企业级移动信息化系列评论之二：企业APP正上演孤岛惊魂

如何跨越信息孤岛，打破部门之间的联动壁垒，这在企业信息化时代进程中已经不是什么新鲜话题了，且随着企业平台化的发展，各应用的集成已经突破了孤岛困局，但移动互联网的迅速发展正在又一次影响、冲击着企业应用模式，各类企业应用APP不断出现，没有统一规划与设计，各个APP开发与应用各自为阵，又一个不得不思考的问题甚嚣尘上——谁来打破企业级APP的孤岛?

目前，企业APP满足了很多员工特别是企业高管的的移动需求，但记者发现，这些不同功能的APP同时也带来了一个在PC界早已出现的老问题：即信息孤岛。中国软件网记者就此采访了天畅信息副总裁田文育。他认为，由于没有统一规划与设计，低水平重复性建设现象较多，应用系统五花八门，开发各自为阵。这些APP认证方式不同、界面风格不同、操作习惯不同、后台部署架构也不同，这就形成了一个个的APP孤岛。田文育指出，孤岛式的APP没有统一的平台，导致企业APP之间数据格式不一致，没有共享，用户使用成本、企业维护成本不断增加。更进一步，田文育认为，APP孤岛效应带来的不仅仅是信息融合问题，更深层次也会带来信息安全管理问题。

蓝凌软件副总裁叶葆春在接受中国软件网记者采访时，则表达了针对“APP孤岛”的三个解决思路。第一，汲取传统企业信息化建设的经验与教训，加强前期统一规划，即类似企业门户规则设计企业移动应用的统一接入(移动门户)，实现各类APP应用的聚合，保证用户体验的一致性。第二，构建基于移动应用特点的企业移动数据与应用平台，一方面有效隔离保护企业核心业务应用系统，保障信息安全，另一方面实现业务数据的一体化，避免新的信息孤岛产生。第三，构建类App Store的企业应用商店，通过应用的统计分析持续优化APP数量与质量。

其次，叶总提到一个特别值得关注的未来企业APP发展趋势，软件厂商需要帮助企业合理决策在移动APP上的投入，APP应用会不断增加企业终端维护成本，就像过去C/S模式一样。随着智能终端设备的屏幕增大、拖放更方便，4G等移动带宽的扩容，移动应用有可能再度从基于APP的C/S应用模式回归到基于移动浏览器的B/S模式。

明朝万达总裁王志海向中国软件网记者表示，移动应用设计的出发点是单任务，而且力求APP任务要目标明确，这表面上看起来与传统企业要求的信息融合存在矛盾。但对企业而言，必须找到合适的方法，使各种APP在后台能实现统一整合。王总认为，综合目前市场实践和移动信息化发展趋势来看，解决的思路有以下三个思路：第一，。加强移动应用系统后台资源的整合，通过后台资源的融合从而减少APP之间的信息隔离，也降低APP之间的信息交互需求。二是对APP应用目标做明确定义，尽可能面向一个完整的业务流程来设计APP，从而减少APP之间信息融合需求。三是加强APP应用门户(Portal)建设，加强Portal底层的信息整合能力。

APP孤岛危机谁来上演救世主?海比研究总裁曹开彬认为，“多线任务”的操作需求与“安全、纯净”的内容需求会让“统一门户APP”进入企业级用户的视线。打个很简单的比喻假如用户需要浏览10个门户网站关于某事件的新闻，肯定不会下载10个门户网站的App，而是会在浏览器内打开这10个网页。企业APP同样如此，用户的使用场景不应该是分别登陆CRM APP、OA APP、ERP APP等等，未来随着移动信息化的不断成熟将会出现统一APP来掌控整个企业级应用。