Google推中小企业线上讯息管理工具

Google工程部门总监Dan Pritchett 及Google+产品经理Dennis Troper表示，互联网让企业得以与客户建立联系，然而维持客户忠诚度越来越复杂而且耗时。Google My Business正是为了使中小企业更容易寻找到顾客并强化客户联系而设计。

这项免费工具可让企业从单一入口将最新资讯发布到Search、Maps及Google+上。企业还可通过Google+公司网页分享新闻、活动及其他公司讯息，或加入公司内部设施的相片，给客户来一趟「虚拟」参观的体验。企业也通过这项工具掌握、追踪互联网上对公司的评价并且加以回应。此外还可以通过与AdWords Express整合来了解顾客从哪发现到你。最后，用户可利用Android应用及之后推出的iOS应用，通过移动设备存取Google My Business。

只要造访Google My Business网页点入上方的「Get on Google」就能开始使用，依指示加入需要的元素编辑，但最后内容须经Google审核才能发布。

而Places for Business及Google+ Dashboard的用户也会预设增加这项服务。