国航财务部案例

2004-9-21　发布方：华力创科技　网友评论 0 条　点击进入论坛

一、背景介绍：

（一）集团背景

中国国际航空公司成立于1988年7月1日，是中国目前资产最多、运输量最大的航空运输企业。注册资本为15亿元人民币，资产总额359亿元人民币。总部位于中国首都北京。
重组后的国航包括：南航、北航、新疆航三大块，并且都有独立的服务和维修机构。

（二）财务部业务往来背景

经常相互之间提供服务和维修工作。在为其他两方提供服务和维修的过程中所产生的费用的都计入成本和收益。这样下来，有关财务信息的审批、对帐等问题比较繁多。通过传统方式解决引起的问题：效率底下，不能同步，相关信息查询困难等。为了解决这些问题，北京总部曾经试图采取统一由飞行人员带票据交对方签字的方式解决，但由于程序麻烦和其他问题不能从根本上解决。总部财务部和三家组建公司财务部之间处于信息沟通和事件协同等问题上处于十分被动情况。

（三）环境背景

总部和组建公司财务部，内部都有自己的局域网。总部服务器是固定IP。

二、应用分析：

1、总部财务部需要对组建公司有关财务信息汇总和监控，实现总部集中式管理。

2、组建公司财务部之间需要对为对方提供服务和维修的财务信息实现高效沟通和确认，达到相互之间数据确认准确和及时，并且在相互之间财务结算时有据可依。

3、为总部、组建公司相互之间合理避税，有关相互之间财务往来采取相互冲帐等方式的实现提供有利的证据和单据数值。

三、解决方案：

（一）方案总体设计

1、以总部财务部为中心，建立集中式财务信息管理平台。

2、所有需要汇总，但不需要相互确认的财务信息，定期由总部财务终审人员采取采集式管理方式，采集管理信息。

3、所有需要汇总，但同时需要经其他方确认的财务信息，先由有业务来往的双方，协调处理达成确认。并且定期由总部财务部终审人员采取先采集后经各方确认的采集、确认管理方式，采集管理信息。

4、所有需要经信息相关方确认的信息，信息相关方可以随时查阅有关的信息资料。

5、相关信息可以通过信息管理员授权给流程以外的相关管理者参阅。

（二）方案实施设计

1、充分利用现有资源：购买用友致远协同工作系统，安置于总部财务部服务器。组建公司财务部和总部财务部通过IE浏览器和现有专线实现远程访问；

2、汇总，不需要其他方确认的协同事件，不需要授权给流程以外的人员参阅的事件。按汇总信息的类型，编辑成相应的协同系统模板，并流程设计为并发，将流程授权给总部财务部相关财务终审人员使用。流程为（图一）

（图一）

3、汇总，不需要其他方确认，并且信息需要授权给流程以外的其他人员参阅的事件。
按汇总信息的类型，编辑成相应的公文系统模板，并流程设计为并发，将流程授权给总部财务部相关财务终审人员使用。同时建立相应的公文文件夹。流程同（图一）

4、汇总，需要其他方确认，但不需要授权给流程以外其他人参阅的事件。按汇总信息的类型，编辑成相应的协同系统模板，授权给相应财务终审人员使用。流程设计为：先建立一个相关组，串发给相关的组，由组并发给相关组内的人。即组是上传数据给大家一起看的，也是数据核对的过程，组处理完后，组内的人再对其他信息确认。具体流程设计图为：（图二）

（图二）

5、汇总，需要其他方确认，也需要授权给流程以外其他人参阅的事件。按汇总信息的类型，编辑成相应的公文系统模板，授权给相应财务终审人员使用。流程设计为：先建立一个相关组，串发给相关的组，由组并发给相关组内的人。即组是上传数据给大家一起看的，也是数据核对的过程，组处理完后，组内的人再对其他信息确认。具体流程设计图为：（图二）

6、双方需要确认的相关信息，发起方利用协同模块，将相关的信息发给接受方，如果确认有异议，发起方可以通过对有异议的信息，利用重复发起功能进行讨论，直到双方确认为止。

7、根据信息往来分类，分别在协同信息和公文管理模块内，分别设立私有文件夹和公共文件夹。私有文件夹利用用户名和密码控制，公共文件夹通过信息管理员进行授权控制。

8、信息流的标题和内容建立相应的关联，存档后方便随时查询。

（三）远程解决方案：

1、软件安装在总部财务部服务器上，组建公司利用现有总部的固定IP，通过IE浏览器
直接访问总部的系统。

2、财务人员出差等外出情况，通过系统的信息转移方式，直接通过手机短信提示。外出人员接到信息后，可以在任何一台可以上网的计算机上处理事件。达到打破时空，进行移动办公。

（四）培训方案

1、征对系统管理员，培训系统维护、设置、技术框架、设计思想以及功能模块的关联等。（教案）

2、征对财务审核员，主要培训流程操作、监控等信息处理。（教案+实例）

3、征对信息管理员主要培训公共文件夹设计及授权、收权等操作。（公共文件类型咨询+教案+实例操作）

四、施效果：

1、解决了由于传统E-mail、传真的沟通信息方式带来的信息分散、不便查询等问题。
2、解决了信息不能共享等难题。
3、加快了信息的时时沟通效率，打破了信息交流过程中时空的限制问题。实现了真正的移动办公。
4、解决了各方对帐过程中的数据不准确性问题，达到对已处理的事件有据可查。
5、达到了集中式管理和监控等作用。
6、减少了平时的通讯、纸张等成本费用。

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