环信音视频云2.0亮相青云CIC 2019云计算峰会

此次峰会，多位青云QingCloud重量级客户出席，作为国内领先的企业级软件服务提供商，环信携音视频2.0亮相，其推出的音视频六大场景、四大行业解决方案全方位助力企业迎接5G新时代。

Cloud Insight Conference （CIC）是一场汇聚最佳科技与商业洞见的云计算行业大会，致力于探讨科技与商业发展趋势，展示前沿科技成果，分享行业领袖、专家智囊的实战经验与思想碰撞，构建多元的生态合作与解决方案。峰会上，国控生物、贵州智慧水利、天财商龙、清华大学软件学院、罗克佳华、浙江日报报业集团、米域、英特尔、浪潮、紫光得瑞、戴尔科技、Memblaze、盛科网络等多家青云QingCloud重量级客户及合作伙伴出席，与现场超过2,500名行业专家、CIO/CTO、生态合作伙伴、架构师、开发者、技术爱好者、媒体及分析师分享了构建数字世界的实践经验。

今年5月，环信音视频云2.0正式对外发布，全新升级的2.0覆盖语音连麦、社交、视频会议、互动直播、视频客服、智能硬件等六大场景，并提供高质量、稳定安全的品质服务。推出社交、客户服务、游戏、智能硬件等四大行业解决方案，助力企业迎接5G新时代。

1，社交行业解决方案：

传统社交通过算法进行用户信息匹配，通过数据和算法聚合信息产生用户关系，随着交互设备和网络传输的升级，从传统的文字语音社交逐渐衍生了实时视频社交需求和场景，实时音视频服务应运而生，推动了私密社交、群社交等场景进一步落地。

社交行业解决方案支持一对一私聊，高清音画质量，低延迟畅聊，结合即时通讯，助力企业打造身临其境的交友体验。在性能方面支持底层性能特殊优化处理，视频动态编解码，支持最高到1080p，回音消除，自动增益。集成简便支持更多视频源扩展API，以及第三方美颜，滤镜等。

2，客户服务行业解决方案：

客户服务解决方案支持一对一视频客服场景，在专业客服领域，提供高清音视频，高清录制，远程控制等客户服务场景。功能方面支持PC共享桌面，可演示PPT动画，移动端共享APP界面，方便远程协助解决问题，支持客户端和服务器录制，高清回放等。部署方面支持独立集群，独立部署升级，弹性扩容，更高SLA保障，目前已经广泛服务于各大银行和保险公司。

在保险视频客服场景中，用户通过实时音视频，针对用户视频采集，对比数据库确认身份，打通权限获取权限认证形成基本的实时用户身份认证功能，能够快捷的完成保险行业保单确认、定损等认证服务。高效替代人工信息确认流程，提高认证效率。

3，游戏行业解决方案

游戏行业解决方案支持全场景游戏互动，提供音视频互通功能，助力企业轻松打造沉浸式游戏聊天体验。功能方面支持P2P模式，更低延迟，支持多对多的视频通话，让客户无限沟通畅爽游戏PK。同时集成简单快速，支持各种游戏场景搭配，目前已经服务了包括同桌游戏等行业头部客户。

4，智能硬件行业解决方案

智能硬件解决方案支持一对一、多人互联，支持手表、硬件屏幕等智能设备，打通物联网实时音视频服务。功能方面支持抗延迟抖动，抗丢包，底层性能特殊优化处理，低能耗续航长时间音视频通话传输，视频动态编解码，支持1080p。目前已经逐渐成为了智能手表、智能机器人产品的标配服务。

近期，环信推出一款语音连麦聊天室的体验应用「TC」。该项目主要为解决开发者用户理解现有语音连麦聊天室的基本构成和场景体验，再配合环信提供的最新开发者工具来打造自己的连麦聊天室应用。为了让小伙伴们无负担愉快体验5G时代音视频社交的新玩法，环信将开启每月20万分钟音视频服务免费赠送活动（最高累计赠送60万分钟）。

环信实时音视频云将会持续秉承质量和服务为先，不断迭代更新产品技术本身，持续加强适配和兼容能力，为客户提供更加灵活多变的解决方案，覆盖和满足更多的使用场景，为客户集成效率、产品粘性、用户增长、使用体验等带来持续的提升，助力企业迎接5G时代。