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ITMan(IT经理人)中小企业网络化管理系统解决方案

2006-6-29 发布方:soft6 网友评论 0 条 点击进入论坛

(一)方案概述

    客户的业务问题
    首先让我们来分析一下中小企业在发展中主要面临的问题有那些:
    1.缺乏资金
    中小企业主普遍遇到发展资金缺乏的问题,能够从银行、政府、或者其他方面获得融资机会的毕竟是少数。绝大部分中小企业只能依靠创业之初自己宝贵的原始积累进行艰难的发展。正是这一原因,大批中小企业在成长初期往往由于资金周转不灵而夭折,虽然它有好的产品、好的创意。
    2.管理不善
    正是由于缺乏外来资金的支持,使得如何充分发挥中小企业原始创业资金的效率成为一个决定成败的关键问题。一般中小企业老板既做管理,也做业务。而且往往是把主要精力放在业务方面。这样必然导致在公司管理上的疏拂和遗漏,其直接后果是造成管理上的混乱和资源上的浪费。
    3.人员流动频繁
    中小企业由于规模小,在行业中缺乏竞争优势,人员频繁流动是必然现象。而人员流动有时会给中小企业的生存造成致命打击。比如企业中一个优秀的销售人员离职,同时带走原先由他掌握的大量客户资源,如果企业中没有一套完善的客户管理系统记录下这些客户资料,那么企业花大量费用辛辛苦苦培养起来的这些客户很可能就这样白白流失了,即使你新请一个销售人员去专门找回这些客户,也会给你造成资金和时间上的重复浪费。
    本方案的功能描述
    《ITMan》(中文注册名:《IT经理人》)是专门为中小企业量身定制的网络化管理系统,她区别于传统管理软件的地方在于ITMan是从跟踪记录企业中所有发生事件的生命周期的方式来进行企业运作管理,随时让企业管理者掌握企业运转的脉搏,了解企业中发生的每个事件的来龙去脉。ITMan侧重于企业的业务流程管理,将客户关系、合同、项目、库存、财务、人事、办公、企业共享等集成一体化,模块之间信息相互关联,检索、统计、分析十分方便有效,特别贴近中小企业的实际管理需要。《ITMan》采用目前最流行的的B/S结构,客户端不需安装任何专用软件,只需浏览器(如IE、Netscape等等)即可。《ITMan》适合单机、局域网、广域网等多种环境使用,支持任何支持JAVA运行环境的操作系统,如:Windows2000/NT,Linux,UNIX等,ITMan是一个比较彻底的跨平台应用软件。
    带给客户的收益
    下面让我们来看看"IT经理人"是如何解决这些问题的:
    1.管理不善问题。"IT经理人"不同于一般的"进销存"软件,它侧重于企业的实际业务操作流程,而不光是企业成本控制这一块。"IT经理人"利用现代网络技术实现企业的全员管理,让企业每个员工日常业务中的信息瞬间汇集到管理者手中,让管理者随时掌握企业各环节的运作动态。即使你在外面出差,只要你能连上互联网同样可以做到这一点。比如:重点客户的联系情况、销售的业绩情况、合同的执行情况、项目的进展情况、库存情况、公司的财务状况,等等。"IT经理人"在一些日常办公细节上也考虑得很周全,比如:操作界面采用浏览器,使得操作变得十分简单,我们的口号是:只要会上网就会用"IT经理人";再比如:利用客户管理中的资料查询功能,你可以根据客户名称、客户单位、客户所在城市、服务等级、或者你在客户备注中做的特殊标记来模糊查找你的客户资料,省却你再花大量时间去翻查你那摞成一搭的名片盒。
    2.人员流动问题。"IT经理人"有一套完善的客户关系管理机制,其中包括客户资料、联系记录、客户查询、客户资料统计与分析、销售统计与分析等功能。而且客户关系管理与合同、项目管理等模块是相关联的,通过客户可以查到与之相关的合同和项目资料,反之已然。系统每天自动备份数据库,并且支持远程备份。因此,当某个业务员离职时,最多造成一天的资料损失。当新的业务员到位后,管理者可以将以前业务员的档案重新授权给新业务员管理,这样,新业务员可以根据档案中的客户资料和联系记录很快接手业务,有效避免资源和时间的浪费。
    3.资金缺乏问题。"IT经理人"不能帮你弄到资金,但可以帮你将有限资金的使用效率最大化。中小企业应用"IT经理人"后将大大提高员工的工作效率,由于管理者可以随时掌握企业的客户、销售、合同、项目、库存、资金、人事等情况,所以管理者可以随时对企业运作过程中出现的不合理现象进行及时的调整,从而避免出现灾难性后果。中小企业只要在资金、市场方面能保持良性循环,就能逐步发展壮大。
    方案的独特卖点
    从记录、跟踪、统计、分析企业中事件发生的整个生命周期的角度来管理企业的软件,目前在国内只有《ITMan》

(二)技术信息

    硬件平台:         IBM服务器及PC
    软件平台:         DB2,WebSphere
    操作系统:         Win2000/XP,LINUX,AIX
    应用系统: 
    适用的行业: 中小企业


    成功案例1
    户名称:深圳市南海科技有限公司
    项目时间:2003-03-20
    客户反馈:
    我公司自从购买了怡商公司的"IT经理人"企业管理软件以来,为我公司实现无纸化办公体现了很大的作用。
    以前在我公司没用"IT经理人"这套软件之前,做为企业的管理者想随时看到公司的经营情况,每笔资金的应用,都是拿到一张很烦琐的表格,用了这套软件以后点击进去,很方便就可以看到每笔资金的流动去向,周转资金的情况。也不用为公司人事资源的频繁流动客户的损失而大伤头脑,也不用为了一个工程的进度而去找相关负责人详细了解一些情况,还可以很简单的了解到公司业务周期波动的情况,可以很好的控制利用有限的流动资金做出计划。作为企业的管理者因工作的需要,要经常出查去外地,这时对公司的一些情况就不能很好控制了解,上了这套软件以后可以实现异地办公可以很好的掌握公司的一些情况,不用成天打电话来进行了解情况了。
    使用了"IT经理人"企业管理软件让我公司离无纸办公走得跟近了。
    为什么选择IBM的产品:
    软件:DB2,WebSphere
    硬件:IBMxSeries
    成功案例2
    客户名称:深圳市费能克科技有限公司
    项目时间:2003-05-19
    客户反馈:
    我们是一家做安防监控的公司,主要的客户都是银行、证券公司。我们选择ITman以后,较快的实现了生产效率的提高。在公司业务上,ITman比较注重全员参与,提倡扁平化管理,能有效的保障业务资料的延续,大大提高了我们的工作效率。ITman使用起来比较容易上手,员工容易适应,对工作积极性提高有较大的帮助。除了业务管理之外,ITman还兼备了办公自动化软件的一些功能,比如有新闻定制、群发,有BBS、档案和通讯录管理等等,这些很方便的让我们实现了异地办公,实时通讯,节约了公司成本,不管是从公司决策者的角度还是从公司普通管理员的角度来看,ITman实实在在的满足了大家的需求。
    我们是今年选择的ITman软件,使用软件过程中来看,该公司非常重视用户的意见与建议,能够在新版本中体现更多更好更贴近我们实际需求的功能,"即时响应"的售后服务让我们非常满意。该套软件若能在今后的时间更加注重完善自己的功能,一定会受到更多用户的喜爱。
    推荐的IBM产品:
    软件:DB2,WebSphere
    硬件:IBMxSeries
    成功案例3
    客户名称:深圳市康瑞医药有限公司
    项目时间:2003-01-03
    客户反馈:
    IT经理人企业管理软件同一般的管理软件来比,在操作上简单、方便、易懂,不需专业培训,不需安装任何客户端程序,直接用浏览器就可使用。几个系统模块简单实用,能互相串联,又能自动数据备份和数据恢复。能针对每一个用户都有相应的角色定义,能赋予不同角色的访问权限,既方便又可靠。另外是可实行远程控制和异地办公,可大大的节省公司的人力、物力和财力。在管理上,九个模块之间的信息相互关联、检索、统计、分析都十分的方便有效,又能有效的针对公司的业务情况来了解目前公司的运作状况,了解公司客户的地域分布、增长变化等等,让管理者省时省力。
    我们对该软件目前的使用情况表示满意!
    推荐的IBM产品:
    软件:DB2,WebSphere
    硬件:IBMxSeries
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