至于为何引起CPU占用率过高的问题，微软承认输入法编辑器(IME)出现问题，是导致其无响应或产生高CPU使用率的主因。该问题最初被认为是由于9月10日周二补丁发布到Windows 10的最新累积更新引起的。
微软在知识库页面提到，某些输入法编辑器(IME)可能无响应或可能具有较高的CPU使用率。受影响的IME包括简体中文(ChsIME.EXE)和繁体中文(ChtIME.EXE)以及仓颉/Quick键盘。
最后微软也表示，Windows 10的新累积更新预计将在未来几天内上线，并且会进行非安全性改进。
此外，微软还指出，Windows 10 2019年5月更新中臭名昭著的累积更新KB4515384并不是导致开始菜单和搜索问题的罪魁祸首。
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