Upcc软交换呼叫中心在行业中的应用

[摘要]北京上讯科技发展有限公司经过多年的研发,结合累积的经验,呈现出的Upcc软交换呼叫中心,一经推荐就得业界合作伙伴与客户的认可,采用SIP协议,自主研发,并且基于国外开源软交换修改而成。windows操作系统,操作简单,配置灵活,稳定性强,扩容方便。并且由于价格低廉,广泛受到合作伙伴的关注,并进一步合作。
      北京上讯科技发展有限公司经过多年的研发,结合累积的经验,呈现出的Upcc软交换呼叫中心,一经推荐就得业界合作伙伴与客户的认可,采用SIP协议,自主研发,并且基于国外开源软交换修改而成。windows操作系统,操作简单,配置灵活,稳定性强,扩容方便。并且由于价格低廉,广泛受到合作伙伴的关注,并进一步合作。

1.IVR语音导航
2.ACD智能策略
3.技能组分配,分机管理
4.SIP呼叫功能
5.sip与模拟分机互通
6.IP注册,示忙,示闲,转接,拨号,代接,三方,强插,强拆,监听
7.录音管理,通话记录管理
8.客户资料管理,分配,导入,
9.知识库与话术
10.统计分析

我们将一直即往的为的合作伙伴与客户服务,并做出更好的产品,适合中国中小企业的,既经济,又适用的产品。
上讯科技UPCC.CN



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