OA实施方法论的重要性

在刚刚落幕的第七届中国财经峰会上，九思软件董事长王海波先生的报告中谈到了人工周转率是商业模式成功的标志，作为OA行业的媒体人及发烧粉，我很认同，我认为要想在野蛮生长的OA行业精细蜕变，需要在快速响应上做到极致，才能为客户创造超乎想象的价值。

随后，我亲自走访了九思软件公司，拜访了王海波先生。让人惊讶的是九思的OA项目入场到上线仅用了7天的时间，这大大领先了同行动辄半年的实施周期，这样的速度在业内是非常少见的。与王海波先生的交谈中，了解到九思实施周期的速度与王总倡导的IT建设模式有关，以及王总提出的“稳态、敏态，自态”的理念，这个理念是他在中国年度管理大会上提出，当时引起了中国最顶尖级别企业CIO们的轰动和研讨。

另外走访了几家OA厂商后，基于近日的调研，笔者从以下几个方面为大家解读OA实施方法论的重要性，希望能对企业信息管理者有所帮助。

实施队伍展现了OA厂商的实力

选择OA厂商时，首先要甄别实施队伍的优劣。优质的实施队伍可以展现厂商的实力。更是帮助企业信息化战略通往成功之路的捷径。

在实施团队建设方面，需要了解OA厂商在以往的案例中是否搭建了领导小组、项目办公室、应用小组、技术小组、咨询小组，形成团队，这将是项目推进和成功的基础，此外，实施团队应该想方设法使客户的OA系统发挥效益，而不是只要验收付款就万事大吉，更需要指导客户将已有功能使用的炉火纯青。

实施模式是导致OA项目成败的关键

实施模式的不同将严重影响OA系统的上线效率，保姆式的实施方法会导致项目从验收开始，就走向烂尾。客户最初选型时觉得OA系统各项功能都好，但验收之后人员已经撤场了，任何系统的开发修改，调整都需要乙方来配合，乙方合同已经履行完毕，如果继续做系统的话，需要从新谈合同，从新收费，交易成本和时间都极度损失，并且用户在使用中越用越困难。

想让OA系统上线后即快又好用，在选型时需要智慧。笔者走访的几家OA厂商，印象最深的是与九思软件王海波先生的交谈，了解到了九思所倡导的“授人以渔”的实施模式。这种实施模式为针对员工不同的年龄层次，手把手教会每个员工OA的使用方法，实现了“业务部门”主导IT应用的模式创新，OA系统上线之后会使用户觉得越用越爽。

王海波先生谈道，在九思的客户中，原来可能OA上线后做了50个流程，1年后客户回访发现有200个流程，原来上线的时候发现只是50个公司级的管理流程，1年后发现每个部门都有部门级别的管理流程，就是这样的创新实施模式让OA上线速度大幅提升，使客户使用得心应手。

综上所述，OA办公系统的实施就是一场管理革命，必须建立一套按照新的业务流程制定的工作规程和准则，尤其是在保证各项基础数据准确，和迅速响应客观环境变化方面，有一套行之有效的方法保证措施。