服务架构
　　全国服务执行网络覆盖能力：全国2000余个城市、200余个服务站点、10个备件中心、3个管理中心、2个呼叫中心；运作管理，服务管理，备件管理，质量管理，客户关系管理等部门。

　　服务团队
　　蓝色快车拥有工程师2000余名，其中初级工程师1300余名，专业级工程师500余名，高级工程师200余名，IBM、CISCO、微软等各项网络认证工程师500余人，国际ITIL认证、PMP、IBM PM等相关的专业管理队伍200余人。

　　服务体系
　　服务运营系统
　　蓝色快车拥有完善的服务管理系统、库存管理系统、物流管理系统、财务结算系统。在上述系统的支持下，保障了各种服务数据快速的到达各个服务环节，形成一个完整的信息流，随时为客户提供准确的服务信息。
　　服务站
　　蓝色快车全国服务网络是蓝色快车公司在全国范围内建立的快速、连锁、维护服务网络，它的目的是能够使每个接受蓝色快车服务的客户都能体会到方便、快捷、优质的服务。服务站统一由总部管理，每一个服务工程师上岗前都经过严格的国家职业资格认证考核和蓝色快车服务资格认证考核。