云ERP未成主流 甲骨文云转型继续瞄准中国企业

在云时代，SAP和甲骨文两大企业应用巨头在传统ERP业务的收入，尤其是新许可的收入都在不断减少。在向云转型的同时，它们迫切需要打开新的市场，而成长中的中国企业成为它们最大的潜在客户群体。

甲骨文公司副总裁、NetSuite亚太及日本地区总经理潘杰君近日表示：“目前，中国拥有世界上最庞大的创业群体，他们也是对ERP(企业资源计划)云需求最迫切的群体。传统ERP部署周期长、成本高、实施复杂，已经不适合新兴数字世界的发展。ERP云解决方案能帮助企业实现高效运营和超越式增长。”

2016年甲骨文因看好云计算的发展前景，斥资93亿美元收购了全球第一个云ERP服务提供商NetSuite。潘杰君表示，根据大数据分析，全球超65%近期上市的公司使用NetSuite。此外，有超过一半的估值10亿美元以上的初创企业是NetSuite的用户，全球500强企业中有三分之一的上市公司使用NetSuite。

但从近几年的发展趋势来看，大公司ERP上云的案例仍然不多，ERP上云更多集中在中小企业当中。Gartner曾预计到2018年将会有30%的ERP系统迁移到云端，就目前中国市场的现状来看，中小企业占据了大部分。而从Salesforce等公司的崛起也不难发现，SaaS应用主要集中在CRM、HR等细分领域，云ERP因为种种原因并未成为主流。

大企业为何对ERP上云犹豫不决?首先因为大型企业往往已经具备相对成熟的ERP应用，船大难掉头，系统迁移的成本通常较高;其次，大型企业在ERP应用中往往结合具体业务进行了大量二次开发，在高度专业化的领域做了大量投入，这些个性化的应用在ERP云化过程中无法保证顺畅地切换。

因此尽管云ERP供应商已经做出了巨大努力来降低安全方面的隐患，但大型企业对于把数据尤其是财务等核心数据放在云端，仍然持观望态度。

对于中小型企业而言，云ERP更能使其受益，能让它们更容易享受到云模式下购买、部署和实施的灵活性;此外，云ERP可以减少企业在软件授权和相配套硬件上的一次性投入，同时也可以提高ERP的部署效率。

因此从ERP厂商在中国市场的策略来看，它们也在着力争夺中小企业的云市场，对大型企业ERP上云则持教育和培养态度。

NetSuite在两年前进入中国市场，这正迎合了处于成长阶段的中国企业的需求。以国内一家风电行业的上市公司四川川润为例，该公司2008年上市以来，业务和规模都不断扩大，但利润增长遇到了瓶颈。公司在经过评估后发现，是管控效率出现了问题，采用现有的本地部署的ERP系统已经无法解决效率提升的问题，公司于是考虑切换到云ERP系统。

过去这些企业可能会选择本土的ERP公司，不过随着企业规模的增长，本土ERP服务商已经很难满足它们国际化扩张的需求。而放眼国际市场上的ERP企业管理系统，排名前两位的就是SAP和甲骨文，全球超过90%的500强公司都是这两家软件巨头的客户。

从财报来看，2016年至2018年的三年中，SAP的增长率均达到了高位个位数增长，而甲骨文的三年增长率平平，甚至在2018财年还出现了略微下滑。而且甲骨文的数据中心一直未在中国落地，对吸引中国客户也构成限制。

然而两者的竞争相较于强劲的“外敌”而言已不重要。近年来，Salesforce这样的云计算的新生力量正在快速增长。Salesforce最新财年的收入为132.82亿美元，2016年至2018年的三年增长率均超过25%，远远高于SAP和甲骨文。Salesforce还与微软云和亚马逊云联合，未来有望在人工智能等方面达成合作。

未来的世界将向智能化转变，人工智能将在未来的企业应用中占据核心地位。但无论是SAP还是甲骨文，目前在人工智能的转型方面都没有特别积极。这两个公司的战略方向都是将人工智能与现有的企业应用融合，将AI嵌入到应用程序的各个环节之中，而不是重构。

相比之下，Salesforce正用其人工智能平台Salesforce Einstein对其所有企业应用进行重构，还用人工智能技术和方案对其公司的管理和运营进行重构。

在传统软件时代，企业应用公司靠自己的一两个主打产品就能诞生一个巨头。但在云时代，所有企业服务都在采用微服务架构、都在朝微应用发展，企业很难依靠单一应用支撑一个大业务。因此如何将其大型ERP产品上云，适应数字化、智能化的时代需求，是甲骨文们向云成功转型的核心。