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成都维新科技公司为汽车维修企业计算机管理解决方案一 、根据企业情况选择使用规模 单机版 适合中小规模的汽车维修企业或尝试开展计算机信息化管理的企业，通过电脑打印委托单、结算单，使用计算机管理配件出入库，便于提高企业形象，便于规范企业业务管理。
局域网版 适合中等及以上规模的汽车维修企业，企业的经营场所集中在一个地方，所有参与使用维修软件的计算机都集中在一个局域网内。前台接待、财务结算、库房管理等岗位分开，各行其责，严格按照规范流程管理。
广域网版 企业的经营场所分散在不同的地方，每个地方都能上ADSL或宽带（必须是同一运营商提供），且带宽在1M或1M以上，数据库集中在总部或使用计算机较多的地方
二、 维新汽车维修管理软件特点 1.全面流畅的业务管理 维新汽修管理系统主要运用于汽修厂的全程业务管理，从接车、估价、在修、派工、检验、完工、结算、结款到车辆出厂，以及汽车保修和保养，流程管理全面流畅，操作可简可繁，各种业务票据可直接打印，如委托书、工作单、派工单、领料单、结算单、保修单等 。
2.严密的流程控制 系统在业务流程管理上融入了大量优秀的经营理念，不同的维修状态对应着派工、维修、领料、结算等业务操作，流程之间相互关联，思路清晰，控制严谨，帮助企业提高自身的管理与服务水平。
客户关系管理是现代维修企业关注的一个重要部分，本系统内嵌完整的客户资源管理模块，运用先进的客户关系管理思想，详尽记录客户档案、相关车辆、维修档案、联系活动、反馈信息。从客户服务、客户反馈到客户关怀，使您能够轻松管理日益增多的客户资源，提升客户满意度，不流失维修客户。 4.强大的统计分析功能 系统提供各种业务数据、财务数据的查询统计功能，涵盖维修接车、维修、用料、结算报表，库房入库、出库、库存台帐，财务收款、付款、成本核算、工时结算明细报表，各种汇总统计报表，比如按车型、按作业分类、按结算方式、按客户等。通过本系统随时可统计查询经营状况、财务状况、客户档案、车辆及维修档案等各种报表，报表数据查看操作简单，数据准确翔实，可运用多种方法进行数据筛选，并可随时将数据打印或导出成EXCEL进行编辑。 5.灵活的自定义设定 灵活的自定义是维新汽修管理系统的一大特色，在打印报表时，各种字段内容，顺序可自定义，工时、管理费、配件价格体系、库存核算方式、报修模式等都可根据不同企业、不同规模的公司实际情况进行自定义设置，满足企业千差万别的管理需求。
6.数据库专业先进稳定 数据的安全是所有客户都比较关心的问题，数据库是存放用户数据的仓库，所以数据库的选择显得极为重要，本系统网络版采用的MSSQL SERVER大型关系数据库是公认的性价比较高的数据库，数据运行速度快，运算处理精确，安全稳定，即使突然断电也不会造成数据损坏或丢失。
1．树立良好的客户口碑 现代企业的经营管理，越来越重视客户服务，客户反馈及客户关怀。客户即是企业的生命线，应用电脑管理系统，能够建立细致完善的客户档案，并可以对数据库中的客户进行多种条件的查询和统计分析，便于客户管理工作的展开。 软件中引进先进的客户管理理念，进行客户生日、汽车保养、特殊日期、优惠活动等提醒，人性化的客户 服务模式，提高客户的满意率，运用良好的客户服务体系建立企业口碑，开发出更多的客户，创造企业的最大利润。 软件提供短信群发功能，通过筛选条件选择出客户后，使用英特网批量发送短消息，同时系统会自动保存所有的短信发送记录，使客户服务工作更轻松，效果更理想。 2．建立简明、清晰的工作流程 软件整个操作按照标准维修流程设计，从接车、报修、前期估价到车间验收、领料、派工、完工结算、财务收款，流程清晰明了，操作简易便捷，各种业务票据即时生成。
维修过程中手写表单的传统方式，不仅耽误时间，而且给人管理落后的感觉，使用软件可以快速打印各种业务表单，包括报修单委托书、估价单、领料单、派工单、结算单、销售出库单等。系统还支持各种表单的个性化设置和样式、位置等的自定义调整，帮助建立最适合公司实际情况的日常工作模式。 3．有效的业绩考核 在汽车维修的过程中，维修员工的业绩结算常是个让人头痛的问题，运用软件，能够很好的统计这些日常琐碎的数据。 在维修登记中我们如果选择进行项目派工管理，那么在系统中就可以根据派工信息核算维修员工的应结算工时和金额信息，清晰的管理维修员工应结算与已结算的工时数据。 4．管理严谨、责任到位的权限划分 在我们日常管理中，往往难免为一些管理，操作上的细节问题而闹纠纷。而使用软件管理，对每个部门，每个操作员都设定了严格的权限划分，前台、仓库、财务，在软件上都设有了相应的模块权限，各部门之间共享数据，权限又互不交叉，让部门、人员间的分工更准确，责任更明晰，从软件上加强了公司内部员工的管理力度。 5．及时、准确的数据反馈 在车辆维修时，如果数据信息不能及时传递，会延误工作工期，降低工作效率。在系统里面，由于使用同一个数据库，数据相互之间可以快速传递，让我们迅速查询到该车的所在维修部门。数据从前台传到车前，从车间传到财务，流程清晰可见，随时可查车辆的维修状态，减少由数据的混乱而引起的争执。避免数据的重复操作，给我们创造更轻松的工作环境。 6．简明、完善的统计分析 通过软件自动生成的各种统计报表，管理人员可以及时准确的掌握维修、销售状况，员工工作情况，同时了解客户特征，意见反馈等多种信息，为公司决策提供更多更准的数据支持。 同时软件还支持数据导出功能，可以随时导出你需要的资料，比如客户资料，车辆档案等。使我们的管理更加现代化。 四、 维新汽车维修软件主要功能介绍 1. 维修业务管理 1.1 接车登记 客户前来修车，首先是由本厂有经验的业务员听其陈述故障现象，确定车辆是否应该和可以在本厂修理。然后由客户在接待台的电脑进行基本情况登记和故障现象记录。与客户磋商，确定计划的修理项目和计划用料。
1.2 车辆车间修理 客户车辆转入车间后，在车间应确定其故障现象、维修项目及维修中所需的用料信息后，就可进行相应的派工与领料。
1.3 维修结算处理
2. 配件进销存管理 2.1 期初库存 汽车配件管理主要是对配件的销售、进货、退货、维修领料等进行记录和统计。使烦琐的配件管理业务规范化、透明化。在使用系统的配件管理前，需要先对仓库的配件库存信息进行期初的盘库建档处理，以建立与实际仓库库存相符的真实配件进销存管理。配件的期初盘库建档操作十分简单，只需把汽车配件的名称、数量信息录入相应仓库中即可。 2.2 入库管理 入库管理包括采购入库、调拨入库、销售退货入库、领料退料、盘盈入库、随进随出入库，录入配件的供应商、配件、价格、数量以及所入的仓库信息，复核后自动进行上帐处理，财务管理模块中会生成相应的配件收付款记录。 2.3 出库管理 出库管理包括销售出库、领料出库、采购退货出库、调拨出库、盘亏出库、随进随出库等，录入配件、价格、数量、仓库及相关信息，复核后系统自动进行下帐处理，财务管理模块中会生成相应的配件收付款记录。 2.4 库存管理 库存管理包括配件库存查询、盘点、报损、辅料耗用登记、配件价格维护、库存警戒线设置及库存报警等功能。管理员可及时通过本系统轻松掌握库存资料、制订相应的进货计划。 3. 财务收付款管理 3.1 财务收款 本系统中的财务收款信息包括汽修结算后的结算单款项、配件销售出库款项，以及销售出库的应退款项。在汽修模块进行了这些操作后，财务收款模块会自动记录相应的收款信息。进行财务收款操作时，应记录实际收款金额，发票号、收款人、收款日期等数据，以便于之后财务数据的稽核和统计。对于记帐客户，应记录承诺付款日期，便于款项催收。 3.2 应付帐款结算 财务中的应付帐款主要是配件采购时对供应商的配件款项结算，对应的是采购入库和退货的配件信息，与收款类似，财务付款时也需录入付款金额，付款日期、发票号、付款方式、付款人信息。 3.3 收付款查询 包括对应收应付款查询、已收已付款查询及到期应收款项查询，便于企业及时了解财务状况、资金分布情况。 4. 财务核算管理 4.1 单车成本核算 客户维修结算后，系统可根据维修单和用料单中的维修用料信息，自动计算维修总额、人工成本、材料成本、管理费、税金、业务支出以及修理毛利，方便对修理中的单车成本和毛利进行查询和统计，了解维修利润分布情况，合理进行维修定价，提高企业整体收益。 4.2 配件成本核算 系统可在客户维修和销售出库后，统计维修中用料的成本价格、领料价格，以及销售出库时的配件成本价和销售价，整体了解维修以及销售时的成本及毛利。 4.3 员工工时结算 在维修登记中如果进行了项目派工操作，则在系统中可以根据派工信息核算维修员工的应结算工时和金额信息，并录入已结信息，简单清晰管理维修员工应结算与已结算的工时数据。 4.4 员工业绩考核 本模块根据已录入的维修工单和派工单信息，对接车业务员，责任工程师、维修工的业数据进行统计。方便明了掌握员工的工作及业绩状况。 5. 工具管理 在系统中，维修时要使用的工具与配件是分开入库，工具管理主要管理工具的借出、归还、以及报废情况，通过工具台帐了解现有工具的入库、借出、报废以及库存数量，方便对维修工具的管理。
6. 客户关系管理 6.1 客户档案 现代企业的经营管理，越来越重视客户服务、客户反馈及客户关怀，留住了客户即是留住了企业的生命线。本系统内的客户关系管理完整、细致而且功能强大，完全等同于一个专业的客户关系管理系统。 在客户管理中，客户档案是录入的一个最主要模块，主要信息有客户的姓名、联系方式、车辆、以及生日，联系活动、特殊日期等等，字段设置简洁实用，先进合理，除了在此模块可以查询客户的详细资料，且更方便以后对客户多种数据的统计和查询，便于客户管理工作的展开。
6.2 车辆档案 车辆档案是本系统中相关客户在公司的维修车辆信息，并可随时查询车辆的维修记 6.3 其他客户管理模块 客户管理的其他模块包括有维修回访、保养提醒、生日问候、节日关怀、意见反馈
7. 保修索赔业务管理 7.1 售前售后的保修业务处理 对于维修中的特殊情况，比如保修和索赔，系统中专门为此设立了独立的处理方式。 7.2 索赔业务处理 对于保险索赔的维修客户，同样是在维修中选择“索赔”的结算方式，系统会根据
软件功能详细介绍网址:http://www.weixinsoft.cn
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