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imo李岩峰:imo,为工作而生,为企业打开未来的工作方式

[摘要]上海易睦网络科技有限公司营销副总裁李岩峰以“imo,打开企业未来的工作方式”为主题,详解imo这款社交应用在工作场景下的优势,以及imo的专注与纯粹。imo,为工作而生,也将为企业打开新的工作方式!
 

第九届中国软件渠道大会暨2016中国软件生态大会北京站于2016年4月28日中关村软件园国际会议中心召开!下午的移动应用论坛同样上演了热火朝天的精彩分享。

上海易睦网络科技有限公司营销副总裁李岩峰以“imo,打开企业未来的工作方式”为主题,详解imo这款社交应用在工作场景下的优势,以及imo的专注与纯粹。imo,为工作而生,也将为企业打开新的工作方式!

以下为详细演讲内容:

从PC时代的QQ,到移动时代的微信,这是我们生活场景到工作场景的一个变换,那么无论对于我们的员工来讲,还是对于我们管理者来讲,他会发现,他的工作方式变了,在变的过程当中会存在一些问题,其实现在很多人在拿微信说事,我相信我们在座的各位,每个人都在用微信,我也是,用的很好在哪里?我的上面有我很多的亲朋好友群,我在上海,我的老家在东北,那么我上面有很多的我的亲人的群,好多的亲人都在里面,他们我的姐姐在伦敦,我的婆婆也在伦敦,我们会有一个微信的一个,跟我婆婆姐姐的沟通群,非常方便,我不用再打长途的跨国的电话,我只要微信一个多人拉进来,我就可以视频沟通,我的婆婆可以看我的儿子,但是现在比较流行互联网文化but,大家有没有想过我们工作的场景,其实大家都在讲,因为工作和生活分开,但是我们真的分开了吗?可能目前很多人还没有,我们微信群里面还有很多我们的工作群,工作群里面有很多是离职了,在职了,大家有没有想过里面的信息,安全性呢,这个都是我们发现微信在我们工作场景,带来的一些不便,很高兴,其实腾讯也在推出企业微信,我不用给他打广告,因为企业微信大家都知道。

对于我们IMO来说很简单,为工作而生,我们老总,一个典型的处女座,我也是,我们老总一直在讲一句话,不要去跟人家去撕,不要去报很多事件的营销,不要讲一些假数字,我们就是一心一意的,全心全意为我们企业用户服务,企业用户是一个京东的市场,你要懂他的需求,企业用户有很多的和个人用户不一样的,你要懂他的管理,你要知道他的问题在哪里,对于IMO来讲,我们就是为工作而生。

我们想做一款员工和管理者都喜欢的工作用的沟通软件,而不是只是冰冷的叮一下,我们想为企业打造的首先是一个专属,一个基于现在移动社交化的企业沟通协同工作平台,解决他的沟通,解决他的协同管理,是统一的一个管理平台,这就是我们产品的界面,其实旁边有几个字,这个就是移动互联网带给咱们的方便,你会发现在哪里都可以工作,带给一个我们企业工作场景下不一样的沟通方式,比如说实名制,其实我本人也会碰到很多的问题,比如说微信,经常会有很多人加进来,但是我们在一个大的群里面的时候,我真的有的时候对不上,我们IMO自己有一个微信群,全公司的员工都在里面,是用来老板发红包的,平时我们都用IMO,只有发红包的时候用微信,在里面我真的不知道谁是谁,真的对不上号,这是最简单的一个功能。

还有什么?比如说大家有没有想过,我们在微信里面,其实很多人在用它工作,有一个讨论的很好的一个话题,讨论的很热火朝天的,然后可能就没有然后了,就结束了,可能就丢失了,那么对于我们IMO来讲,我们打造的就是沟通转任务,这是在IMO的产品里面,你所有的沟通,都可以及时转成你的任务,去被执行,你不用再担心您今天讲一句话给你下面的员工,那么结果呢不知道,那你马上给他转成一个任务,并且加入他的日程,那么他收到了,那么就会按照这个时间去执行,其实所有的软件,所有的工具,其实为的是什么?为了提高我们每个企业的工作效率,为了让我们的企业变得更快,其实刚才讲的现在的生存不易,为了让它变得更快一点,为了更好的生存。

还有,比如说只有同事,只聊工作,比如说我们推出的班铃,一条消息发出去以后,不只是冰冷的叮一下。比如说一个小的细节,我相信每个人都能感受到,微信上面有语音,很好的,你可以直接留言,但是我在工作场景当中,你的管理者跟你说了一段五十秒的语音的时候,那你刚好有个事怎么办?IMO可以暂停,这就是我们打造的细节,这就是我们,我们自己本身就是非常好的用户,那么我们在这个使用过程当中,怎么去理解客户的需求,这是工作场景下不一样的沟通,只属于我们工作场景的沟通。

现在都在讲融合,什么是融合?沟通融入协同,协同融入执行,现在都在讲执行力,还是那句话,其实都是让我们变得快起来,什么是融合?对于我们IMO来讲,其实很简单,也是我们参加这个会议最重要的一个目的,就是IMO,可能很多人在讲入口,很多人在讲平台,其实我们是想为企业打造一个消息中心,打造一个事物中心,基于我们的IMO,基于我们IMO常规性的沟通,基于结构式沟通,围绕一个话题来去沟通,包括我们打造的我们的开放的API,可以给我们在座的很多软件厂商,包括我们泛微,我们跟泛微合作了很多项目,包括我上午很多的演讲,有很多我们的合作伙伴,我们现在已经有跟业内31家厂商来做了接口的对接,也就是说你的企业内部的一些应用系统,通过IMO,你就可以实现什么?单点登陆,我不需要再登陆那个系统了,消息同步,有一个OA的信息直接可以推送IMO,就像你看一个QQ的消息过来了是一样的,你可以随时随地的去处理,还有就是整个的组织结构,我们是完全同步的,不需要再做二次处理,最重要的就是全员搜索的功能,我们沟通的东西,其实都是为了一种知识管理,为了我们以后更好的沉淀和更好的工作。

现在都在讲移动互联,移动办公,甚至我现在在讲PC的话,很多人会觉得后退的时代,如果我们现在工作场景里面,现在的人都不用PC了,都是在用手机,是不是一件很可怕的事情,一个手指头的效率,和四个手指头的效率,应该还不如十个手,对于我们来讲,电脑、手机,消息是必须同步的,我们不仅仅只有很强的移动端,还要保证我们的员工手机和PC完全同步,对于我们IMO来讲,就是电脑对电脑,电脑对手机,手机对手机,都可以,IMO在手上,你的办公随时随地在路上。

讲了那么多,其实这个是我最想讲的,其实在国内,现在咱们很多企业安全意识已经越来越高了,企业和个人不同,可能个人可能碰到什么艳照门,一会儿就过去了,可能企业不一样,如果企业碰到艳照门,可能企业就不在了,我们作为IMO,我们为企业打造一款服务,那么安全是最重要的,我们是高安全系统设计,也是业内唯一的国家涉密安全资质。

对于企业来讲最重要的是可管理,安全可管理,没规矩不成方圆,任何企业都是一样的,那么微信,大家都在拿它说事,其实说的是什么,它的这个员工的帐号不可管理,我的微信是我自己的,我在这家公司是我自己的,我离开了还是我自己的,跟公司有什么关系呢?没有,IMO不同,IMO的帐号是企业的,员工的帐号是企业的,可管理可分配可回收。

还有什么不同?权限管理,老板的权限跟员工应该是不一样的,那么我们的一些,像我们的行政人士跟普通的员工权限也是不一样的,就要有多层的权限管理,举个例子,现在像我们可能有一人多岗,因为现在很多的企业,是一个人既是在行政,又是在其他的人事招聘部,一人多岗的功能,还有上市公司的客户,他们是有董事会的,董事会是在组织结构里面的,他们不允许下面的员工看到,但是他们要看到下面的员工,这就是我们的组织结构隐藏功能,这个都是针对我们企业设计的一些细节。

对于我们来讲我们只秀一个数字,就是近百万的日活,我们不太看企业的注册数,接近百万,最多付费用户数的企业沟通协同服务平台,IMO有一个过程,从免费到付费,我们现在平台确实有很多免费客户,但是我们平台有很多的付费用户,我们的收费其实是客户推动的,客户经常跟我们说一句,你们虽然投资方很厉害,但是如果你们自己不能养活自己的话,那么我怎么相信你们为企业服务可以持久呢,我们的平台所以是免费加收费的模式,我们基本上百百万日活里面有接近一半都是付费用户。

一千七千多项IM即时通讯云的产品和技术模块积累,四个9应该是中国电信。最高用户黏性,我可以提个问题,我不知道大家知不知道,大家知道现在微信的平均消息数是多少吗,19条,IMO是37条,为什么?特别简单,其实想一想,我们日常是不是跟我们的同事讲的话,要远多于跟我们的父母,跟我们的另外一半,跟我们的子女,一天八个小时,甚至是十个小时,甚至是十二个小时,都是忙于工作,都在跟你的合作伙伴,跟你的同事在沟通,所以微信很火,但是它的消息数19条,IMO现在是37条,毫无虚假的数字。

还有一个关于IMO的就是全,我们既提供企业中小微企业的工有云,我们同时提供私有云服务,是为中大型的企事业单位,保证它的安全和私有。

很多人知道我们4月26号的时候,在国家会议中心刚刚开完我们IMO的产品发布会,现场也很火爆,我们是提前两个月,我们4月1号已经公布邀请函了。我们在4月26号的时候,我们跟百度合作,推出了国内首个企业级IM的混合云,就是接下来让IMO的客户享受到公有云的私有云。

同时我们还有一个小小的产品,叫内网通,对得起全这个字,内网通,我们现在服务于我们的军工,以及高涉秘单位,我们内网通是纯局域网的方式,点动点的沟通,不经过服务器,所以我们很好的一个产品,如果大家有做高安企业的,或者是高安事业单位的,也可以选用我们内网通的产品。

接下来再讲一讲IMO,励精图治九年,其实做企业市场不容易,需要一点一点的打磨,上个月应该是三月份的时候,在深圳的一个峰会,几位大佬在指点江山的时候,马化腾也在讲,企业市场不是吹牛吹出来的,是真的要深刻理解客户的需求,精心的打磨做出来的,我们希望成为工作场景下。

金沙江创投是我们的领头方,小红书,包括滴滴,包括饿了么等等。

对IMO来讲,压力很大的,有中小微的企业,也有超大型的企业,也有政府,我们有很多的政府,有包括南京,像云南财税、昆明地税,包括甘肃省水利厅等等,包括广西某某监狱,包括很多社保局,武汉社保等等,大家可以进去看,大家可以进到现在很多的商场里面,可以看看他们的电脑,上面用的也都是IMO,每次看到他们在用IMO的时候,我都很高兴,作为一个IMO的老员工。

我们只是一款聊天软件,129个版本的精心交替,2800个日夜的打磨,其实每一次蜕变,只为每一个用户的极致体验。我们一款聊天软件,是2173项的产品迭代,只是为让我们的工作更加轻松方便,我们有526项的安全改进,只为我们企业的信息达到极致的安全。

最后一个,就是我们希望可以让上下级不再冰冷,让员工可以爱上我们的管理者,现在我们公司内部,我们非常喜欢两个字,匠心,就是真的是用匠心去打造一款企业级的产品,为我们的企业提供一个更好的沟通工具,沟通还是钢需,每个人都是在沟通,每个人每个场景都离不开沟通,大家都在讲,感谢我们郭敬明的《小时代》,正是一个最好的时代,为什么?因为很多的机会,其实实际上也是一个最坏的时代,我相信很多传统的行业非常有感受,处处存在着,真的是颠覆了,很多的时候翻天覆地,很多的企业,很大的企业轰然倒下,当然很多的创业公司也未能幸免,无论好坏,只要有变革,就会有机会,对于我们来讲,独木不成林,没有任何一个企业可以孤独的生活在这个市场,我们希望可以跟我们的各类的合作伙伴,无论您是代理商也好,还是经销商也好,还是我们厂商也好,像我们的泛微也好,包括我们263,包括我们很多伙伴也好,其实我们是开放的平台,我们有很多的用户,我们也有很多的收费的机会,也有很多客户的钢需,希望可以跟在座的各位,我们共同迎接一个属于我们的小时代,为我们的企业提供很好的服务,谢谢大家。

刘新:我记得10年的时候,我没有微信之前,我装过专兼叫IMO,里面我能够用,当然今天想想都是很悲情的同志,能用微软的信息,今天中国市场的IMO,我觉得真的建立了,他们这九年不是吹的,尽力了他们的立场,现在手机里面仍然有IMO。

接下来我们会请到我们中科创达的副总沈骁,给大家分享企业级关于安全的一些观点,接下来我们请沈骁总。

沈骁:这种感觉压力很大,第一留给我的时间不多了,第二是超时涨价了。

首先介绍一下我们公司,对于很多在企业市场耕耘很多年的公司来说,中科创达08年成立的,它主要业务集中在移动产业链上游,现在纷享销客的手机中,很多款手机方案都是中科创达所贡献的,包括像索尼,夏普,包括联想、IBM,中科创达是移动产业幕后的英雄。

IMO李总提到过,企业里面安全是很重要的一个考量,安全分两块,第一是移动安全,首先我们给大家分享一下,这是一个非常典型的大型企业,乃至超大型企业的一个架构,过去最左边这块,包括企业的私有云,以及他们的PC,随着发展,它的终端类型变得多种多样,从PC向手机,向平板移动,应用也变得越来越多,系统变得越来越复杂,IT系统的高度发达,能够支撑企业去支持各种各样的员工的使用,原来是办公室里的员工,像合同工,合作伙伴,可以到企业。对于IT管理来说,整个维护这么大的系统。

访问企业业务系统角色变得越来越多,如何控制这种不同人,不同角色,对横跨在私有云,变成一个挑战。

越来越多的应用,他会在移动端有自己的爱好,大家都知道手机是非常中医丢失的,即使不容易丢失,也会让小孩拿去去玩,这是在传统的企业应用中,大家经常会在微信群里面有些人发了一些信息,都是小孩发的,这种情况下怎么保证使用企业用户人,这是一个巨大的挑战。

再下来员工对于密码的记忆,这个在PC时代就有,为什么在移动时代尤其有用,有些安全的企业说三个月换一次密码。

首先我们在终端我们杀死了用户名的密码,我们是怎么做的呢?我们借助手机,我们利用面部、指纹、虹膜、声纹,以及传统的短信或者邮件等等验证,通过这些方式,来去代替传统的,我们做这件事情,遵循了目前国际上的F,是因为F解决了两个非常关键的问题,第一个关键问题是说,如何把生物的认证的结果,映射到整个业务系统密码。第二个关键的问题就是说,因为这个身份认证就是在本地进行的,那么保存本地身份认证的凭证,以及去做校验的计算就变得非常非常重要,我们利用了手机上的一块安全芯片,基本上所有主流的手机都会支持这个,我们进入这个安全环境,必须进行整个面部和指纹的识别,对安全环境中执行进行校验,我们完成了在移动设备上身份认证。




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