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榕基I-TASK执行先锋政府行业案例

2006-7-4 发布方:I-TASK 网友评论 0 条 点击进入论坛
一、 案例分析
    随着电子政务发展的发展,要建立政府协同工作平台,协同各个单位和部门之间的这种异地办公,以实现信息交换、信息共享、工作协同、监督检查、绩效考核等功能,从而提高整个政府机构的运作效率,打造为民服务型政府。
   1、政府职能部门之间日常办公文档标准化需求。
    在政府日常办公中存在大量标准化的文件、信息及与之相关人员。如何快速有效地将各种文件、信息与相关人员关联,对提高工作效率,减少不必要的重复工作具有实际意义。因此,适应政府的协作平台应该具有强大的数据及信息的关联性,各种数据和知识进行不断的积累,从而保障政府机构能够提供最新最快捷的服务。
   2、政府内部各职能部门之间的动态沟通需求。
    政府机构在向服务型敏捷型政府机构转型过程中,所需要的工作中心是服务企业和公众,政府日常工作的重点是为企业及公众提供服务。在政府的相关职能部门中,在为企业与公众提供高效、高质量的相关咨询、信息反馈等服务时,需要一个协同工作平台,将政府内部职能部门联系在一起,联合办理政务,,来自不同部门、不同级别、甚至不同地域的政府工作人员需要组成动态团队,实现协同工作,沟通便捷,从而实现政府为企业、公众服务的目标。
    综合以上特点,我们为政府行业提供榕基I-TASK执行先锋解决方案,为政府建立一个高效、统一、综合、开放、高移动性的协同工作平台,使得政府机构建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。
 
二、 应用实施
    榕基软件为政府行业用户提供了“榕基I-TASK执行先锋”这一自主开发的网络协同平台软件,为电子政务提供一整套综合的解决方案,实现政府各职能部门跨组织跨地域协同办公。
  1、各部门交流协作
    I-TASK打破原有按职能部门条块分割的架构,整合不同的数据资源,实现跨地域、跨部门、跨层次乃至跨边界的协同应用平台,支持信息集成、无缝隙政府运作。那么在各种办公环境下,方便地进行信息资源的共享,特别对任务资源知识的积累。
  2、协同办公管理功能
    I-TASK提供了诸如日程安排、本周工作、过程资源等办公与事务管理中的常用管理工具,特别是通过应用整合、信息关联等技术,实时用户的工作时间安排与各种工作报告,从而达到提高工作效率与加强人员管理的双重效果。
  3、网络会议
    I-TASK提供了随时随地召开网络会议,即使领导出差在外同样可以通过各种网络参与会议,确保工作任务的有效传达。政府部门的工作人员如同现场会议,使会议顺利进行,同时系统能够有效保存会议记录,并可生成相应的文档格式。同时,会议的参与者还可以通过邮件、工作流等方式将会议决议政府内部进行传达。
    榕基I-TASK执行先锋将政府组织变为依靠共享系统、资源、知识的的管理模式。这种方式的优势在于:可以大幅度压缩政府现有规模,使效率更高、节约成本;通过使用I-TASK,政府各职能部门尽可能多的利用社会资源,将可以选择更好的企业或服务商为公民提供最好的服务,造就很高满意等级的客户服务应对能力;缩短制定和执行关键决策所需的时间和距离;自由改变原有固定组织结构,使得政务更加灵活高效。

三、 应用成效
  1、榕基I-TASK执行先锋连接了各个政府职能部门,用户通过系统能够及时、快速的交换信息、处理紧急事件。打破了松散组织工作团队的传统办公瓶颈,松散的团队成员通过系统组织起来,及时、高效地交换信息,信息的查询与编辑,提高了政府内部人员的沟通效率。
  2、榕基I-TASK执行先锋有效地解决了政府工作中的跨部门跨地域沟通、协作问题,满足了部门人员之间工作、沟通的需求。通过该平台,领导能够随时了解员工的工作进度,听取人员汇报,安排工作日程等,工作人员之间同样可以随时针对工作任务、工作方式等问题展开讨论。系统为工作人员提供了一个高度互动、个性化的工作环境。
  3、榕基I-TASK执行先锋实现政府内部管理的多元化和实时化,增强政府各职能部门的管理和执行能力,避免下级汇报工作不及时带来的严重后果。
  4、榕基I-TASK执行先锋通过资源文档的规范化,实现对业务的管理系统化,避免内部腐败孳生,实现网络资源、任务资源共享,资源的重复利用,采用自定义任务过程资源,可推行各行业应用管理框架,通过赋权实现不同人对不同资源的操作控制,最终让政府向过程标准化管理迈进。
  5、榕基I-TASK执行先锋通过管理信息化,进行协同管理和无纸化办公来减少开支,协调职能组织,提升执行能力,减少执行成本;
  6、榕基I-TASK执行先锋增强政府竞争力,改善和优化市场环境,使政府具有更强的公共服务能力、更高的行政管理效率、更大的政务透明度等。

    榕基I-TASK执行先锋的管理理念符合了政府信息化建设的运行模式,I-TASK增强政府组织中各部门及其成员的全局意识和合作意识,改善心智模式,建立共同愿景,增强政府内部工作的协同性,提高政府建设的有序化水平;增强政府组织及其成员的前瞻意识和创新意识,推动团体学习,提高系统思考的自觉程度和运用水平,增加决策和计划、组织和领导、控制和创新的主动性、前瞻性和预见性,更有效地达成建设服务型政府的战略目标。I-TASK有力的推动了政府信息化建设展现出自下而上的需求型诱致性制度创新与自上而下的供给型强制性制度创新双向互动的崭新格局,公共服务型政府的发展将会加快走向现代化。 
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