配备电子锁的ofo小黄车被用户吐槽难骑 遭遇转型之痛

[摘要]随着用户绿色出行习惯的慢慢形成,共享单车进入到比拼运营和用户体验的下半场。为解决车锁不够智能而带来的运营难题,当前处在行业第二位的
随着用户绿色出行习惯的慢慢形成,共享单车进入到比拼运营和用户体验的下半场。为解决车锁不够智能而带来的运营难题,当前处在行业第二位的ofo做出大动作,给部分小黄车配备了电子锁。然而这一做法并未得到用户的支持,反而被后者猛烈吐槽“小黄车改进之后越来越难骑”,“比跑步还累”。
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不少网友称,看到配备了电子锁的新版小黄车亮相后,本来是满怀期待的去骑新车,可骑了五分钟,喘气半小时。

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不少用户称上线了电子锁的ofo小黄车,秒变“大阻尼动感单车”,比跑步都累。有用户称,骑行几步后就要下车看看是不是轮胎没气了,要不然为什么会骑得这么累。“骑行一百米把我累得快犯心脏病似的,果断停路边上锁。”

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对于新款ofo小黄车难骑的情况,也有用户表示“可以理解”,有用户称,新款小黄车的确非常难骑,可是上(机械)锁的那种小黄车漏洞太多了,小学生也能开,之前密码不打乱其他人继续骑,漏洞太大。

分析认为,ofo当前正处在一个两难的境地。若不更换被各界吐槽的机械锁,则车辆损毁率和丢失率将继续高居不下,运营成本也将不断成为难以填补的巨型漏斗。

而在缺乏技术专利及相关技术人才的情况下匆匆上线电子锁,单车骑行体验变得异常糟糕,甚至被用户吐槽“越改越回去”,该情况下ofo面临着用户纷纷倒戈的危险。ofo遇到了从“暴兵流”到“技术流”的转变过程中剧痛,能否度过该难关,很大程度取决于ofo能否将电子锁车辆“难骑”的问题彻底解决。起步晚,又一直忽略技术研发的ofo能否在短时间内做到此点?目前来看并不乐观。




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