APC助TCL打造核心竞争力

    近年来，各行各业都在不断将信息化向纵深推进，而信息化程度的提高同时带来的一个直接结果是人们对数据的依赖，因此，数据的安全显得尤为重要。作为信息动力之源的电源保护，其重要性日益凸现，除了人们所熟知的通信、金融等行业外，许多以前对电源保护认识不足的行业也在逐渐改变观念，如交通、能源、制造业等。比如，知名家电企业TCL就从电源保护中受益良多，2001年，TCL蛇口生产中心选购了一台APC的Symmetra UPS产品，2002年8月，蛇口的UPS安全运行半年后，第2台Symmetra又落户TCL惠州生产基地。

【需求背景】
    今天，作为一个生产彩电、手机等优秀产品的著名企业，“TCL”已经在中国家喻户晓。据国家信息产业部的最新公布，在2003年（第17届）中国电子信息百强企业排序中，TCL集团以319亿营业收入排名第四，百强企业利润排序TCL排列第三，与海尔、普天、联想等名字一起成为民族工业的骄傲。此外，TCL还入选由英国《金融时报》与普华永道会计师事务所联合公布的2002年全球最受尊敬企业名单，与美国通用电气这样的巨头同时榜上有名。

    从经济学的角度说，一个企业如果不能进入规模化生产，则企业可能会长期在经营亏损区内徘徊，造成无效益乃至负效益，结果是企业连生存都困难，更谈不上发展。因此，适度规模化生产是企业发展的基础，是企业的核心竞争力，对于高投入的电子行业来说更是如此。因此，TCL在全国各地建有多个生产基地，其中尤以大本营惠州的生产基地和深圳蛇口的生产中心广为人知。目前TCL彩电的年生产能力达到了600万台，占据全球总量的5％，为了更好地实现科学的生产管理，让生产与市场更加贴近，TCL在惠州和蛇口均设立了信息中心，以实现对生产的宏观管理和调控。

    信息中心电源保护的可靠性对TCL生产和市场推广有着重要意义。以彩电为例，目前TCL彩电的年产能为600万台，但产能不等于产量，究竟应该将这些产能变为多少实际产量呢？面对目前彩电市场瞬息万变的竞争形势，供应不足或库存过剩都将严重影响企业竞争力，生产计划的制订必须综合考虑多方面的因素，而信息中心的数据就是TCL制订生产计划的重要依据之一，因此，信息中心一旦停电，每分钟可能造成的经济损失都将以数万元计。由此，TCL对信息中心的电源保护提出了三个方面的高要求：可靠性、冗余性和管理能力。

【方案实施】
    负责TCL惠州生产基地电源保护方案选型的程浩宇先生，对UPS产品的性能要求很严格。据当时负责该项目的APC大机分销商天安源电气公司的总经理李晓峰回忆，2001年，当程浩宇为蛇口的生产信息中心选择电源保护产品时，摆在程浩宇面前的品牌相当多，既有像APC一样的外资品牌，也有本土的一些中小品牌，程浩宇认为，对于TCL蛇口生产基地来说，最重要的当然是可靠。蛇口作为TCL彩电最重要的生产基地之一，面对彩电市场瞬息万变的竞争形势，其生产直接受市场影响，因而安全可靠的生产数据存储也是正确的市场决策的必要条件，因此，电源保护方案在可靠性方面的要求接近“万无一失”的境界。其次，要达到高可用性的要求，电源保护方案必须在冗余、实施、管理等方面有优化的设计，提供超越一般电源解决方案的性能，尤其是单机冗余功能。此外，作为一个飞速发展的企业，TCL当然也不希望重复投入大量的资金来进行数据中心乃至整个企业IT系统的全面改造，而是希望根据业务的需求灵活进行，所以电源保护解决方案也应该在灵活性和可扩展性方面有所突破。

    经过反复的观察和对比，程浩宇发现APC的Symmetra能够很好满足其需求，尤其是符合冗余需求。2002年8月，当蛇口的设备安全运行半年之后，程浩宇再次与天安源公司联络，这一次，他又选购了一台Symmetra，为惠州生产基地的信息中心提供电源保护。

    Symmetra是世界上第一个专为数据中心、企业服务器及其他要求高可用性场合而设计的不间断电源系统。Symmetra是包含模块化元件的一体化设备。这种模块化结构奠定了几近永不断电的可用电源系统的基础，并为扩展电源容量提供了灵活的能力。Symmetra 电源阵列包含整套的APC数据中心保护软件及其附件，从而提供了完整数据中心保护的四个最关键因素：冗余性、可管理性、可扩展性及可维护性，而这些完全满足了TCL信息中心对电源保护的全部需求。

    以前，在关键应用场合，为了保证整个系统的可用性，UPS一般采用双机热备份的方式。这样存在两个问题，不仅价格昂贵，而且系统有变化或扩展时，无法方便的完成改造工作。另外，传统的UPS在工作时，当其中的某一块电池发生故障，UPS管理系统不能对它进行及时的关闭和替换，只能报告发生了系统故障，然后由管理人员手工进行更换，如果未能进行及时的更换和修复，就会发生电力供应中断。而且在更换电池或电池组的时候，往往需要暂停UPS的工作，此时由UPS所支持的计算机系统的工作便也需要暂停。

    APC Symmetra 12KEX3I电源保护系统完全解决了这些问题。Symmetra系列UPS采用的电源阵列技术和N+1冗余技术将UPS的可用性大幅提高，系统可用性从原来的99.5％上升到99.999％，保证了蛇口和惠州生产基地信息中心业务运作的安全性和可靠性。该阵列中的所有电源模块同时负担系统负荷，当某个模块出现问题而停止供电时，其他的模块便会平均分担多出来的电源负载。

    N+1冗余设计不仅仅是指Symmetra在功率模块上的N+1冗余设计，在智能控制上Symmetra也实现了N+1冗余设计。当某个主智能控制模块失效后，系统会立即将失效模块的任务转移到冗余模块上，而且这一过程不用切断电源，完全由系统自动在后台完成，即使是在外部系统满负荷工作的情况下，也不会影响系统的正常运行。

【后记】
    在惠州的项目结束并完全运行后，TCL信息中心的相关负责人都对APC的产品性能、服务、技术支持等都非常满意。而程浩宇更是颇有感触地表示：“选择APC、选择天安源公司，算是选对了。”对此，天安源公司的李晓峰显得尤为自豪，对于TCL的认可，他认为除了APC产品的优异表现之外，天安源公司配合APC所展开的双重服务也是此项目成功的关键之一，作为APC在深圳的重要代理商之一，天安源2003年初在AHP(大机分销商)的身份上再增加一个新身份：深圳地区的地区分销平台，在销售产品之余，还肩负区域内的物流和服务提供、以及服务和技术支持工作。李晓峰表示，APC的优质产品、服务，以及其对代理商的多项支持工作，让他对市场前景相当有信心，他相信天安源必能与APC、客户一起创造三赢的局面。

关于APC公司：
    创立于1981年的APC公司（美国电力转换公司，NASDAQ：APCC）是全球领先的网络关键物理基础设施（NCPI）全线产品提供商。其总公司位于美国罗得岛州西金斯敦。APC的产品范围包括：浪涌抑制器、不间断电源设备（UPS）、直流电源系统、机房用空调、电缆及连接解决方案、高可用可升级式数据中心系统结构、整体机房物理环境解决方案、电力调节设备、相关的设备管理软件，以及为“不间断网络”提供的专业咨询服务。APC公司为企业和家庭设计的全面解决方案，可以提高各种类型的敏感电子设备、网络、通讯及工业设备的性能、可管理性和可用性。2002年，APC的全球销售额为13亿美元，入选财富1000强和S&P500企业。

    如果您想了解APC 的其他相关信息及其全球化的“端到端”解决方案，请通过APC的中文站点：www.apcc.com.cn 查询或拨打800-810-0662。

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