中国工商银行深圳市分行人力资源管理系统解决方案

中国工商银行深圳市分行解决方案

企业概况
中国工商银行深圳市分行是直属工总行直接管辖的一级分行，现有员工5000多人，下属30多个支行，120多个营业网点。工行深圳分行以雄厚的资金实力、众多的营业网点、先进的结算网络和稳健的经营作风，长期致力于支持深圳特区经济建设，与特区共同成长。经过多年的发展，分行形成了“以人为本，客户至上，崇尚信誉，追求卓越”的经营理念，树立了“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行风，凝聚了“敬业、开拓、务实、负责、科学、团队”的企业精神，巩固和拓展了主要零售银行和主要清算银行的市场地位，本外币存款、贷款和利润总额保持深圳同业先进水平，担保承诺、投资银行等新型业务正在快速发展。　

业务需求
工行深圳分行作为中国工商银行人力资源管理改革的先锋，工行深圳分行已在美世咨询等国内外知名管理咨询公司的协助下完成了职位体系建立、薪酬体系及考核规范和标准等人力资源的高端管理业务，并已经通过两年多的实践运行初具成熟。但，由于早期的人事信息及薪酬系统集中于分行管理，虽然能从业务环节满足统计报表和薪资发放的基本功能，但无法体现和实现薪资管理过程中的成本预算、控制和审批发放流程。

网络环境
Intranet，分行与各个支行、网点有专线连接。

系统平台
操作系统：Sun Solaris 2.8

数据库：Oracle 8.1.6

应用服务器：IBM Websphere3.5.4

Web服务器：NETSCAPE 4

浏览器：Internet Explorer 6.0中文版

系统运行在SUN 10000服务器上。

实施方案
在薪资管理方面，深圳工行的薪资种类分成三类：职级工资 ，绩效工资和专项工资。对于不同种类的薪资，其审批流程是不一样的，每月发放的次数也是不一样的。例如：职级工资由分行负责发放，绩效工资和专项工资都是由各个支行和网点来负责发放；职级工资每个月只发一次，绩效工资每个月多次发放，但是对于同一员工每月只发一次，专项工资每个月针对不同员工发放多次。

分行薪资初始化
 
分行职级薪资

发放子流程
 
薪资发放
 
支行、分行部室绩效薪资发放子流程
 
支行、分行部室专项薪资发放子流程
 
计财处审批
 
分行人力资

源部审批

深圳工行在审批流程方面，针对不同薪资种类和不同的发放部门对应不同发放流程的需求，J2Link-eHR提供的解决方案把HR业务处理和流程审批隔离开，在业务处理（例如薪资修改、薪资计算）时不涉及到流程，一旦业务处理完成，启动流程处理，这个又不会涉及到对于业务数据的修改，在流程处理过程中，业务数据的展现全部通过报表来实现。

由于深圳工行存在这种薪资的多次发放，所以导致代扣代缴个人所得税就变得不固定，简单的通过税表直接从各种薪资发放中获取数据是不可行的。首先是数据的变化快，其次各次专项工资的发放的计税方式也有可能是不一样的，最终导致税表不平衡。J2Link-eHR提供的解决方案是将薪资发放和代扣代缴个人所得税完全分开，实现“发放和扣缴”两条线的管理模式。代扣代缴个人所得税计算时，从薪资发放中获取工资和所得税的数据，然后在所得税模块进行处理。

系统操作权限方面，根据不同的薪资帐套，权限的处理方式也是不一样的，职级工资只有分行人力资源部的相关人员才能够操作，但各个支行通过查询到本支行的职级工资的数据，绩效工资的发放标准也是由分行人力资源部的相关人员才能够操作，而绩效工资的发放和专项工资的发放是由各个支行来操作完成的。J2Link-eHR能够支持多薪资帐套的处理，职级工资和标准绩效工资按薪资帐套进行处理，同时授权时把对这两个薪资帐套的操作权限仅授予人力资源部的相关人员，而各个支行对数据查看通过实施报表来实现，由于J2LinkeHR系统的数据操作权限是分级处理的，支行间虽然查看的是同一张报表，但是由于数据操作的范围是不一样的，所以各个支行仅仅能够看到本支行的数据。

对于多次发放的绩效工资和专项工资通过奖金的方式来实现。各个支行负责发放本支行的奖金。

薪资总额管理，分行不定期追加各个支行的项目（子包）金额。当支行发绩效工资和专项工资时，系统将根据员工相应的薪资子包，进行相应的扣减，进而达到薪资发放和管理上的可控性。

预警功能，就是指薪资发放时，执行预先设置的预警规则，检查到此次薪资发放违反了哪几条预警规则，给用户以提示，经过用户确认，决定此次薪资发放是否能够流转到下一个结点，如果此次薪资发放上报或审批通过，那么其所违反的预警规则就会作为此次薪资发放的备注信息保存下来以便以后的查询。

深圳分行目前已有内部信息网，J2Link-eHR实现了统一登陆，只要员工登陆到内部信息网，就能够查询本人的月薪资数据。

实施结果
本系统已经在工行深圳分行投产运行近一年，负责发放中国工商银行深圳市分行5000多人的工资，实现了各支行独立发放工资以及薪资发放的审批流程，员工通过登录内部信息网可实时查询个人的薪资的信息。

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