用友王文京：企业互联网化需认识五点

编者按：本文根据用友网络董事长兼CEO王文京在中国企业家俱乐部举办的2015年绿公司年会上的发言整理而成。

互联网改变着用友，用友也正在丰富并改变着互联网。主要表现在两个方面：第一，拥抱互联网，转变了原有模式，将各项软件业务互联网化。第二，利用互联网技术，融合创新开展新业务。王文京根据用友及服务企业客户的实践，提出了对企业互联网化要有五个方面的认识，并建议可从四个方面着手互联网化。

据相关数据显示，今天中国的企业可以分成三类群体，大约10%的企业知道“互联网+”，并且成功地实践了“互联网+”;大约80%的企业知道“互联网+”，但是不知道如何实现;大约10%的企业还没有“互联网+”的意识。也就是90%以上的企业都意识到“互联网+”的重要性，但是80%还不知道怎么做。

企业要把“互联网+”实践好，不仅要了解现在的ICT技术，更重要的是：首先认清 “互联网+”给企业真正带来的改变是什么;其次是找到好的切入点。

“互联网+”给企业带来的关键改变主要体现在以下五点：

首先，真正建立起以客户为中心的商业模式。

其次，真正建立起员工驱动而不是领导驱动的企业内部创新模式。

第三，真正建立起在全球范围内配置资源的运营方式。互联网企业带来的变革，使得企业IT计算的范围从原来的一个企业扩展到全球范围的社会级，原来要一个跨国公司才可以做到的，现在即使是一个小企业也可以做到。

第四，真正建立成数据驱动的企业运营。在互联网化之后，企业营运的重心从流程转为数据，流程仍然重要，但是比流程更重要的是数据，包括营销和产品的决策等。

第五，真正建立成实时运营的企业。企业可以更快地时间，更及时地做出决策，推进各项营运措施。

这五个方面的改变，是“互联网+”带来企业的重大的变革。

那么如何推进互联网化，最好从下面四个方面着手。

数字营销。消费品类的企业，包括工业品企业都应该从数字营销着手，充分利用互联网带来的便利，直达客户，形成新的营销方式，提高企业的市场拓展，更好满足客户需求。

企业社交。企业协同与社交，能够极大提升企业内部以及与伙伴的整体效率。

智能制造。在产品的设计研发与管理环节，让客户参与;在生产环节，充分利用用工业机器人，加强对制造过程和工艺链环节的提升。

共享服务。比如企业的财务与人力资源，通过建立云计算的服务平台，把全国的财务人员与人力资源的事务，进行集中处理，能够极大的降低成本、提高效率、提高服务水平。

上述四个方面是很多成功推进了“互联网+”的企业优先推进的重点。

未来，所有的企业都会成为互联网企业，都会成为数据驱动的企业，关键就在于企业的认知与决心，推动企业互联网化行动的速度。