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借助消息服务平台 农行快速“挖掘”消息通道为了满足银行业务不断快速增长的需求,中国农业银行决定采用消息中间件搭建消息服务平台,打通中心与柜员之间、柜员与柜员之间、银行与客户之间的消息通道。经过一段时间的努力开发,目前该消息服务平台已经通过了业务测试,实现了消息转发的功能,并已准备下半年开始推广到全国近3万个农行网点。值得一提的是,这个平台不仅仅是“把信息从这里传到那里”那么简单,还可以按照业务需求进行扩展。 作为银行的客户,您想随时知道自己账户的任何变动吗?用不了多久,中国农业银行(以下简称农行)的客户们就可以享受到这样的服务。客户们不仅可以通过短信随时了解到自己账户的支出或存入的变化,还能够通过手机进行查询、转账和缴费,以及了解农行最新推出的产品和服务。 这一切的变化都源自于农行目前正准备在全行范围内推广的消息服务平台。早在去年年底,为了满足银行业务不断快速增加的需求,农行决定采用消息中间件搭建消息服务平台,打通中心与柜员之间、柜员与柜员之间、银行与客户之间的消息通道。经过一段时间的努力开发,目前该消息服务平台已经通过了业务测试,实现了消息转发的功能,并已准备下半年开始推广到全国近3万个农行网点。 满足统一平台的业务需求 “农行的信息化水平目前在同行业中并不突出。”许多熟悉金融信息化的人士这样评价。事实上,这应该算是一种中肯的评价。 农行作为中国金融体系的重要组成部分,是四大国有独资商业银行之一,其信息化开始于1984年。不过,历史的原因决定了农行机构分散、业务延伸面广的特点,加上地区发展的不平衡性,使农行20年来的信息化建设步履走得既沉重又艰难。回顾农行的信息化历史,可以清晰地发现,农行的信息化建设走出了一条从分散到逐步集中的道路。在这20年信息化建设中,可以大致划分为三个阶段:第一阶段“微机开路,应用先行”;第二阶段是“战略转移,微机变大机,单机变网络”;第三阶段是“全国联网”。 “在最近几年,我们的步子迈得比其他银行大,发展也特别快。”中国农业银行‘消息服务平台’项目负责人梁勇对于农行信息化下一步的发展充满了信心。相比于过去的沉重与艰难,梁勇觉得现在已经可以看到农行信息化未来的广阔前景。事实上,由于农行此前信息化水平不高,在信息化方面的投入较少,没有过多的单独业务系统的限制,反而能够在信息化建设大规模投入之初就选择了平台化的设计思想,从开发、运行到管理方法等方面吸取采纳了先进的思想和技术。这一特点让农行的电子化建设有望在未来几年内很快取得后来居上的优势。 正是基于对于平台化系统优势的深刻认识,当业务部门提出消息服务的业务需求时,项目承接单位农行软件开发中心经过认真分析和讨论,最终做出了基于消息中间件构建消息服务平台的指导思想。中间件是一种独立的系统软件或服务程序,位于客户机服务器的操作系统之上,分布式应用软件可以借助这种软件在不同的技术之间共享资源,实现对计算资源和网络通信的管理。其中,消息中间件是目前中间件技术的发展热点,它适用于任何需要进行网络通信的系统,负责建立网络通信的通道,进行数据或文件发送。 “消息中间件可以跨平台操作,为不同操作系统上的应用软件集成提供方便,从而满足企业内部对系统伸缩性和可扩展性的要求。”事实上,随着信息化的不断发展,农行已经拥有多种操作系统、不同的数据库、异构的网络环境以及不同应用等,IT环境已经变得越来越纷繁复杂。而消息中间件恰好可以很好地满足这种需求。 “如果仅从满足数据的传输和转发这一需求来说,农行完全可以凭借自己的技术力量进行开发。不过,作为全行范围推广的基础应用系统,消息服务平台有着更高的要求:安全、稳定、适用于各种操作系统、界面友好的维护手段和工具,并能快速实施应用。如果自行开发,在进度及稳定性方面很难保证业务部门的要求,而且在后期的维护、升级等方面还要投入大量的人力和物力,所以我们认为购买市场上一些成熟的中间件产品是更好的选择。”,项目负责人梁勇对于选择消息中间件做了这样的解释。 经过对市场上一些消息中间件产品的调查了解、功能测试和性价比分析,农行最终选择了东方通TongLINK/Q软件。 打通消息通道 TongLINK/Q是基于消息队列(Message Queuing)的消息中间件,主要功能是在应用程序之间提供可靠的消息传递,这些消息可以在不同的网络协议、不同的计算机系统和不同的应用软件之间进行传递,具有高效可靠的传输功能、良好的易用性和可管理性、支持多种开发工具。其中,用户可以利用该中间件提供的分布式应用开发和运行平台来简单方便地开发可靠、高效的分布式应用;它提供的分布式应用管理平台,可以通过远程监控程序,提供对分布式应用系统的管理和监控;它提供的发布-订阅模式的消息传输,使信息的发布者和订阅者在位置上互相透明,为信息的订阅和发布提供了一种简便的开发模型。 “在这一消息中间件上开发的消息服务平台,可以支持农行业务的多种具体应用。”同许多信息化系统一样,消息服务平台开发的目的是要支持具体的业务应用。在这些应用中,与运营商合作进行消息传递的手机银行业务仅仅是其中一种,据梁勇介绍,农行计划在该平台上第一批将开通三种服务渠道。另外两种分别是:银行内部的终端通信信、针对银行客户的邮件服务。 “应用平台搭建完成、消息通道打通之后,一些具体业务就可以按照需求采用参数配置的方式进行扩展了。”这或许正是消息服务平台的最终目的所在。在梁勇看来,“简单满足目前的应用需要并不是最主要的目的,未来还会有多少新的业务需求出现谁也不清楚。但可以肯定的是,针对新的业务需求我们已经有了平台化的开发工具应对,不会困在项目中了。” 向3万个网点推进 “不会困在项目中了。”在具体的业务开发过程中,可以明显感受到采用平台化系统带来的巨大变化。 农行信息化建设在短短几年时间内经历了根据业务需求单独设计开发应用系统、公共模块的整理和重用、平台化系统的建设三个阶段。“我们现在已经可以明显感觉到统一平台带来的优势。”梁勇介绍,由于有了平台的支撑,具体项目从设计到开发到推广部署就快了许多,而且打破了原有的项目开发、管理及维护模式。比如,在人员要求上,以前需要技术人员必须精通各种语言、有丰富的开发经验,现在只需要在平台上采用参数化配置的方式进行具体项目的开发则可。另外,以前的项目组需要负责从开发、测试、推广、维护的所有环节,而现在则可以有专人分别负责平台开发和具体项目的推广、维护,提高了项目实施及维护的效率并节省了大量的人力物力资源。 就在接受笔记者采访的第二天,梁勇及项目组成员赶往农行广东分行,开始了基于消息服务平台的具体项目开发工作。农行在全国范围内有近3万个网点。虽然由于与运营商之间的消息传递所需的协议无法把握具体进度,但农行已经计划在今年下半年开始在近3万个网点中开始推广。对于消息服务平台的推广,梁勇显得很有信心:“我们已经感受到了分行对消息服务类业务的迫切需求。可以说,在技术推动银行业务发展的同时,分行的业务需求也带动了信息化系统的发展。”
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