从O2O的角度更看好董明珠和雷军的赌局

去年，格力董事长董明珠和小米科技董事长雷军在央视打了个10亿元的赌，赌的是5年后，小米的销售额能不能超过格力。在现场，马云坚定地站在了董明珠一边。

那么董明珠是否会赢?马云又为什么这么说?时间已经过去1年，关注这场战争的人越来越多，也有各种声音存在，但大部分观点都认为雷军会赢得这场战争。

大家为什么认为雷军会赢?

第一， 小米来势汹汹。小米携带着雷军的光环、资源、经验在很短的时间内成为国内智能手机的一匹黑马。周鸿祎经营多年，360最新市值仅为100亿美元，而小米短短四年，公司估值已经达到400亿美元。

第二， 雷军的粉丝经济模式创造了传奇。雷军的个人经历已经成为IT领域的传奇故事。他先后投资了凡客，UCWEB，多玩游戏,拉卡拉,7k7k,乐淘网,YY,小米等多个知名项目，当然这里面还有很多没有公开的和失败的项目。不可否认的是，这些成功的项目给他带来了巨大的知名度和美誉度，雷军的粉丝自然也为小米疯狂。小米所拥有的巨大粉丝团，已经为他们的产品研发，销售带来了不可磨灭的价值。你知道么，在米粉面前，你都不敢说小米的坏话。

第三， 小米的产品线布局已经展开。有目共睹，小米除了小米手机，还有小米盒子，小米电视，小米路由器等等，这说明小米在智能硬件领域的布局已经展开。曾经有人说，九阳豆浆机找雷军合作一起做豆浆机，但没有答应。原因很简单，雷军随时可以做自己的小米豆浆机。同样雷军也可以做自己的小米空调，因为他有粉丝。

马云为什么挺董明珠?

去年CCTV2“中国经济年度人物”晚会上，马云全程不怎么看雷军，眼神和话语中透露不少对雷军的质疑，站队时也站在了董明珠一方。另一方面，现在腾讯是金山的大股东，小米最近一笔20亿美元的融资实际出资方也是腾讯，只不过是借用俄罗斯某投资机构的名义出资。那么马云支持董明珠的背景就很简单了。抛开这些背景不说，马云认为董明珠会赢的前提是格力跟阿里合作好了就能赢。注意，是合作好了才会赢。如何才能合作好呢?显然是要充分发挥格力在家电领域的强势优势以及阿里在电商领域的渠道优势。那么，格力的电商能做好么? 

董明珠是否会赢?

董明珠是谁?董明珠的经历是典型的从销售员做到CEO的传奇故事,她把营销的作用发挥到了极致，创造了“淡季返利”“区域销售公司”等许多独特的营销模式，把格力推向了成功的巅峰，也成就了自己职业生涯的辉煌。1990年，已经三十多岁的董明珠辞掉家乡南京的工作，只身南下，到当时的海利空调器厂做业务员。2001年，董明珠正式成为格力电器总经理，全面掌管格力的所有事务。其女强人的形象也逐渐被大家所熟知。2004年，格力与国美在成都交恶，由于双方的不让步，进而使国美在全国和格力停止的合作。但在与国美停止合作之后，格力的销量并未受到损伤。2005年，格力以1200万台的销量超过LG，成为了空调行业的世界冠军。

格力电商做得怎么样。2014年天猫电器城的“双11”预售活动自10月15日开始，截至10月27日，格力在本次预售活动中已轻松破万，预售1.5匹空调7737套，1匹空调5329套。据了解，天猫电器城这场预售活动共吸引各大空调品牌11个型号参与，仅格力2个型号的预售量占比就接近60%。这是格力天猫旗舰店第一次在“双11”崭露头角。现在的格力天猫旗舰店虽不是格力总部行为，却是格力总部授权格力浙江销售公司建立并运营的，希望借助浙江公司与淘宝总部在地理位置上的接近，方便沟通。此外，这个旗舰店最大的特点是，它不同于以往格力地方经销商在淘宝上开的店，它是全国性质的，订单可以联动全国各地的销售公司。业内有观点认为，格力此举“进可攻退可守”。格力的电商之路发展并不快。主要原因是董明珠迟疑了。迟疑的原因在于，格力的线下渠道“太成功”。在电商渠道兴起的2012年，格力电器曾表示，集团层面暂不考虑电商问题。一年后，董明珠依然对媒体表示，电商替代不了实体店。不可否认，多年来格力电器的成就一半以上要归功于董明珠一手建立起来的“三级”渠道模式：厂家—厂商联营体—渠道体。

“格力必须走电商这条路”随着电商成为一种“大势”，董明珠的态度也在发生着微妙的变化。2014年年初，董明珠在接受新京报记者提问时也曾表示，她不拒绝电商，只要是市场需要的，符合消费者需求的东西，理所当然要去做。今年有媒体曾报道，董明珠已经开始亲自向经销商阐述格力的电商体系。董明珠说，格力将建立一个电商平台，平台上将展示各型号与各品类产品，定价策略不会低于格力的指导价。目前天猫的订单还不能精准对接距离顾客更近的格力经销商、格力专卖店，这一步正是格力能否既兼顾电商发展又维护经销商利益的关键。新京报从相关渠道了解到，格力总部确实正在搭建一个方案更复杂的电商平台，届时格力传统经销商与格力电商平台有望实现有机融合。

如此看来，格力的电商布局已经展开，相比其他厂商，更稳，更注意渠道利益，第一战打得不错。

从O2O的角度看，董明珠会赢

笔者认为，从O2O角度来说，董明珠会赢。第一， 董明珠虽然没有雷军的光环，但她多年经营实业，尤其是建立的三级渠道销售体系已将格力打造成国内家电领域的强势品牌。这一条雷军做不到，也不可能做到。而这一条为格力进一步发力O2O奠定了坚实的基础。正如中国的人口红利一样，人其实是资产，不是负债。而格力的渠道体系对做O2O来讲也是资产，不是负债。

第二， 格力的产品线比雷军长。除了空调意外，格力从生产电风扇、电暖器开始切入小家电市场，目前已拓展到浴霸、空气加湿器、电饭煲、饮水机、电磁炉、电炒锅、电热水壶、燃气灶、吸油烟机、消毒家电等较为齐全的小家电产品线，是一家发展迅速、充满活力的小家电企业的主力军。而且，格力做产品的思路符合互联网思维，那就是做出尖叫的产品。格力的空调做到了，相信格力的其他产品也不会太差。只要董明珠坚持这一条，赢得赌局的机会要大很多。

第三， 格力具备更好的O2O条件。关于这一点，笔者采访了O2O专家、《走进暴风口》的作者谢亿民。他认为：目前的O2O其实是获取影响力的一场变革，企业如何通过移动互联网，给客户提供快捷的服务，快捷的产品销售途径，这才是O2O的精髓。格力如果能够通过渠道销售系统实现线上订货，渠道快捷送货，我认为董明珠能够实现格力空调的再一次飞跃。电子商务，再也不是过去中心化的电子商务，O2O时代，是移动电商 “去中心化”的时代。这个时代的流量争夺之战中，格力应该经营客户群，而不是经营产品，销售产品。在这个角度，我比较担心格力的董明珠，我要提醒董明珠的是：雷军经营的客户群一旦大于格力的用户群，格力的产品战略，渠道战略将软弱无力。雷军的思路是经营客户，这是互联网的思维，而董明珠还是以销售产品为核心目的。董明珠利用O2O的方式，既经营产品又经营客户，将是打败雷军的唯一途径。

综上所述，笔者认为格力在O2O这个角度打败小米是没有问题的。雷军自己站到了风暴口，也把格力拉到了风暴口。谁能飞得更高，飞的更远，拭目以待。