中国人寿保险公司EHR之路

　　案例内容：

　　一 目前我国人事（人力资源）软件的应用背景 
 
　　目前，人力资源管理普及培训班、人才招聘网站、报纸开办得如火如荼，各种人力资源软件渐次出现。但我国企业的人力资源管理水平究竟处于何种阶段？这个问题是很多人所关心的，也是各家人力资源软件究竟是否切合企业需要的关键问题。 事实上，我国企业的人力资源管理水平并不象很多人想象的那样。根据有关市场调查，我国绝大多数的企业尚处于从人事管理向人力资源管理过渡的时期，目前我国企业的人事（人力资源）软件应用还不太普遍，市场尚未进入成熟期，企业的应用尚还处于比较初级的阶段。
 
　　具体来说，对于外企在华企业来说，已经进入战略人力资源管理阶段，他们一般直接使用SAP、Peoplesoft等ERP系统的英文版人力资源模块；对于高科技企业来说，正处于人力资源管理阶段，在市场上适合他们需求的软件并不多；对于国内行业/大型企业及于广大的中小企业来说，主要需要解决的问题是人事信息的管理，各种报表的统计，以及工资福利的管理，尚处于人事管理向人力资源管理发展的阶段。但中小企业的需求并不旺盛，很多针对中小企业的人力资源软件厂商处境并不太好，正好说明了这点。 
 
　　对行业/大型企业来说，人事（人力资源）软件需要解决的主要问题是： 
 
　　1、 海量数据的处理，这些企业一般人员都在几万人以上，一般小型的数据库远远无法满足需求。 

　　2、 处理多层次复杂组织结构的能力。

　　3、 各种数据指标、统计报表的灵活定制。针对中国企事业单位从人事管理向人力资源管理过渡的特定需求，现阶段提供的产品必须根据中国用户的特定需求制作，具有良好的灵活构库、灵活设计指标代码、灵活设计报表功能。相对于财务软件来说，人事（人力资源）软件在这方面是一个显著的特点。 

　　4、 工资业务的处理。一般的软件无法处理企业千差万别的工资业务，尤其是工资标准、计算公式的处理，所提供的解决方案无法和各种人事信息形成有机的关联。 

　　5、业务组件化。即利用现代软件工程技术，从各种人事（人力资源）业务中提炼出一些通用的部分形成组件，提高整个软件的可维护性和可扩展性，同时降低成本。 金益康提供从政府、行业/大型企业到中小企业全面的解决方案，其GPMS世纪版针对政府和行业/大型企业市场，YKHRMS针对中小企业市场，是我国最早、同时也是用户数最多的人事（人力资源）软件厂商。
 
　　二 中国人寿保险公司背景介绍 
 
　　中国人寿保险公司是由原来的中国人民保险公司分离出来的单位，全国分支机构达3000多个，员工近4.3万人。由于其人员多、单位多、层次多；单位内部人员情况复杂。因此，对人事管理工作具有很高的要求。
 
　　该单位人事管理工作具有以下的主要特点：

　　1、单位多，层次多，具有多层次复杂组织结构的典型特征。 中国人寿保险公司在全国有几百家具有人事权的分支机构，包括总公司、省级分公司、市级分公司等多个层次。

　　2、单位内部人员情况复杂。 有干部和工人，干部中又分管理干部和专业技术干部等，工人中也分几种，还有临时工，管理起来相当复杂。 近几年来，随着人事制度改革的深化，人事工作需要处理的数据和报表越来越多，业务越来越复杂，旧的人事管理工作的模式越来越满足不了人们的要求。在这种形势下，需要对一些经常性的行政工作计算机化，将从而将主要的精力放在更高层次的业务上。
 
　　三 系统目标 
 
　　人寿系统目标： 

　　1、 实现信息的标准化。统一全公司单位编码、数据格式、报表格式、业务操作模式。

　　2、 减少材料和人工成本。实现人事信息的计算机管理以后，可以极大地减少人工操作，降低劳动强度，减少各种材料如纸张的损耗，提高工作效率。

　　3、系统在满足总部统一管理的同时，还要满足基层单位地方属地性原则的要求。

　　4、基层单位能够自动完成统计报表统计工作，并层层上报和汇总。

　　5、基层单位不仅能完成本单位工资业务的处理，而且还要完成总部和分支机构之间的工资变动逐级审批、工资报表等。
 
　　四 系统选型 
 
　　中国人寿保险公司在选型时除了考虑软件的价格外，更重要的还要考虑软件公司的实力以及今后软件的服务和升级。计算机技术在不断的发展，软件系统需要不断的升级才能满足今后新的需求。现在有一些单位几年前开发的旧系统没法再用，就是因为原先开发系统的公司已不知去向，系统得不到升级。所以选定目标软件时要做长远的考虑，不能只图眼前的利益。 另外他们还面临着立项开发还是选择现有产品的选择。经过分析得出：立项开发的优点是量身定做，完全满足系统的要求，缺点是开发成本高，周期相对长。选择现有产品的优点是投入少，见效快，缺点是可能不完全满足系统的要求。是立项开发还是选择产品，除了考虑本单位的实际需要以外，还要看产品应用于系统后，能不能到达业界推崇的"二八原则"--即百分之二十的投入，获得百分之八十的成效。
 
　　五 系统方案 
 
　　通过对系统目标的分析，结合软件的功能和各家软件的演示，中国人寿保险公司最终选择了金益康的GPMS世纪版。

• ·黑匣子监控系统[图]
• ·EZ-Lock易锁_文件加密保护系统[图]
• ·DCI黑匣子网络安全监控系统[图]
• ·博商零售业网上商店系统解决方案
• ·博商企业级B2C电子商务解决方案

• ·广州正航--防伪税控接口系统（防伪税控接口软件）
• ·装柜软件装柜专家,节省运费
• ·实用网络教学系统
• ·奥博行业即时通信(p2p)
• ·ISOA让你的员工沟通更畅通、工作更轻松！