蓝凌知识门户 EKP解决方案

2006-6-29　发布方：蓝凌公司　网友评论 0 条　点击进入论坛

    方案概述
    技术信息 | 成功案例

    （一）方案概述

    客户的业务问题

企业信息化建设一直是由管理需求和技术发展两个引擎驱动。从管理需求的角度出发，新的管理思想和管理方法的出现，企业本身在生产经营过程中碰到的问题需要解决是促进企业信息化建设的主要动力。因为管理的分级和组织的细化，导致信息系统围绕着不同的管理阶段和管理职能来展开，如采购系统、生产系统、销售系统和财务系统等等，这些系统将一个完整的业务链设计成一个一个的管理单元。

从技术的发展角度，由于技术状态的不均衡，各个厂家的经验和从事的服务范围限制，到平台、工具的不统一，加上管理过程和管理系统的规范标准缺失，使得各个信息系统之间的兼容性和集成性成为问题。

企业信息化建设的这些问题，导致目前一个普遍的现象就是企业"信息孤岛"问题。解决"信息孤岛"之间的集成是目前 IT 界的热门话题。

另一方面，随着 Internet 在企业信息系统之中的广泛应用，企业信息系统从单独服务于企业内部的员工和企业管理决策者，扩展到企业外部供应商、合作伙伴，扩展到客户和代理商。通过电子商务，新的商业应用是企业必须考虑的。电子商务系统如何与企业内部信息系统（如财务管理、ERP 系统和 OA 系统等）进行互动和信息共享，成为互联网时代企业信息化建设的一个显著特征。

    解决"信息孤岛"问题和内外网互动问题，IT 界的解决方案经历了从系统集成(SI)到企业应用集成(EAI)，发展到企业信息门户(EIP-Enterprise Information Portal)的解决方案。

    本方案的功能描述及带给客户的收益

1、蓝凌知识门户EKP的核心是企业知识管理（KM）系统和其他信息系统。KM系统提供EKP的基本服务，包括企业知识资源管理、知识管理过程的实现（知识识别、搜集、组织、共享、推进、应用和创新的动态过程）、知识管理的战略环境（战略规划、组织、文化和评测等）。KM系统需要通过EAI和知识发掘，与其他 IT 系统进行数据共享，实现应用和数据集成。

知识门户的基本服务包括：

经验知识管理：工作总结、知识文档

事务协作管理：规范制度、审批流程、公文流转、个人工作台

组织文化管理：网上调查、企业论坛

信息发布管理：主页管理、新闻系统、电子邮件

系统维护管理：系统配置库、催办系统、登录配置库、网络域搜索、帮助系统

可选扩展模块：人事档案管理、ISO 文控管理、合同管理、图书管理、技术支持

    扩展的 Portlet：利用IBM平台自带的 Portlet 和蓝凌扩展的 Portlet，可以轻易扩展企业应用，包括 MS Exchange Server 集成，Lotus 协作组件集成和股票、天气预报、航班信息等常用资料的实时快速定制。

    2、蓝凌知识门户 EKP 的基础是 EKP 中间件的技术平台。EKP 和 EIP 的技术平台是一致的，就是门户系统中间件。蓝凌 EKP 系统建立在 IBM Websphere Portal Server 产品的基础上，提供建立一个企业级门户系统所必须的应用服务器中间件、个性化服务器、目录管理、安全管理、数据集成和开发工具等一站式组件。

    3、知识门户 EKP 的应用是以门户平台为基础的知识管理系统的集成，包括知识表现（统一入口和个性化定制）、系统管理（帐户统一和一次登陆 SSO）、知识集成与共享、协作流程的集成。

    方案的独特卖点

蓝凌知识门户系统 EKP 是一个应用系统，它使企业能够实时关联存储在企业内部和外部的各种信息和知识，使企业员工、客户和合作伙伴能够从单一的接触点（TouchPoint）访问其所需的个性化信息。

企业知识门户有三个目的：

单点访问：通过浏览器或其他移动设备，通过统一的企业主页访问；

应用集成：对已有应用系统的集成；

    个性化：为不同的用户提供个性化的信息或界面表示。

    （二）技术信息
    硬件平台（注明推荐的IBM机型）: IBM P 系列服务器
    软件平台：
    1、工业标准平台：基于 Intel 结构的 Windows 体系平台(IA 平台)；
    2、UNIX 开放平台：、IBM 和 Linux 等开放系统；
    3、IBM 专用系统：如 AS/400和S/390 等 IBM 高端专用平台上。
    操作系统：Windows2000，Linux，Unix
    应用系统：采用IBM WebSphere Application Server，IBM WebSphere Portal Server
    适用的行业：广泛适用范围：制造业、研究院、银行证券、政府等。
    适用的用户群：员工

    （三）成功案例
    成功案例：（基于 IBM 平台的成功案例）
    客户名称：美的集团
    项目时间： 2003.11
    客户问题：美的集团规模正在不断发展壮大，随之而来的是各种业务运作和管理的日渐繁多与复杂。如何尽快、迅速提高公司业务和人员运作效率，增强公司的生命力和竞争力，成为公司全体员工、特别是管理层所共同关注的焦点！同时，及时、成功地实施美的集团信息门户系统建设，通过更高效率的集成协同应用来提高企业的整体创新和应变能力，使企业内外实现高效信息沟通、网络无纸化办公，并帮助企业最终实现规范化管理，促进企业从彼此独立、被动的管理模式转向一体化、信息共享的统一管理模式，将企业业务运作与管理模式提升到更高、更新的层次，从而实现公司的知识型、学习型企业的转变和升华，也已成为目前公司管理层所拟定的一项切实可行的规划措施。
    解决方案：美的信息门户 MIP 的基础是 EKP 中间件的技术平台。EKP 和 EIP 的技术平台是一致的，就是门户系统中间件。目前 IBM、SUN、BEA 和 Microsoft 都提供基于 Java 和 .NET 的企业门户系统，如 IBM Websphere Portal Server 产品就提供建立一个企业级门户系统所必须的应用服务器中间件、个性化服务器、目录管理、安全管理、数据集成和开发工具等一站式组件。

    根据上一章的论述，整个 MIP 项目分为信息门户和办公协作两大部分包括一下平台内容：
    1、办公平台：个人事务、协同办公、信息管理与发布
    2、通信与协作：电子邮件、移动办公、即时沟通
    3、门户平台：信息门户、目录服务、单点登陆、系统管理、安全管理
    4、应用集成：FAS 集成

    业务系统集成（空调国内营销系统、海外营销系统、售后服务系统、MRP II 四个系统的关键数据进行集成）。

    推荐的 IBM 产品：软件：IBM Websphere Portal Server Enable 4.2/5.0 (WPS))，IBM Directory Integartor 5.1 (IDI)，IBM Lotus Enterprise Solution Builder (ESB)

    硬件：RS600
    为什么选择 IBM 的产品或者此方案带给用户的收益?

IBM与其合作伙伴蓝凌公司在战略合作过程中，结合IBM的项目管理/系统集成方法论与蓝凌公司的AVM（加速价值法）方法，全面定义了在软件开发过程中一系列的可操作的，切实可行的工作方法、工具、技术和流程，保证IBM/蓝凌公司专业人员为客户开发的软件系统是在规范有序下进行，确保开发的成果满足客户的需求，按时完成项目目标，有效的控制项目的成本和质量。

    帮助客户实现以下目标：
    1. 搭建美的集团全体员工、客户、供应商三位一体的企业信息门户；
    2. 搭建应用系统整合平台，建立后续应用系统建设规范，对 FAS、ERP、CPD、销售和售后等应用系统进行数据查询和报表集成；
    3. 提供单点登陆（Single Sign On），统一用户身份认证；
    4. 建立分级授权的办公协作系统，提升基础管理水平；
    5. 建立后续项目建设规范和标准，支持移动办公环境。

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