预计到2003年，INTERNET的用户将从98年的1.4亿增加到5亿,电子商务的交易额将由98年的520亿增加到13000亿美元。INTERNET的影响已经超出了IT的范畴，它改变着人们的生活，为人们的生活创造全新的世界。"数字地球"、"信息社会"、"信息家庭"、"电子商务"、"电子政府"、Yahoo、Sohu等新名词，人们已经不再陌生。二十一世纪人们将迈进全新的信息时代。

    随着我国法律制度的不断健全和人民法律意识的提高，涉及法律诉讼的案件将会不断增加，律师事务所作为中介的服务机构，所要管理的案件和案例数目是十分庞大的。如何使律师从繁重的查询中解脱出来，专心从事专业分析，无疑是当务之急。应用计算机进行规范化管理，办公效率极大地提高，这有利于建立律师事务所高效、专业的新形象，有利于提高客户的信心。电子化协同工作、工作流程自动化、办公辅助决策已经成为各种企业的必然需求，而解决这一问题的关键步骤是企业内部的办公自动化系统和计算机管理信息系统的一体化建设。

12、系统建设的目标

    律师事务所办公自动化系统的总体目标是实现全律师所内部联网，资源共享且保密性强，查询高效快捷，外部的信息互联，提高办公效率；准确实时记录所有业务，及时反映律师受理案件和结案能力，使律师的经验和能力变成律师所的经验和能力，实现完善的案件管理、知识管理；客户管理，用软件扩大客户资源并分析市场，避免由于客户过多，造成疏忽和利益冲突，减少助理人手。通过业务和财务行政管理、律师考核等全面管理建立强大的信息数据库，使合伙人能够通过电脑对律师事务所的业务、财务、行政、律师职能等能够准确、全面进行评估，并辅助决策。使律师与律师之间，总部与各分所和办事处之间能够通过互联网实现各地分所数据库资料共享，既能避免利益冲突，又能使各分所享用到总部的资源，提高竞争力。实现整个所的信息化管理。
我们可分为三个阶段：
    ●第一阶段--在贵所内部搭建硬件平台，实现信息共享；
    ●第二阶段--在信息共享的基础上实现办公自动化，推动贵所工作的科学化、流程化与安全性，提高人力效率；
    ●第三阶段--接入外部网，建立网站，实现整个系统内的信息互联和远程办公。
根据要求具体实现以下功能；
    ●提供对日常工作的文档的生成、接收、发送、审核、审批、签字、归档的管理；
    ●提供对律师事务所内文书资料、案件案例的编辑、快速查询和统计汇总功能；
    ●提供档案（包括各种合同）的管理；
提供日常办公的辅助系统；
    ●提供图书资料的登记，借出归还跟踪服务；
    ●提供公告牌服务、电子邮件服务；
    ●提供定时定制复制功能，以保证数据的安全性；
    ●提供对外的Internet上网服务。

1.3.系统设计原则"总体规划，分步实施，切合实践，由点到面"

    办公自动化系统是运行在网络环境下，网络设计在整个系统设计中处于非常重要的地位，随着网络技术的飞速发展，新技术不断涌现，特别是INTERNET全球网日益深入到人们的活动中的各个环节，因此，设计网络必须是高性能的，可扩展的，易延伸的网络体系结构，以便支持今后的网络分阶段升级的需要，以便使用INTERNET建立自己的站点，保护原有投资。因此，网络设计及应用系统设计应遵循以下原则：
    1． 先进性和标准性：
    充分选用符合国际标准的代表未来发展主流方向的计算机产品，网络产品和系统软件平台来进行项目建设，使网络及应用系统符合主流技术，以利将来维护与设计。
    2． 安全可靠性：
    信息资源是一种宝贵的信息财富，只有安全可靠的系统格能达到令人满意的效果。在网络设计和系统设计时，首先考虑选用稳定可靠的新产品和技术，使系统具有必要的容错能力。在通信链路，操作系统，及应用软件等环节采取必要的安全措施，保证网络不受侵害。在应用系统设计时，要充分考用户权限的管理与维护，防止信息的人为破坏。
    3． 开放性与可扩展性：
    由于网络产品更新很快，各种客户机环境的差异，只有采用一种互联性较好的网络协议标准才能保证网络正常运转，并易于升级。目前，INTERNET网上的TCP/IP协议，作为一种网络协议已被广泛使用且已经成为事实上的工业标准。在选用系统软件和构建网络体系时应遵循开放性原则，同时，在设计应用软件系统时，应采用结构化、模块化、对象化等先进的设计思想，以便于将来系统的升级与扩展的需要。
    4． 采用CLIENT/SERVER模式：
    CLIENT/SERVER模式与传统的主机-终端模式和文件服务器相比既能降低对服务器过高的性能要求，又能大大减少网络的通信量，并且CLIENT/SERVER模式是目前分布式系统的典型代表。所以，组建办公自动化系统应采用C/S方式是较理想的选择。

2、系统总体解决方案
    2.1、布线系统--AMP律师事务所物理连接层选用国际知名品牌安普公司的综合布线系统产品。室外全部采用四芯多模光纤连接，保证通讯带宽及冗余链路，性能稳定可靠，保密性强，防干扰，升级潜力大。办公室内采用标准超五类双绞线（UTP），可保证快速以太网和ATM网的可靠传输。

    2.2、网络系统--3Com在网络层，我们同样选择了国际著名3Com网络品牌公司的产品。保证了网络性能和对各种应用的强大支持能力。
网络系统采用三级星型拓扑结构，主干则推荐采用交换式快速以太网技术。配合物理连接层，各办公室间形成高速主干层，主干层考虑了线路冗余和端口冗余，使网络通讯线路或部分网络设备端口出现严重故障时，网络可隔离故障并启动后备路由恢复网络运行，从而提高网络的可靠性。

    2.3、局域网设计考虑到网络建设的先进性和可升级性需求，本网络的主干采用快速以太网技术，可完全满足律师事务所当前的各种应用。同时考虑到将来贵所若需求更高的应用，在增加较少投资的情况下，可将主干网络全面平滑升级至光纤千兆以太网。
我们采用了交换式10M/100M以太网，在服务器、交换机与工作站之间，数据的传输率为10/100MBit/S。

2、布线系统设计

3.1、布线系统概述
    根据所的地理位置和各办公室的分布，办公室都比较集中，各信息点距离较近。布线主要是楼内双绞线布线系统。
    对于律师事务所的布线系统，我们将着重考虑以下要求：
■ 带宽：可满足语音、数据、多媒体多种应用：时延小，抖动小
■可升级支持多种网络系统应用：10/100/1000Base-T、TX、FX、ATM等
■维护简洁可靠：可由非专业人员进行系统维护
■ 优良的性能价格比符合经济效益
■ 电气性能、传输性能保证系统支持宽带应用
■ 产品标准化、模块化基于上述的系统要求，在系统选型上应选用在技术上处于领导地位，产品成熟稳定，具有极佳应用效果的布线材料。本设计中，我们推荐使用安普公司的NETCONNECT结构化综合布线系统。
    美资安普有限公司（AMP Products Pacific Ltd.）建立于1941年，是全球第一的电子/电气连接器制造商。安普生产超过十万种接头、连接器、电缆及配电盘组件、网络组件、开关、光电子器件、萤光屏接触感应数据输入系统和各类有关应用工具，供应给全球二十多万家电子/电器设备制造商。1994年作为第二个布线厂家进入中国，1999年与TYCO合并。
    AMP NETCONNECT结构化综合布线系统的优势：
■是全球最大的电子连接器/接插件生产厂家
■产品系列齐全：拥有全系列产品，包括面板、水晶头等接插件
■ 模块化：基于物理星型结构，提供一种模块化的安装
■灵活性：用多种高性能的线缆来满足不同的连网需求
■兼容性：是一套开放式的布线系统，可与其它不同布线品牌相互兼容
■主要产品：非屏蔽及屏蔽超五类、六类、光纤、ACO有布线的全线产品
■ 室内接插件齐全。

3.2.系统方案描述
    结构化布线系统是一个覆盖整个计算机网络，能有效、可靠地传输计算机网络信号的物理通信网络，是构成完整计算机网络的基础。通信基础设施是半永久性的工程，宜一次投资完成，否则会造成工程费用的浪费。针对律师事务所计算机网络的结构化布线系统主要由楼内双绞线布线系统，包括水平子系统/工作区子系统、管理配线间/设备间等。

    3. 2. 1. 水平子系统/工作区子系统即各办公室内的水平布线区域，以各办公室配线间为中心，采用标准星型结构用超五类UTP双绞线敷设至各工作区，可满足快速以太网、622M ATM网等的应用，用于数据、图像、多媒体等信号的高速传输。工作位的信息出口采用兼容EIA、RJ45的超五类8针插座模块连接。在配线架端，采用RJ45式端接模块，方便使用及维护。全套采用AMP NETCONNECT超五类布线器件组成。
工作位连接标准RJ45信息插座模块，采用标准86mm*86mm双口面板，我们还会在面板上有各工作位端口填加标示，如D3、T5等，方便维护管理。工作位插座口在墙面的位置要方便使用，办公室一般设在靠近办公桌的墙面上，离地一般约30cm左右。

    3. 2. 2. 管理配线间/设备间1) 配线间使用专业的12英寸EIA标准网络机柜。一方面，方便网络的管理与维护；另一方面，减少占用空间，增强对设备的保护。
2) 机柜内设立管理配线架，对各应用网络进行配接管理。机柜内双绞线配线架采用RJ45快接式配线架，方便多系统并行使用，在配线架与设备连接界面上，UTP端接口采用标准的RJ45连接，方便安全地与网络设备作直接连接，模块化的结构也便于系统日后的维护和扩容。

    本项目中主配线间采用网域NETSTAR网络机柜，交换机机柜用来摆放交换机、配线架等，以保证网络设备的正常运转。

    注：考虑到所的实际情况，在实际施工过程中，因各信息点相对集中，所以设立一个配线间，信息点工作位直接通过双绞线布线上联交换机。因此，贵所只需设立一配线间，安放配线架和机柜。
设备配置表：

3．3．布线系统的安装规范
    3. 3. 1. 工作区子系统指各应用位置上的信息插座、终端设备连接线等部分分布在建筑物内的不同位置，UTP全部采用国际标准EIA/TIA568B(RJ45)插座接口，以各种方式固定在墙上、地板上或办公室的隔板上。

    3.3.1.1. 材料规格/性能每个信息点配有一个RJ45 8针模式插座，每个插座由4对非屏蔽电缆单独配线。可用于数据和图象等网络连接应用。这些插座已通过了美国UL独立实验室的测试认可。
    信息点使用的标准8针模式连接插座，符合ISO 8877标准和EIA－TIA568协会的机械性能和电气性能标准。

相关文件有：
    ●ISO/IEC 11801通用布线标准
    ●EIA－TIA568为增强接口的通用性，本方案选用了AMP标准插座模块，经测试能支持100Mbps以太网、622Mbps的ATM应用。具有较好的NEXT、Attentuation性能指标和网络ACR值。面板规格为86×86mm，面板上带有标识及座位编号标签，可方便地进行系统管理。
    这些插座在连接电缆时不需任何工具，安装电缆是根据插座背后标明的与RJ45插座的接点相一致的编号进行的，即采用TIA568B打线标准，其线对关系具体如下：

3.3.1.1. 器件构成在工作区内，有关布线的组件包括：
    ●终端模块化插座/面板
    ●多功能插座底盒
    ●平衡器和适配器
    ●工作位设备连线在SCS综合布线系统中，设置终端设备的地方应当设至少2个86×86mm插座位。用以安装工作站运作过程中，所必须配置的电源插座和网络接口插座。

普通工作位信息点的配置情况一般为：
    ●一个RJ45插座，是8针模块化插座，同时可用于数据、图象网络等应用；
    ●一个220伏10/16安培的电源插座，最好能附加一个电脑工作站的备用电源插座（UPS）。
    ●3.3.1.2. 插座安装方法信息插座模块根据各种环境有如下的安装方法：
    ●放在插座盒里，插座盒可以安装在墙面上或镶嵌在墙上，也可以安装在活动地坂上；
    ●安装在办公桌面上；
    ●直接安装在组合式办公家具上；
    ● 装在PBM导线柱上（若电缆从吊顶下来）。

    . 3. 1. 水平子系统水平子系统是把分布在同一水平层内的信息插座，以星型结构连接到管理模块上。其信息点均采用AMP NETCONNECT标准的超五类四对非屏蔽双绞线(UTP)。
    .3.2.1. 材料规格/性能每个工作位信息插座连接1条PVC阻燃外皮4对UTP双绞线电缆。可用于语音、高速数据、图象网络等应用。其技术性能为：
    ● 属于AMP NETCONNECT产品系列,可支持155Mbps、622Mbps的ATM传输
    ● 符合ISO/IEC/IS11801 D级标准，及EIA/TIA-568A的标准
    ● 特性阻抗：100 15
    ● 防火外皮电缆，符合IEC332-1及NFC 20-454规定
    ● 电缆直径：5.2mm
    ● 单导线采用AWG24/0.51mm线号根据结构化综合布线系统的关于布线长度及盘曲弯度的规范：
    ● 信息点与配线架之间距离，最大为90米；
    ● 电缆弯曲半径为电缆外皮直径的8倍。

    3.3.2.2. 水平电缆的布放及管道作为结构化布线系统的管槽，有别于强电的管槽布放方法，除要有结构化、灵活性等特点外，其密封性、屏蔽性及储线容量等方面都有较高的要求。

    系统的布线是放射型的，线缆量较大，所以线槽容量的计算很重要。按照标准的线槽设计方法，应根据水平线的外径来确定线槽的容量。

    即：线缆的横截面积之和×1.8水平子系统完成由接线间到工作区信息出口线路连接的功能。
    电缆通道必须是金属或塑料制成的。应该根据电缆的大小和可用空间的大小计算并安装电缆通道。

    传输数据的铜芯电缆应受到保护，以免受主要干扰源的干扰，尤其不受产生重大干扰源的电力电缆的干扰。这些干扰对高频的影响很大并因此污染附近的通信电缆，因此可采用一个基础的预防措施，即把电缆通道的用途作一个长期性的规定：
    ● "弱电"电缆通道（数据、电话、图象）
    ● "强电"电缆通道（电力电源）
    在一些有较大干扰源的场所，例如工厂等地，在可能的情况下，这两种通道都应用金属材料做成，这些金属材料的通道构成了一个珍贵的接地物体，可以将电缆容纳其中并加以固定，因而可以将外部的干扰电源引导他处。这些通道的金属物体应当根据现行的安全标准与地线连接。
    当弱电电缆通道走向与电力电缆的走向相同时，它们之间应至少相距30厘米。我们建议可以将走廊的一侧用于强电电缆，另一侧用于弱电电缆。电缆通道的0.3米距离内应当避免荧光灯。
    "弱电"电缆通道应尽可能近地延伸至信息点附近。在房间内配线时采用与走廊电缆通道相同的规定。但如果与电力电缆的平行走向长度较短，相隔距离也可较近，其平行距离及走线的管道弯曲应注意：
    ● 少于2.5米时，两者之间的相距至少2.5厘米；
    ● 少于10米时，两者之间的相距至少4厘米；

    ● 如果数据电缆设在一个全金属的线槽内并与地线正确连接，与电源电缆相隔距离可以是1厘米，但同时平行的长度必须小于10米；
    ● 在安放电缆时，必须注意遵守电缆的最小弯曲度，UTP为外径的8倍，光缆为外径的10倍。并因此预计电缆通道。同时，电缆也必须遵守一些机械性能的要求以避免其电性能的衰减。

    3.3.2.3. 垂直线缆布放及管道怎样设置电缆通道尤其是垂直布线的管道是布线安装中的首要考虑的问题之一，因为其直接影响到水平、垂直布线走线情况。

    电缆通道安置需看安装所在环境的情况而定，为了能限制可能的电磁干扰，电缆通道、竖井和配线间都应当设在距离电梯和发电机尽可能远的地方。电缆通道也应与多网格状的接地系统相连接。

    强电和保护电缆可能会给话音/数据/图象信号弱电电缆带来干扰。因此必须采取一些必要措施，以便这些不同类型导体的通道能运行正常：
    ● 不同的电缆金属通道之间相隔至少0.3米。
    ● 强电/弱电电缆处于同一电缆通道里时，强电与弱电电缆应分开，并用金属板隔离，而且导线之间的距离相隔0.3米。
    ● 平行电缆管道必须遵守以上规定。当遇到电缆交叉而过时，交叉必须成直角，以减弱回路影响。

   
    . 3. 2. 管理配线间处于各水平线缆及楼外光缆汇集点，将各系统线缆用标准的线架模块进行分区端接，并实现水平配线、光纤干线及设备信道之间的交连和互连，可方便地将通讯线路定位或重新定位到不同的工作区，

    3.3.3.1. 管理配线间的环境需求配线间不应是一个"壁橱"，而应当是一个真正的操作工作室，其特点如下：
    ●面积：（其规模根据安装在此的设备大小而定）
    ●电源供应：至少1KVA（具体根据安装的设备而定）
    ●低阻抗接地：低于5（建议值）
    ●通风系统
    ●与竖井相连
    ●照明至少200勒克司
    ●门宽至少75厘米，带锁

    远离所有电磁干扰源配线间的面积应当不仅足容纳布线系统的所有连接器具，而且也能满足容纳所需的通讯设备及配件以便构成所有网络。这些设备一般是19"规格，要求电源供应和通风。因此在配置中，我们为每个管理设备间设置了一个19"设备机柜。

    配线间应距离强力电动机（电梯和发电机）和电力电源变电室至少2米。配线架框架的两端应当与设在工作室里的接地带连接（根据接地等级），否则应与工作室的主要接地端子连接。配线架应当与电缆金属通道连接。在同一配线架的各轨道之间应保证电的连续性。

    配线间应关上门以保证所装网络的安全。而大楼配线间应该由指定一个部门作统一管理和维护。如果由好几个部门同时使用，他们可以共享配线间，但是这时可能会出现管理混乱，并容易发生安全和保密问题。

    3.3.3.2. 管理配线间的组织配线间的组织应当加以分析以便能安放短、中期中所需要的全部设备。光纤布线的配线间和铜线布线的配线间可以是同一个。但是，如果光纤模块的量很多，最好将光纤模块放在一个专门的配线架上。

    设备配线间内应由两方面的设施构成。一部分是配线管理线架；另一方面是具体网络设备的安放和配接器件。

    在配线间里面，有配线器架、配线器框架以及安装以下传输设备所需的19″构件（底架、柜）：
    ● 中继器
    ● 集中器
    ● 集线器装置
    ● 局部网络的服务器
    ● 网关、路由设备等
    ● 图象通信有源产品配线器架和框架上放置各种模块以连接配线电缆和主干电缆。这样，再使用一些附件和有源设备，就可以构成具有一定拓扑结构的网络了。在这些元部件上作一些变动即可以改变拓扑结构。

    配线间之间的连接通过更高网络或通过主干电缆进行。配线间接收所有来自房间内的水平配线电缆以及来自于其它管理配线间的主干电缆。这些主干电缆，根据不同情况可以是双绞线的，也可以是光纤的。
于光纤配线，光纤的载体（光纤头或光纤线架）也放在这配线间内。

    3.3.3.3. 配线间的设备配线间里的设备分成四部分
    ● 配线架模块
    ● 光纤配线架
    ● 19″承载部件（机箱、机架、配线板）
    ● 分区网络设备本项目我们选取了可与计算机网络设备具有相同接口的AMP 24口RJ45模块式配线架，可安装在标准的19″设备机柜上，RJ45模块式配线架可通过标准的RJ45跳接连线与网络设备直接配接。
为了能符合在配线间安全方面的标准，这些连接模块是用聚酸醋制成的，没有毒性。

    这些模块运用了接插领域最新的科技进步成果，尺寸结构极其紧凑，用聚碳酸酯制成（牢固、电性能高），接点坚硬受到保护（藏在一层塑料里面因此不突出在外），新的制作IDC接点的技术，使其连接性能质量更高，传输性能优化，特别适合高速率传输。

    随着通信网络传送速度的提高，楼内结构化线路系统的广泛应用；越来越多的电子设备在网络得到应用：共享集线器、交换机、Modem、路由器、桥接器、Mux等。而通常这些电子器件都是以标准19"作为装配尺寸。因此，在配线间都配置一定数量的19"标准设备机柜。

4、网络系统设计
    在前章中，我们已为贵所设计了综合布线系统，本章我们将在布线系统的基础上进行网络平台的搭建。在硬件平台搭建和设备选型中，我们将严格遵循国际和国家标准，所选设备有良好的性能价格比，保持技术的先进性。

    4.1.网络技术的选择在贵所计算机网络系统项目中，分析各种网络技术及自已的需求，选择合适的网络技术及产品，是十分重要的。

    当前流行的网络技术有快速以太网、千兆以太网、FDDI网、ATM网等，它们有各自的优点，有着不同的适用范围。考虑目前通法所的实际应用需求，我们建议采用交换式快速以太网技术进行搭建。

    快速以太网的最大优点是简单、实用、价格便宜并易于普及，深受广大用户的欢迎。快速以太网使用光纤时传输距离可达2公里，可采用STP技术进行容错连接。快速以太网产品的性能价格比较高。千兆以太网技术也已趋成熟，方便以后网络系统的升级扩展，千兆以太网优点是使用简单，性能价格比高，它将以快速以太网2~3倍的价格提高10倍的性能，且与已经大量使用的以太网和快速以太网很容易互联。

    本项目我们采用交换式快速以太网构建的计算机网络系统平台，将可实现百兆网络主干，以十、百兆交换到桌面，充分满足贵所的应用需要。

4.2.厂商选型
    本方案采用的是在业界处于领先地位，具有最高性能的3COM网络产品。与其他同类产品（Cisco , bays , Intel , Accton等）比较，CISCO具有以下如下优势和特点：

    3COM提供端到端高可用性的网络，该网络可提供关键任务应用所需的稳定性。我们设计的整个系统能应付各种意外干扰，能迅速排除误操作或系统软硬件故障带来的影响，甚至有部份部件损坏时亦能进行正常的数据处理。最后在网络配置时，适当地采用冗余备份、迂回路由等技术手段可提高整个系统的容错能力和故障恢复能力。3COM特有的IOS软件能够有效地实施QoS、多媒体、多点传送应用支持,加上策略连网功能提供专用带宽、控制抖动和时延、改善信息包丢失等特性，还有3COM专有的技术CGMP，使远程学习、虚拟工作场所、可视会议和流式传输受益于IP多目传送，使多媒体数据流能在有限的带宽中得到最好的传输效果。

    基于3COM专有技术和优势，对于贵所来说，3COM的设备比起其它厂商能更好地应用于和适应于贵所的计算机网络系统建设。

    4.3.网络系统设计在进行所计算机网络系统方案设计时除注意可靠性、先进性、开放性、可管理性以及升级能力等一般信息系统平台设计的要点外，应更重视实用性和易用性。

    4. 3. 1. 网络结构设计根据前面网络技术选择及综合布线系统的结构设计，网络系统我们将采用星型拓扑结构和交换式快速以太网技术进行搭建，实现百兆交换主干和十到百兆交换到桌面。建成后网络系统逻辑结构示意图如下图所示：

    充分发挥计算机网络系统的优势，实现远程网络互联和资源共享，建成后贵所网络系统还需考虑与外部和上下级单位的连接。

    在广域网接入方面，根据不同的应用要求，可有多种解决方案进行选择。如采用SDSL宽带链路接入外部网，或者采用宽带链路直接上联。同时，我们还得考虑网络安全性问题，即在内部局域网与外网之间增设防火墙系统，确保系统内部的安全。

    通过防火墙系统，我们可通过认证服务器的认证（如TACACS+、RADIUS等）、地址过滤、服务过滤及有关的过滤控制方面进行安全限制。
    ●地址过滤：
    ●可通过指定"拒绝服务"的地址，阻隔这些地址上的系统进入本系统；
    ●可通过指定"允许服务"的地址，阻隔其它地址上的系统进入本系统。   
    ●服务过滤   
    ●可阻隔本系统外的一些系统服务（在本系统内使用它们时易使本系统受到外部侵害）非授权地进入本系统（例如，滤掉内部人员自行与外部UUCP服务器进行的连接等）；   
    ●可阻隔本系统内的一些非授权或禁止使用的系统服务（它们跨越本系统时易使本系统受到外部侵害）跨越本系统（例如，滤掉内部人员自行建立的对外Telnet服务器连接等）；   
    ●可将本系统内使用的一些系统服务（它们跨越本系统时易使本系统受到外部侵害）较安全地限制在本系统内，仅为本系统服务。
    ●过滤控制
    ●可实现各类服务（TCP、UDP服务）的过滤控制能力；
    ●所有对外服务的过滤均应具有端口检测控制能力。

3. 1. 网络设备选型

    据上述情况，我们建议交换机推荐选用10/100Mbps交换机SuperStack II Switch 3300系列，3com 16980A，设在网络中心内，用双绞线与信息面板连接，实现十、百兆交换到桌面。
其中交换机3com 16950带有24个10/100Mbps端口，该系列智能以太网交换机，除为中型网络提供线速快速以太网和百兆以太网连接外，还能够为网络边缘提供智能服务，如Qos、端口速率限制、安全过滤和多播管理等。所有的这些都由易用、基于Web的3com集群管理套件（CMS）和集成3com IOS软件来进行管理。

主要特点和优点

    HP NetServer LC2000具有企业工作组、分公司以及发展迅速的中小企业所需的企业级系统可靠性，而其价格却仅相当于入门级产品－真正的物超所值。HP NetServer LC2000的安装简易、快捷，扩展灵活，能满足您的不断增长的业务需求。

    HP NetServer LC2000是企业工作组、分公司和发展迅速的中小企业的超值选择：

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    ● UPS系统为保证服务器和交换机的安全运行，减少因突发性断电事件对于系统的影响，我们还相应配置了一台1000VA的在线式不间断电源（UPS），满足HP LC2000服务器和3C16980A交换机的供电要求，在满负载情况下可支持市电断电后15分钟的供电延时。UPS不仅具有延时供电功能，而且具有整流、滤波等功能，可防止浪涌电压对网络设备的破坏。

    考虑到通法律师事务所计算机网络系统对网络的可靠性要求极高，我们推荐选用美国APC公司的SU1000I NET 在线式不间断电源，可支持1000VA的负载，为通法律师事务所的服务器和交换机提供高可靠性的电源保护。

    另APC还提供电源管理软件，可以运行在很多系统上，如：Windows 2000, OS/2, SCO Unix, NetWare, Sun Solaris, HPUX等等。通法律师事务所还可通过PowerChute plus管理软件，实现服务器的UPS监控和服务器关闭功能。通过APC UPS的网管软件，网络管理员可以监控APC UPS在网络上的运行情况，还能控制UPS的运作参数，包括停机、再启动和电池的测试，从而达到网络监控UPS的目的。PowerChute plus能够就电源问题向用户发出警告，然后自动关闭系统，保持所有关键数据原封不动。这一切可在无人值守的情况下完成。Smart Slot内部的插件插槽，允许您安装备用附件以增强UPS性能。SU1000I NET可用于文件服务器、微机、UNIX CPU、互联网集线器、电信系统及其它关键设备。

    ●百兆以太网网卡采用3COM Etherlink 905C 10/100M自适应以太网卡。

    3Com在10/100Mbps的以太网接入解决方案的世界市场上占据领先地位。采用3Com网卡可以顺利地转移到高速网络，获得前所未有的网络功能。3Com的解决方案包括EtherLink 10/100Mbps网卡（NIC），该网卡提供当今可获得的最高的性能、可靠性、和兼容性。

    EtherLink 10/100Mbps网卡采用DynamicAccess技术，实现了网卡智能化，为信息系统（IS）问题提供智能的解决方案。采用DynamicAccess技术的3Com网卡是整体解决方案的一部分。如果在3Com服务器上集中安装和控制DynamicAccess技术，则IS部门就能够目睹整个网络中所有应用程序的运行性能，并且能够为了关键性业务的应用而优化网络。3Com可管理网卡上的DynamicAccess技术可实现远程PC的电源控制和管理。

    3Com EtherLink 10/100Mbps网卡同时还采用了Parallel Tasking技术。由于同时执行多处理任务，
    Parallel Tasking技术为PC系统带来最快的传输速率。Parallel Tasking II增强了PCI连接的性能，优化了PCI总线内在的设计特性。

5.主要软件平台选型与分析
5.1. 系统软件平台选择

    1. 网络操作系统：WINDOWS 2000 SERVERWINDOWS 2000 NT SERVER是企业级的主要流行的网络操作系统平台，具有抢先式多任务、虚拟内存、对称多出理器、图形界面、C2安全级、内核坚固而稳定、内置网络功能和完全的32位代码等许多特点。它支持INTEL、ALPHA、POWER PC等多种硬件平台，提供了与NETWARE类似的文件打印服务功能。与其它操作系统相比，WINDOWS 2000 NT SERVE有着自身特有的优势，如类似WINDOWS的易操作的图形界面，能运行许多目前在WINDOWS上流行的应用软件，比其它操作系统更高的性能价格比等。因此，选用WINDOWS 2000 NT SERVER不仅能给用户带来众多的先进性能，而且能充分保护用户的投资。为此在系统中选用WINDOWS 2000 NT SERVER中文版作为网络操作系统。

    2. WEB服务器系统：INTERNET INFORMATION SERVER（IIS）4.0INTERNET INFORMATION SERVER 4.0与WINDOWS 2000 NT SERVER紧密结合，充分利用WINDOWS 2000 NT SERVER的安全机制保护信息资源，IIS通过完全支持VBScript、Jscrpit、Java组件、CGI编程、ISAPI服务器扩展，ASP动态网页等新技术，扩展服务器应用程序来建立与管理WEB网页与站点，IIS是较理想的WEB服务器平台。

    3. 文档服务器： LUTOS NOTES DOMINO SERVER 5.2b   

    1)Domino应用服务器提供了最全面的行业服务

    ●世界最好的工作流：您可以很容易的定义流程，工作流自动发送和跟踪文档，帮助您在企业内外进行协同工作

    ● 增强的搜索服务：提供跨Domino应用和文件系统的全域范围检索，内置搜索安全机制，通过过滤器等
    2) Domino应用服务器包括Domino企业连接服务(DECS)，使您可以实时访问企业系统

    ●可获得的最有效的集成：通过稳定、并行、集中的连接，可以从您的Web应用访问或更新企业数据
2)Domino应用服务器提供了无可比拟的可靠性和管理性能

    ●Domino数据库生成事务处理日志：支持行业标准，进行数据的稳定储存。确保修改后全部数据的完整性，使数据库增量备份更加容易，系统崩溃后的恢复更快速

    ●备份支持：在所有的Domino平台上，包括NT，UNIX，AS/400，S390，API都支持与第三方备份工具的紧密集成

    ●高可用性服务：在线索引，数据库压缩，快速服务器重启等等

    ●邮件服务器功能：Domino应用服务器同时还提供强大的系统管理和无可比拟的Internet通讯功能，如e-mail，日历，群组日程安排，电子公告板和新闻组等等。

    综上所述：Lotus Domino应用服务器是代表主流的、获得广泛应用的、理想的文档服务器平台。

    4. 应用系统开发平台：LUTOS NOTES DESIGNER FOR WINDOWS 95/98 Domino Designer使专为Domino应用开发设计的开发集成环境，内置一整套可视化工具，使您可以快速开发和部署安全的电子商务解决方案。支持您使用所喜欢的工具进行HTML制作，Java开发和编写脚本。

    5. 客户端操作系统：WINDOWS 98WINDOWS 98是一个标准的FAT32前台操作系统，能够与WINDOWS NT SERVER进行无键连接，图形用户界面，操作方便灵活。

5.2. 系统设计方案
1、系统功能整体结构描述

3)案件管理
    ● 实现收案登记、案件冲突检测、主任审批、律师填写办案进度、案件转手、案件归档的一系列工作流。
    ●实现案件的借阅、归还管理。
    ●按客户类型、案件类型、经手人等关键字检索或用全文搜索的方式查询案件情况（包括：案件登记表、案件进度、案件转手情况、案件借阅情况、相关客户资料、客户在我所办案历史等资料）。
    ●按客户、承办部门、承办律师、案件类型等关键字分类统计办案数量、标的等数据。
    ● 按照用户的要求设置案件管理的权限控制。

4)文书管理
    ●律师建立与某单案件相关的所有文书资料。
    ●按客户类型、案件类型、经手人等关键字检索或用全文搜索的方式查询文书。
    ●按照用户的要求设置案件文书的权限控制。

5)合同管理
    ●实现收案登记、主任审批、合同归档的一系列工作流。
    ●按客户类型、案件类型、经手人等关键字检索或用全文搜索的方式查询合同。
    ●按客户、承办部门、承办律师、案件类型等关键字分类统计签订合同数量、标的等数据。
    ●按照用户的要求设置合同管理的权限控制。

5) 律师函管理
    ●实现律师发函登记（包括：发送人、收信人、时间、文号、内容、效果、收费情况等）。
    ●按发送人、收信人等关键字检索或用全文搜索的方式查询律师函。

6)人事管理
    ●部室登记：管理各部室的信息。
    ●人员登记：提供对南天明律师事务所办公人员进行登记管理提供对各类人员的详细统计信息，报告人员的异动情况。  

7) 客户管理
    ●实现客户资料的登记功能（包括：客户类型、客户详细资料等）。
    ●按客户类型等关键字检索或用全文搜索的方式查询客户资料和在我所的办案历史。
    ●按照用户的要求设置案件管理的权限控制。

7)个人工作日志管理
    ●实现每人工作日志的记录和按关键字检索或全文搜索功能，按照用户的要求设置工作日志的权限控制。

8)业务收支管理
    ●实现业务收入（包括：案件收费、合同收费等收入）的登记。
    ●实现差旅费用、出车费用、调查费用等业务支出的登记。
    ● 按各种关键字查询和分类统计各种业务收入和支出的数据，打印数据图表。
    ● 统计某类型案件或某件案件的收支情况和效益情况。

9)通知公告通知公告用于将事务所各个部室的通知、公告、简讯等消息向其他人员发布，以供大家查阅。    功能包括信息的公布、信息的维护。

10)图书管理
    ● 分类登记购入的图书及出版社资料；
    ● 按用户指定的关键字统计图书数目和查询图书；
    ●图书的借出归还登记
    ●图书注销登记。

    12) 个人信箱建立律师所范围内的电子邮件系统，使内部通讯与信息交流得到保证，电子邮件系统包括起草、发送、接收、阅读、回复、广播、查询、打印和保存电子邮件等功能。建立群集范围内的公用通讯录，使电子邮件高效地传送。电子邮件支持复合文本，能嵌入表格、图形、图象、声音、动画等复合文本及多媒体信息，支持与Internet邮件和其他邮件的互连。

    13) 网络论坛"网络论坛"是事务所人员进行内部讨论、发表意见的园地，是大家交换信息的场所，所有成员都可以加入到公共论坛中来，不但可以对他人撰写的论题发表自己的意见，而且还可以撰写自己的主题，订立一个新的讨论方向。通过对论题的分析，做到集思广益，分享学习心得，使大家从多方面对某一现象或某一案件进行理解，发掘其深层意义，开阔视野，从而达到互相帮助，共同进步的目的。

    14) 会议管理对所有的会议室或其它会议场地的规模、设备服务配置和使用时间安排进行管理。提供会议通知，包括向参加会议的人发送会议通知，记录会议纪要和人员出勤情况，查询会议召开情况和结果，空会议室查询，会议审批流程管理。

    15) 法律网站链接利用Lotus内嵌的浏览器链接外部的Internet网，从而在相关的法律网站上进行法律查询与信息搜寻，提供对日常办公的辅助支持。

    16) 信息查询信息查询用于将各部室的需要传阅的文档、部室制度职能等公开信息集中管理。分成两类：传递信息和公告信息。

    ●传递信息：其他部室人员将科室专用的文档传递给登录人审阅的信息。
    ●公告信息：部室制度、部室职能、部室情况等公告信息。

    17) 系统管理为整个系统提供了一个良好的系统设置环境，其中包括部门设置、人员注册和数据维护（主题词、常用意见、自动编号、公文格式等）一些设置
    ●系统初始化在系统初始使用，建立司法局机构、人员、文档等初始信息。
    ●分配权限为了保护核心资料，对不同的用户给予不同的权限，提高系统的安全性。
    ●数据备份为了提高系统的健壮性，定期的对系统的关键数据进行备份。
    ●数据恢复当系统数据被破坏时，用已有的备份数据进行恢复，使系统得以正常运行。

    3．实施数据备份和恢复策略为保证数据的安全性，系统将设置每天定时备份和人工紧急备份，系统管理员可以按需要将数据恢复到指定的日期，将文件损失减少到最小。另外，律师的每编辑一个文档，都会在服务器上响应目录上建立一个文档备份，以防止系统崩溃。

6.项目实施计划
    6.1项目组织结构为保证工程的顺利实施，我们建议由双方的领导和技术负责人组成项目领导小组和监理组，对项目实施进度及实施过程中遇到的问题及时协调解决。工程组织结构图如下：

6.2工程施工管理

    6.2.1.项目管理我们公司充分认识到一个网络工程实施成功的标志是：按时、高质地完成一个系统。令工程实施取得成功的关键是在工程不同阶段的不同工程实施人员。为此，我们公司具备一套分层、高效的工程管理用以保证工程按时、高质地完成网络工程。为了保证贵所计算机网络系统项目的建设，我们将组织并精心选派参加本工程建设的人员，组成一支专门的队伍。

    我们公司工程人员按照项目售后的具体不同阶段分为以下结构：

    6.2.1.1.工程实施阶段在工程实施阶段，我们公司将会根据项目的大小、技术难度、地域分布以及本公司工程实施人员的具体情况组成项目工程组。项目组包括以下人员：工程项目经理，技术工程师以及该项目的技术支持工程师。其中工程项目经理将负责计划和督导整个工程的实施，及负责理解和协调在工程实施中各方面的工作。技术工程师负责完成所有与设备现场安装有关的技术工作，诸如：技术资料准备、网络模拟测试、现场安装和验收测试。本项目的技术支持工程师将由我们公司技术支持部派经验丰富的工程师负责整个项目实施、安装直至项目完成过程中的所有疑难技术问题的解决。

    6.2.1.2.工程试运行阶段在工程的试运行阶段将由负责熟悉本工程的技术工程师作为项目维护专员负责本工程的试运行阶段的维护工作。在工程试运行阶段，该维护专员具体工作如下：

    ● 一般性故障维护一般性故障指不会对整个现有运行系统造成严重影响或者性能严重下降的系统故障、应用程序错误、设备或者某些部件损坏等问题。由维护专员远程或现场解决。

    ● 灾难性故障维护对现有运行系统造成致命性的、对用户有重大影响的、急需解决的故障等。为此，维护专员必须立即到现场处理并限时解决。在一定的时限内无法解决的系统致命故障将由维护专员上报公司相关领导协调解决。

    ● 升级、打补丁对用户的系统平台、硬件设备进行更新升级或者应用程序版本的更新、加载修补程序。

    ● 日常的服务和维护，系统、设备配置和数据的备份对用户系统运行情况的定期检查、优化；协助用户对网络设备的配置、操作系统、应用程序、重要数据进行备份；一般技术问题的咨询。

    6.2.1.3.工程竣工阶段根据我们公司与客户所签定的合同所规定的工程试运行阶段结束后，系统维护专员将就工程试运行阶段进行工作总结。我们公司的工程师将联系客户进行工程竣工工作。

    6. 2.1.4.后续工程维护阶段根据客户与我们公司的项目合同，在项目竣工后我们公司将会继续为公司客户提供高效优质的服务。服务的内容多种多样，甚至包括用户根据自身要求所提出的特定服务。

6.2.2.工程督导
    1）工程督导的工作目标在一个网络工程的工程实施阶段，最为重要的是一个经验丰富、具备高起点技术水平的工程负责人作为工程督导，这是整个工程实施取得成功的关键。我们公司具备一套行之有效的工程督导程序，可以保证工程按时、保质地完成。
我们公司将提供有效的工程实施质量控制程序，确保工程的质量和品质。该程序包括设计细化认证、人力资源管理、产品和材料管理、工程和技术档案管理、以及成本控制。所有相关的技术资料和操作手册将及时提供给用户机构的管理人员，以便他们及时掌握和了解这些技术。
    2）工程督导内容我们公司将向用户提供一个行之有效的工程督导方案和详细的工程实施计划。我们公司将为不同工程组建一个工程实施支持小组，其中包括项目经理、高级工程咨询人员、以及技术工程师。项目经理将对设备安装质量和工程进程负全面的责任。技术工程师将完成所有与设备现场安装有关的技术工作，诸如：技术资料准备、网络模拟测试、现场安装和验收测试。

    为了实现工程督导的目标，具有良好的技术背景和工程经验的工程专家将被任命为项目经理，项目经理将负责计划和督导整个工程的实施。项目经理将全面负责理解和协调在工程实施中各方面的工作。工程督导包括以下具体内容：
    ●详细工程计划
    ●基于工程计划协调工程进展
    ●工程管理
    ●人力资源和设备资源的统一管理
    ●统一协调

6.3.培训
    为了给网络的正常运作提供可靠的技术保证，贵方需要有一批具有一定网络设备、网络系统等方面专业知识的技术人员。因此技术人员的培训工作是涉及到网络今后能否正常运作的关键之一。为了保证网络的正常工作，首先应选派具有一定技术能力，工作认真负责并能相对稳定的技术人员参加网络的技术管理的培训。以保证他们能够担负起网络的技术管理工作。
    在培训方面，我们建议采用几种不同的层次和方式，为技术人员提供下列几个方面的培训：
    1）理论知识培训内容包括：
    ●结构化综合布线系统理论
    ●网络的基础知识
    ●网络设备的使用与配置
    ●网络管理软件基础

    2）实践培训采取与工程建设的实践过程相结合的方式对技术人员进行安装配置等方面的现场培训。在对网络的基本知识进行授课的基础上，再对网络设备的配置管理进行边安装配置边学习，以保证网络管理的正常交接。内容包括：
    ●布线系统的安装及测试
    ●网络设备的安装及配置
    ●网络系统的规划、管理及维护

    3）厂家培训教程为了掌握先进网络设备及计算机系统的使用和管理，建议客户根据需要向有关培训中心购买部分培训教程或外派培训。内容包括：
    ●Microsoft Windows 2000 Server
    ●LOTUS技术培训
    ●应用软件培训（律师事务所办公自动化系统培训）

6.2工程施工管理

    6.2.1.项目管理我们公司充分认识到一个网络工程实施成功的标志是：按时、高质地完成一个系统。令工程实施取得成功的关键是在工程不同阶段的不同工程实施人员。为此，我们公司具备一套分层、高效的工程管理用以保证工程按时、高质地完成网络工程。为了保证贵所计算机网络系统项目的建设，我们将组织并精心选派参加本工程建设的人员，组成一支专门的队伍。

    我们公司工程人员按照项目售后的具体不同阶段分为以下结构：

    6.2.1.1.工程实施阶段在工程实施阶段，我们公司将会根据项目的大小、技术难度、地域分布以及本公司工程实施人员的具体情况组成项目工程组。项目组包括以下人员：工程项目经理，技术工程师以及该项目的技术支持工程师。其中工程项目经理将负责计划和督导整个工程的实施，及负责理解和协调在工程实施中各方面的工作。技术工程师负责完成所有与设备现场安装有关的技术工作，诸如：技术资料准备、网络模拟测试、现场安装和验收测试。本项目的技术支持工程师将由我们公司技术支持部派经验丰富的工程师负责整个项目实施、安装直至项目完成过程中的所有疑难技术问题的解决。

    6.2.1.2.工程试运行阶段在工程的试运行阶段将由负责熟悉本工程的技术工程师作为项目维护专员负责本工程的试运行阶段的维护工作。在工程试运行阶段，该维护专员具体工作如下：

    ● 一般性故障维护一般性故障指不会对整个现有运行系统造成严重影响或者性能严重下降的系统故障、应用程序错误、设备或者某些部件损坏等问题。由维护专员远程或现场解决。

    ● 灾难性故障维护对现有运行系统造成致命性的、对用户有重大影响的、急需解决的故障等。为此，维护专员必须立即到现场处理并限时解决。在一定的时限内无法解决的系统致命故障将由维护专员上报公司相关领导协调解决。

    ● 升级、打补丁对用户的系统平台、硬件设备进行更新升级或者应用程序版本的更新、加载修补程序。

    ● 日常的服务和维护，系统、设备配置和数据的备份对用户系统运行情况的定期检查、优化；协助用户对网络设备的配置、操作系统、应用程序、重要数据进行备份；一般技术问题的咨询。

    6.2.1.3.工程竣工阶段根据我们公司与客户所签定的合同所规定的工程试运行阶段结束后，系统维护专员将就工程试运行阶段进行工作总结。我们公司的工程师将联系客户进行工程竣工工作。

    6. 2.1.4.后续工程维护阶段根据客户与我们公司的项目合同，在项目竣工后我们公司将会继续为公司客户提供高效优质的服务。服务的内容多种多样，甚至包括用户根据自身要求所提出的特定服务。

6.2.2.工程督导
    1）工程督导的工作目标在一个网络工程的工程实施阶段，最为重要的是一个经验丰富、具备高起点技术水平的工程负责人作为工程督导，这是整个工程实施取得成功的关键。我们公司具备一套行之有效的工程督导程序，可以保证工程按时、保质地完成。
我们公司将提供有效的工程实施质量控制程序，确保工程的质量和品质。该程序包括设计细化认证、人力资源管理、产品和材料管理、工程和技术档案管理、以及成本控制。所有相关的技术资料和操作手册将及时提供给用户机构的管理人员，以便他们及时掌握和了解这些技术。
    2）工程督导内容我们公司将向用户提供一个行之有效的工程督导方案和详细的工程实施计划。我们公司将为不同工程组建一个工程实施支持小组，其中包括项目经理、高级工程咨询人员、以及技术工程师。项目经理将对设备安装质量和工程进程负全面的责任。技术工程师将完成所有与设备现场安装有关的技术工作，诸如：技术资料准备、网络模拟测试、现场安装和验收测试。

    为了实现工程督导的目标，具有良好的技术背景和工程经验的工程专家将被任命为项目经理，项目经理将负责计划和督导整个工程的实施。项目经理将全面负责理解和协调在工程实施中各方面的工作。工程督导包括以下具体内容：
    ●详细工程计划
    ●基于工程计划协调工程进展
    ●工程管理
    ●人力资源和设备资源的统一管理
    ●统一协调

6.3.培训
    为了给网络的正常运作提供可靠的技术保证，贵方需要有一批具有一定网络设备、网络系统等方面专业知识的技术人员。因此技术人员的培训工作是涉及到网络今后能否正常运作的关键之一。为了保证网络的正常工作，首先应选派具有一定技术能力，工作认真负责并能相对稳定的技术人员参加网络的技术管理的培训。以保证他们能够担负起网络的技术管理工作。
    在培训方面，我们建议采用几种不同的层次和方式，为技术人员提供下列几个方面的培训：
    1）理论知识培训内容包括：
    ●结构化综合布线系统理论
    ●网络的基础知识
    ●网络设备的使用与配置
    ●网络管理软件基础

    2）实践培训采取与工程建设的实践过程相结合的方式对技术人员进行安装配置等方面的现场培训。在对网络的基本知识进行授课的基础上，再对网络设备的配置管理进行边安装配置边学习，以保证网络管理的正常交接。内容包括：
    ●布线系统的安装及测试
    ●网络设备的安装及配置
    ●网络系统的规划、管理及维护

    3）厂家培训教程为了掌握先进网络设备及计算机系统的使用和管理，建议客户根据需要向有关培训中心购买部分培训教程或外派培训。内容包括：
    ●Microsoft Windows 2000 Server
    ●LOTUS技术培训
    ●应用软件培训（律师事务所办公自动化系统培训）

7.工程投资概算
    络工程硬件设备：
 

    2. 以上列表中的硬件设施已经考虑到将来扩展的需要。用户可根据目前已经拥有的硬件设施的实际情况进行适当的增减。   
    我们的客户：
    广东省天伦律师事务所
    广东星宇律师事务所
    广东金桥百信律师事务所
    广东创誉律师事务所