具体维修流程详见下图：
曾经的电子产品的销售仅仅是传统的买卖，然而随着便民服务的不断完善和人们对服务认知的深化，用户的消费模式和习惯都发生了很大的变化。传统的服务模式渐渐无法跟上时代的脚步，因而电商的服务方式也要随着潮流不断推陈出新。此次的“上门取件”维修新政策，是优派与时俱进、贴心关注用户售后体验感的直观表达方式。在接收机器后，由优派负责将投影机送至专业维修站，完修后再贴心送回。“上门取件”的服务免去优派用户等待修机和花费在路程上的时间，给用户以专业、便利的售后体验。
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