国产化替代三部曲

造成这种情况的主要原因是，这些企业在信息化的一些关键环节上使用了国外信息化产品，而国外产品往往对上下游产品进行了严格限制，对国内产品具有很大的排斥性，这也导致了信息系统的国产化推进困难。因此，分阶段推进国产化是应对这种状况的重要原则。

 分阶段替代方案路线图

资料来源：海比研究，2014 

第一阶段：ERP系统、外围应用软件替代 

以ERP系统为代表的国产应用管理软件系统已经成熟。从技术上，国内产品与国外产品已经基本不存在差距，在新技术的某些领域国产厂商已经走在了国外同行的前面；在系统架构上，国内厂商对本土市场更加专注，具有后发优势，更适合大型企业的定制业务开发，松耦合的架构使得用户不用担心自行开发模块的匹配性，系统可扩展性更强；在新技术带来的创新应用上，国产产品的设计更加贴近大型企业的实际需求，同时落地速度往往超过国外产品很多。

总的来说，ERP、CRM、HRM等成熟的国产应用管理系统可以完全替代同类型的国外产品；在网络与传统业务结合产生的敏捷、创新应用方面，大型企业也可以放心选用国产系统；在非核心的外围系统方面，国内外产品性能差别不大，同时国产产品存在较大的价格优势。因此，大型企业可以首先从ERP系统入手，实现对国外产品的初步替代。同时外围应用软件对核心业务系统影响较小，功能、技术含量相对不高，通过自身开发或是通过性价比高的国产软件已可满足需求，而不必使用功能相似却价格昂贵的国外软件。

第二阶段：重点业务系统、行业应用软件、工业软件的替代 

海比研究发现，对于90%以上的大型企业，上述的第一阶段都可以顺利完成，国产化可以在这些信息系统的建设中发挥重要的作用。

对企业中的重点或核心业务系统，一些复杂的行业应用软件或工业软件，其国产化的工作可以放在第二阶段进行实施。相对而言，这些系统都具有功能较为复杂、稳定性要求较高的特点。在当前阶段，国产软件在某些方面还难以完全满足用户的需求。但海比研究发现，这些系统的国产软件提供商在这几年成长非常迅速。海比研究预计，在未来三年内，国产软件将在大型企业的重点业务系统、行业应用软件和工业软件方面取得实质性进展，并成为大型企业的应用主流。 

第三阶段：信息系统的整体国产化

海比研究认为，对于大型企业而言，完成管理软件及外围系统、重点业务系统的国产化之后，可以进入国产化的第三个阶段，即信息系统的整体国产化。

这主要是指，企业在前两个阶段替代任务完成的情况下，可以在第三阶段将信息系统中还存在的其他国外软件进行完全替代，实现整体的国产化。海比研究调查发现，在这个阶段，往往有两个主要软件产品需要花费比较大的代价。第一个是大型企业目前普遍采用或正在实施的统一信息化平台，统一信息化平台在企业应用中中起着承上启上的关键作用，它的替代必须在万无一失的前提下进行。第二个是大型数据库产品，在大型数据库的核心能力方面，国产数据库还比较难以满足用户的需求。当然，也还有部分其他产品需要专门攻坚才能实现，例如银行普遍采用的大型机、高端存储等。。

海比研究认为，之所以要在大型企业信息系统的建设中分阶段地实施国产化战略，主要原因在于：不同类型的国产软件的发展水平成熟度不一样；在不同阶段的时间点上，国产软件之间的适配度也不一样。分阶段实现信息系统的国产化对大型企业而言，非常重要，不仅能给企业信息化带来安全保障，还能给企业带来实际的利益，降低企业信息化成本。但值得注意的是，虽然都是分阶段实施国产化，但因为不同企业应用的软件不一样，因此每个阶段时间的划分点，也可能不一样。例如，对于某个大型企业而言，当前可能已处于第二阶段；但对大多数企业而言，其国产化还处于第一阶段。