阿里软件授牌10巨头 用户为王掌握SaaS话语权

　　近日，阿里巴巴集团旗下企业阿里软件在北京举行授牌仪式，授予微软、思科、IBM、Oracle、DELL、Sun、EMC、华为、联通、方正10家IT巨头为其战略合作伙伴，并共同发布了亚洲首个“软件互联”平台。业内观察员分析，此举在国内还属首例，亚洲首个基于SaaS模式的整合平台以及阿里巴巴集团下的6000万用户成为全球软件业的关注点。

　　见证本次“软件互联发布会”的软件渠道商崔红根直言：“授牌世界10巨头，真是世界罕见，阿里软件为中国人争足了面子，让我们这些渠道商备受鼓舞，中国软件有了尊严，中国的软件从此站了起来，屹立于世界强林之中。”事实上，阿里软件初步整合了网络设备商、软件商、互联网服务提供商的资源，并在“客户中心”的规则下，领头走向世界软件崭新的时代――SaaS在未来中国软件市场中扮演更加重要的角色。

　　刚刚被评为“中国SaaS领军人物”的阿里软件总裁王涛表示：要做SaaS，就要给用户最顶级的服务，纵观全球：互联网的两大技术一个是微软一个是SUN，这两家公司都是阿里软件互联平台支持重要的合作伙伴，在数据库领域甲骨文是第一名；网络方面大家自然会想到思科，思科是全球的最顶级的网络集成商。硬件、计算能力方面，IBM的小型机现在运转在阿里软件的各个机房里，非常典型的技术；阿里软件的服务器，戴尔是服务器顶级的提供商，存储EMC；我们PC领域的合作伙伴方正。另外华为的无线和移动方面合作；3G方面阿里软件有一个重要的合作伙伴是联通，3G会成为中小企业上网的主要形式，中小企业老板经常外面出差，对于无线领域里面的需求是旺盛的。这十家合作伙伴让阿里软件有充分的信心，为用户提供最安全、最可信的服务。也让阿里软件可以打造出亚洲一流甚至是世界一流的软件互联SaaS平台。

　　据了解，前期包括微软、思科早已与阿里软件互联平台进行了战略合作，并逐步推进战略合作。值得关注的是，此次以阿里软件为主导的合作，国际知名IT企业为被授予方，一改往日IT合作模式由跨国企业主导的格局。阿里软件的主导优势在于，阿里巴巴集团旗下B2B公司、淘宝、支付宝、阿里妈妈都为软件互联平台建立丰厚的用户资源。

　　对于软件厂商而言，客户就是价值，只要能够提供灵活、实用、性价比高的软件服务，就能赢得客户。SaaS模式正好迎合了中国目前中小企业的软件需求，据易观国际市场调查，中国SaaS市场2007年第三季度基于SaaS模式的管理软件企业用户数量达到266.8万之多。而凭借平台优势的阿里软件，就取得了国内SaaS市场的63.7%的市场份额。

　　凭借其6000多万客户资源，马云表示：阿里巴巴的目标就是转变为一个综合交易平台，凡是中小企业需要的，我们都会设法满足。阿里巴巴决定在未来几年在产业链上做重大的改革，将投资100亿建立电子商务产业链。

　　当前的市场环境决定了客户为王的SaaS竞争格局。赛迪顾问指出，中小企业市场在SaaS模式的推动下成为软件市场新的增长点。但目前中国在线软件市场还是停在软件企业各自为战的阶段，相当于只是把盒装软件换成互联网服务的方式卖给用户。传统上技术领先的跨国IT巨头，不得不在客户面前低头，他们必须依托阿里软件强大的客户资源和营销资源，准确获取客户需求和目标用户。因此，凭阿里软件丰沛的客户资源成为其号令巨头、整合最广泛IT资源的头号实力源泉。

　　计世资讯调查，2006中国软件运营服务(SaaS)产业的规模为68亿元，2011年将突破400亿，达到406亿元，未来五年的复合增长率将达到43%。 事实上，这一高增长率首先要建立在SaaS普及应用之上，目前国内的SaaS市场还处在培育阶段，需要靠庞大用户群的使用带动整个新产业的发展。在这一过程中，取得用户数量第一的阿里软件起着决定性的推动作用。