团购企业致力新服务应对行业滑坡

(中国软件网讯)在2011年度业内众口一词的所谓团购行业寒冬仍未至，2012年3月19日《中国团购行业趋势发展报告2012》中数据显示，2011年中国团购市场交易规模达到237亿元。在过去的一年中，在团购带动下的参与互联网化的商户数量约108万家。在行业遭遇滑坡的形势下，团购从本质上在推动本地化生活服务的电子商务市场的稳步成长。

1、 互联网化和用户需求促成海量商户触网，108万商家带动237亿新兴市场。

团购的发展不仅仅代表了一个创新商业模式的爆发，其实背后是整个传统服务业互联网化的趋势。行业真正的推动者是存在海量的推广营销需求的生活服务业商家。这些商家的推广需求和用户对于生活服务类电子商务的需求相结合，形成了推动团购发展的核心动力。

2011年中国团购交易规模237亿元，这背后是108万家传统商家触网推动力的体现。除此之外，2011年中国互联网用户突破5亿，其中网购用户超过2亿。庞大的用户需求也成为团购成长的动力。

2、服务传统商家互联网化是团购核心模式，服务业商家占比将持续上升。

团购未来商业模式延展的方向是从单一的营销模式向多元化逐步演变。通过对市场的厂商案例的研究，易观将未来团购企业的发展模式分为本地生活服务商模式、团购商城模式、流量整合平台模式三种模式。易观研究认为，服务于传统商家互联网化(本地化电子商务)将是团购模式的核心。从2011年交易数据来看，传统服务业商家带来的交易量约50%，包括聚划算在内的主流团购网站都将在2012年强化服务传统服务业商家的能力。

3、生活服务电子商务价值将逐步体现，2012餐饮电商占比将达1%。

团购将本地化生活服务电子商务的大幕拉开。国家统计局数据显示，2011年中国餐饮行业收入20543.3亿元。易观数据显示同期团购餐饮行业收入近50亿元，占整体市场的比重0.23%，预计2012年餐饮电子商务比例将逼近1%。

2011年全年团购企业对餐饮企业进行了全面的接洽，几乎覆盖了90%以上成规模的商户。这意味着大部分商户已经对团购的模式有了初步的了解，对互联网形成了一定的感知。其中和团购网站进行了商务合作的商家约108万家。这相当于每天有近700家线下餐饮商户在和团购网站合作，通过互联网进行营销。生活服务电子商务的价值正在逐步显现。

名词定义

本地化生活服务电商：是基于互联网、移动互联网等新媒体平台，满足用户对本地生活如餐饮、娱乐、美容等需求的电子商务服务。本地生活电子商务要求通过互联网平台完成支付，实现商品所有权的更替。

O2O：Online To Offline，将线下商务与互联网结合在一起，实现线上和线下资源互通的商业模式的集合。也成为团购兴起之后被广泛关注的互联网和线下商务融合的重要模式。这个概念下的商业模式，包括通过互联网的方式服务用户线下需求的餐饮、旅游、便民服务、房产等业态，也包括通过线下方式增强用户体验，提升用户粘性的商业模式，如淘宝商城爱蜂潮、柯兰实体店等。

易观认为O2O概念下各种商业模式，其实都可以理解为传统服务业互联网化的表现形式。随着互联网的渗透率快速提升，企业触网已经成为趋势。而不同细分行业对于互联网的认知和使用状态并不相同。票务、旅游行业对于互联网的接触时间较早，而且已经形成了成熟的应用模式。而医疗、教育等行业并未形成稳定的商业模式。O2O的概念是对于这些细分行业互联网化的统称，而这个概念下包含了很多已经成熟的商业模式，但是存在更多尚未定型的商业形态。