信息化为春运中交通业带来深刻变革

　　春运期间庞大的客流量以及恶劣的天气对于我国的交通系统无疑是个巨大的考验，交通部门正积极利用各种信息化手段，缓解春运交通压力。各种信息化应用在给市民们带来便利的同时，无疑也为我国传统的交通行业带来了深刻的变革。

　　就春运期间我国大部分地区出现的严重雨雪冰冻等灾害，交通部近日推出了中国公路信息服务网，市民们可登录交通部网站实时查询全国公路运行的最新消息。

　　春运期间庞大的客流量以及恶劣的天气对于我国的交通系统无疑是个巨大的考验，交通部门正积极利用各种信息化手段，缓解春运交通压力。各种信息化应用在给市民们带来便利的同时，无疑也为我国传统的交通行业带来了深刻的变革。

　　信息化促使售票方式多元化

　　今年春运期间，庞大的客流量和大面积的雨雪冰冻灾害既考验着我国交通系统的运输能力，又考验着各交通部门的管理以及应变能力。随着我国交通系统信息化建设的开展，售票系统、应急系统、调度系统、卫星定位系统等各种信息化手段开始显现出功效，协助着春运安全、高效地运作，在很大程度上缓解了春运期间交通系统的压力。

　　“买票难”是年年春运的热门话题，为了缓解春运期间各售票点的人流量压力，覆盖全国的客票管理和发售的计算机网络系统正在逐渐完善及增加，使今年“买票难”问题略有缓解。为了保障网络系统的畅通和安全，各售票点均采取了一系列的措施以保证售票的正常进行，例如对系统进行扩容、预备无线售票网络等。

　　另外，随着我国互联网的普及以及通信技术的发展，各种新兴的购票方式正逐渐被大家认识并使用。近年来，一些客运部门开始尝试通过网络和短信形式预订春运期间的车票，有效地缓解了售票窗口的人流压力。南宁火车站开通了订票网站，购票者可通过网络预订，再去指定售票窗口领取火车票;江苏无锡汽车站推出公路电子客票，旅客通过网上售票系统完成公路客票的订购后，可凭自己打印的“行程单”直接检票上车;在西安，移动用户只要发送短信至指定服务号码，就能得到订票的固定格式，按照固定格式填写车次、日期等内容发送，订票成功后，系统就会将订单号发送至手机中。

　　此外，国航、东航、厦航等航空公司开通的“网上值机”服务使得旅客的出行更加方便快捷，缓解了机场值机柜台的压力。据悉，购买电子客票的旅客通过网络，足不出户就可以确认航班，自助选择并预留座位，购票后任何时间都可以用A4 纸打印登机牌登机，缩短了整个登机流程。

　　信息系统为安全保驾护航

　　安全历来是春运的第一目标。就在不久前，安徽芜湖火车站发生的女大学生被挤落站台，遭火车碾轧身亡的突发事件更是给2008年春运敲响了安全警钟。因此，运用信息技术实施动态监控、预防和减少交通事故是交管部门的首要职责。今年的北京西客站便上线运行了与外界合作开发的应急指挥系统，还设定了黄、橙、红三级预警响应措施，以确保游客的安全问题得到有效监控和解决。

　　春运历来是重大道路交通事故的高发期，得益于近年来数字化高速公路的发展以及各种导航技术的不断进步，我国的道路交通变得越来越快捷和安全。为加强对长途客运车辆安全运输的监管力度，很多省市的交通管理部门都建立了GPS监控中心，实时监控驾驶员与车辆。今年春运，福建省长汀县便为全部跨省春运班车加装了GPS终端机，使得行业运行效率和安全服务水平大大提高。此外，自驾车车主们也能享受到各种公众交通信息服务，有条件的私家车还可以选择GPS车载导航产品，实现实时定位导航，极大地方便了自驾游游客的出行。

　　以信息化增强监管

　　春运高峰的一票难求让不法分子有了可乘之机，通过信息化的力量可以为市民们提供更有效的预警机制，并为各交通部门的监管提供更有力的支撑和协助。为打击票贩子利用网络销售假票，全国最大的车票信息网“酷讯网”日前开通了网络验票系统，酷讯网的这套网络防诈系统在帮助网友识别假票的同时，还可以协助铁路警方打击制售假火车票等非法行为。

　　而今年上海铁路公安局更是运用现代信息手段打击票贩子，有效地杜绝了车票的倒买倒卖情况。据悉，上海铁路警方24小时不间断地监控网上可能出现的倒卖车票情况，全天候监控各售票窗口，发现有网上倒票或销售窗口违规售票等异常情况，铁路警方随时出动，予以坚决打击。

　　此外，春运市场对客运、货运市场来说是无疑是块的大蛋糕，有些运营业主利用全国路况监控系统的漏洞，超速、超载驾驶，从而引发众多交通事故。今年春运前，广东省便对所有客运车辆和外省进入广东运营的客运车辆全面实施道路运输IC卡信息化管理，做到“一车一卡”，通过信息化管理，有效遏制了路面上超员、超速、超载等严重交通违法行为。

　　总之，信息化不仅提高了我国交通系统的工作效率，促进了交通运输能力的提高，为各交通部门的内部管理与发展提供了强有力的支撑，同时为老百姓们的旅途提供了切实的便利与快捷。