社交媒体的未来是移动部落

 

从传统上来说，我们的社交媒体体验与台式电脑和新闻动态信息密不可分。每天，我们的亲朋好友、我们“赞”的页面、我们关注的账户、我们联系的同事以及我们想不起在哪里认识的熟人，他们的更新和通知信息就像潮水般向我们涌来，让我们应接不暇。我们很想整理一下我们的社交房子，让动态信息少一些凌乱，多一些规范。

但是，随着我们的上网习惯逐渐从台式电脑(以及笔记本电脑)转向移动设备，社交媒体平台出现了大不相同的风景线。智能手机硬件已变得非常成熟，无线数据网络已获得了长足发展，移动优先的设计已成为了主流。但是，过于饱和的内容和急剧恶化的互动仍然是一个主要的问题。这些问题最终孕育了一种新的时代精神：移动部落。

我们渴望与别人联系和交流，这是人类最基本的需求。社交媒体的基础没有变，但是它的主要特征是用不同群体、活动、文化和思想来分类其用户——也就是说具有相同兴趣、品味、人口特征和地理位置的用户会聚集到一起，形成自己的小部落。在部落内，我们可以自由选择与谁联系和交流。这就是移动社交媒体的形态。

超大平台时代结束

在后PC电脑时代，我们会越来越依赖于手机来查看内容和与人联系。

第一代社交媒体兜售的是“网络”的概念，下一代社交媒体成长于永远连接的网络环境之下，因此它追求的是信息“阅后即焚”和数字部落文化。这些用户将会放弃主流的社交网络，迁移到生态系统更简单的移动部落之中。他们会在Instagram上关注小圈子里的好友，在Pinterest上与少数粉丝互动，在WhatsApp或Snapchat上与女友或同学相互传递信息，或在Foursquare上查看同事的签到信息。或者，他们将会打造现在尚不存在的新的平台。

所有平台将会社交化，但是它们的用户基础不是通过数字，而是通过生活质量来衡量的。大数据的重要性将比不上小圈子里的关系。媒体及其内容将会减少碎片化和中心化，增加本地化和品牌化，以适应它们所存在的小众应用程序以及所吸引的移动部落。

就连社交网络巨头Facebook也意识到了内容过于饱和的问题以及社交媒体部落化的趋势。该公司已开始加倍努力开发其移动版Facebook以及“分解Facebook应用功能”。

该公司CEO马克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)说：“在移动上，人们的需求有所不同。简单易用是一个重要的原则。此外，用户必须能够控制自己获得哪些信息。移动端的空间很小，我们必须着力于打造功能单一的、一流的体验。”

品牌商、企业和创业公司打造的社交产品、服务和设备必须适应未来的移动部落。他们必须像终端用户那样思考问题;一部智能手机和几款最喜爱的应用程序，这就是终端用户的成长环境。这些新的平台需要精心设计，精致管理，以适应用户的需求。它还必须有利于提高用户的办事效率和反应速度。他们必须了解和尊重用户及其移动部落。

因为在互联网上，用户有太多东西要看，有太多人要交流，太多食物照片需要欣赏，但是他们却没有足够的时间来做这一切。