第四范式与百威中国达成合作 借助“天枢”平台实现智能营销

据悉，天枢功能覆盖智能推荐、智能搜索、智能推送、智能客服。第四范式称，依托于自身的行业落地经验和技术沉淀，天枢的智能推送服务能帮助更多企业在公域流量内短、平、快地唤醒沉睡用户，识别高价值用户，从而更好、更快、更精准地达成营销与转化目的。

具体而言，双方合作聚焦在电商平台的营销场景。天枢将利用百威的用户及其行为数据(浏览行为、收藏行为、加购行为等)、店铺及商品信息、订单成交信息、过往营销信息等多维度数据，基于AutoML技术自动衍生高维且有效的特征组合，形成AI模型。

进而，天枢将根据该模型，预测每位消费者对不同产品的购买概率，并按照购买概率的高低进行排序，精准锁定消费目标人群。此外，为了解决消费者在不同时间对商品需求不断变化的问题，天枢将通过自动化反馈数据闭环，对模型进行实时迭代更新，保证营销效果的持续提升。

第四范式透露，在此前的场景验证中，营销成本相同的情况下，利用天枢平台，产品购买转化率及交易额较专家规则分别提升约60%和72%，。

中国软件网认为，消费者线上化购买行为已成为大势所趋，零售企业对线上渠道带来的增长也更为依赖。基于AI的智能推送，企业能够将营销活动从粗放运营模式转变为精细化运营，通过AI多维度预测消费者的需求与行为，再与营销方式、内容进行匹配，从而形成个性化精准投放。