成功案例--中国电信集团甘肃省电信公司

2003-11-1　发布方：东方通科技　网友评论 0 条　点击进入论坛

成功案例
　　中国电信集团甘肃省电信公司
　　该系统于2000年首先在甘肃省兰州市开始运行，并且很快在甘肃全省推广实施，为甘肃“小灵通”的开通提供保障。下面以程控通的当前使用情况为例进行说明：
　　对于甘肃省兰州市来说，无线市话的用户已经达到13万，每个月仅由于欠费原因导致停、复机的数量超过4万，再加上新装、增减新功能和拆机的用户，每个月对程控交换机的操作次数达到4.5万次；固定电话用户已超过70万，每个月仅由于欠费原因导致的停、复机数量达到6万，再加上新装、增减新功能和拆机的用户，每个月对程控交换机的操作次数达到7万次。对于无线市话，一个人最多一天可以处理300条程控指令，如果由人工来做这些事情的话，至少需要由8个人整整干一个月，并且在每月出帐后的几天内的工单达到4万条，依靠人工很难完成，并且难免会出错。所以对于用户所要求的及时性准确性就很难达到。
　　2000年10月兰州市电信局采用了我公司开发的程控通产品，实现了相关程控业务的自动化处理。对于每月一次的2万多条欠费停机的工单程控通系统只需要4个小时就可以处理完毕，使兰州市电信局固定电话和无线市话的受理开通、停机、复话和拆机的及时性和准确性得到大幅度的提高，对于用户来说实现了无线市话的“即买即通”。

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