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明基逐鹿——让飞翔不再是梦摘要:从微盟电子信息化的过程引出信息化过程中经常遇到的几个问题,以及解决之道,希望给相关产业的信息化提供某种借鉴。 明基逐鹿——让飞翔不再是梦 昆山,长江之尾一颗璀璨的明珠,一个与国际大都市上海紧邻,有着深厚历史文化底蕴的新兴工商城市。近年来,欣欣向荣的开放型经济使其迅速崛起成为现代工业制造加工基地。许多国际知名跨国公司以及一大批富于远见的实业家已经果断地在这片肥沃的土地上播种、耕耘,享受着丰厚回报。作为全球前三大的主板生产厂商和全球第一大的显卡生产厂商的台湾微星也将目光投向了这片开放的土地,于2001年投资成立了微盟电子公司,专注于生产电脑主板、光碟机、多媒体等高科技产品。 工欲善其事,必先利其器 如何在激烈的市场竞争中获取最大的生产效益,成为微盟成立伊始就开始考量的问题,参考众多国际厂商的经验,微盟决定使用人事管理系统助力企业内部的运营管理。作为一家制造型的企业,微盟电子有限公司在系统的选型上注重于从功能到价格都能够符合自身规模的系统,经过众多的选择和比较,Guru HRMS浮出水面。微盟电子负责推进eHR的负责人认为 Guru HRMS系统完全采用了微软Windows的系统,用户界面非常友好,后台数据库的开放程度非常有利于用户化操作,能够真正实现更适合客户独特需求的特点。企业选型看重的不仅仅是产品本身的卓越性能和技术参数,更看中的是项目具体的实施服务能否真正实现企业的管理系统化,把整个企业的人事管理提到一个新台阶,而明基逐鹿具有多年的系统实施规划、建制和维护经验,以及一支技术高超的系统支持服务团队。依据这些综合优势,微盟电子公司的高层经过一段时间的考量之后,认为Guru HRMS符合他们理想中的运作流程和管理思路,决定全面采用。 工欲善其事,必先利其器,选用合适的系统就好比在激烈的市场竞争中找到了应对对手的合适武器,先对手一招赢得了企业内部人事管理效率的全面提高和资源的合理使用。 系统+实施+服务=(满意)2 每个项目的实施都存在着不可抗拒的变化因素,如果不给实施人员以足够的时间,一旦变化突现,但实施人员和顾问并无意识,仍按之前的计划进行,不去思考和观察变化,那么整个项目的上线就会存在极大隐患。在给微盟电子正式实施开启之前,明基逐鹿就做了详细的实施计划,包括人员的组构、资源的调配和时间的安排等,同时也对不可测因素进行了分析,留出了充足的可调控时间。即使是对于已经非常了解整个项目实施的项目经理和资深顾问,计划中还是只给他们安排少于80%的时间,目的是为了给人思考和创新的时间。 微盟电子的系统导入,采用了国际通用的AIP标准导入法,而且AIP是一套已经被测试证明了导入Guru HRMS的有效办法,采用这一导入策略,企业制度得以快速导入,并且能有效降低导入风险,节省成本。但同时,明基逐鹿遵循具体问题具体对待的原则,根据企业自身的特殊需求,灵活设定个别模块,满足了用户的个性化需求。 相对于那些从旧系统升级到新系统的公司来说,微盟在其e化的路途上比较顺路,但对于操作流程及管理思想的转变还依然存在,这是,企业“一把手”的威力就表现出来了。微盟的高层非常重视这次系统的全面导入,希望以此为契机实现企业的系统化管理,把整个企业的人事管理提升到一个新的高度,为日后的市场竞争解决后顾之忧,因此,他们非常配合实施的顾问和技术支持人员,这也成为系统成功上线的必要因素,回想起实施的历程,合作双方都对这次的合作感到由衷的满意。 授人与鱼?or授人与渔? 每个项目的实施都会遇到新的情况,所以必须保留学习的时间,不要光指望通过经验可以解决一切问题。作为学习型组织的明基逐鹿,按照详细计划,安排学习研究的时间,不断学习,并且将所学补充到项目实施经验中去,在创造学习型组织的同时,开创了知识分享型组织的模型。每个项目实施后都需要总结经验,并与其他项目组成人员分享,这样每个实施团队所用的实施方法本身就是集思广益的,这样的学习曲线无论是效率还是效果,都具有无可比拟的优越性。而明基逐鹿在系统导入的同时也将这种先进的学习机制传达给了微盟,督促其Key users不断使用HRMS系统,当项目实施结束后,我们惊喜的看到,每个Key users对系统的使用甚至比我们的顾问都熟练。 授人与鱼or授人与渔?关键在于企业的心态是否开放,明基逐鹿将自己多年的企业管理经验随系统“无缝链接”到微盟,这是微盟实施系统之前所没有想到的,用明基逐鹿的话说,我们就是要将先进的管理观念随系统导入,我们愿意看到更多的中国企业变大变强,逐鹿国际市场。 改变,竟然可以如此轻松 作为一个全球化的集团企业,微星多年前就已经制定了国际化发展战略规划,计划在今后的5年内,将在人力资源,财务,资本运作方面与国际接轨,实现企业的全面e化,来提升公司整体竞争力。而微盟电子作为其在大陆的据点,自然而然的承担了占领国内市场,支持总部运筹的任务。有效的减低企业的运营成本,优化人力资源管理流程,提高工作效率,改善人力资源管理部门的服务质量,在这个时候就成为企业致胜的先决条件,试想,如果公司内部的管理都一塌糊涂,那如何在日益激烈的市场竞争中赢得胜利呢? 明基逐鹿的顾问在进驻微盟之时,微盟共有300多员工,当时HR部门有4个人做日常性的工作。每月薪资一个人处理需要2-3天的时间,又由于各部门的出勤单据审核送交HR部门的时间拖得太长,且HR人员对于昆山的地方性法规也不是很熟悉,因此薪资计算常会因出勤数据的不准确而返工。 如今,微盟的人员已经迅速膨胀到1300多人,但HR部门却没有因为公司的壮大而增加一位员工,这不能不算是一个奇迹。如今四人的分工非常明确,一个人分管办理人员的入职和离职手续,一个人负责招募新员工,一个人负责审核每月的出勤资料,另外一个人全权负责计算薪资。每月薪资计算按照逐鹿顾问建议的流程运作,秩序井然,出勤数据也不会像以前一样,不知准确与否就直接参与薪资计算了。员工的满意度提高了,HR部门的工作量降低了,但工作效率却明显提高。主管对于HR人员的工作绩效非常肯定,员工倍受鼓舞,积极性提高了很多,达到了一举多得的预效。 改变就这样轻而易举的发生了,在所有人都还在怀疑系统功能的时候,HRMS早就将原有的工作流程和管理思想升级到“系统”时代,为企业日后的发展解决了后顾之忧。
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