中软冠群家电行业解决方案

2004-3-10　发布方：中软冠群　网友评论 0 条　点击进入论坛

网上营销崭露头角：

进入21世纪，传统的交易方式将逐渐被人们所淡忘，方便快捷的互联网理所当然成为一个主要的家电交易市场。越来越多的家电交易可以通过互联网轻松完成，消费者可以足不出户、按照自己的独特要求购商品。目前，在网络营销方面，海尔、创维、科龙等一些家电集团已经开始着手建设和完善网上交易途径。（ES/1的电子商务平台）

营销导向发生变化：

在21世纪，一些传统的家电营销观念将会得到改变。由于数字技术的发展一日千里，家电产品的创新速度连业内人士都难以预测，更加超乎普通消费者想象能力之外。过去那种"顾客需要什么，我们就生产什么"的"顾客价值导向"将被产业界抛弃，代之而起的是"厂家生产什么，就教会消费者使用什么"的"新技术价值导向"将成为产业界奉行的法宝。

销售渠道更趋专业：

21世纪，消费者将越来越少地花时间到商场里闲逛，他们购买家电的指向性将越来越明显，专门经营家电或某一类家电的卖场将会逐渐增多，家电销售渠道的专业化将会形成。目前，家电代理已经在一些中心城市迅速发展，显示出家电销售渠道正在发生巨大的变革。其中以国美、苏宁、大中、三联等为主要代表。

市场与客户的需求要求快速响应：

企业销售跟不上市场，主要原因在于缺少一种有效的竞争手段希望建立起一种快速向客户提供商业咨询、产品技术介绍、客户需求询价与报价和快速处理订单。而客户提出的个性化产品需求，能在短时间内进行产品技术配置，报价和交货期明确，让客户满意后迅速达成交易订单。

家电行业解决方案

经营规划

为了帮助您把长期的战略经营目标转换成明确的生产计划，ES/1支持比主生产计划层次更高的计划──经营规划。经营规划是针对需求、生产以及库存的单一计划，能对所有低层次的计划和排程进行需求驱动。在瞬息万变的家电市场，如何合理有效的制定经营规划对企业有着重要的意义。

主生产计划(MPS)

ES/1计划系统的第二个重要模块为主生产计划。主生产计划的物料可以分解到物料需求计划中。如同生产计划大纲一样，ES/1提供完善的预测和模拟能力。他也支持高柔韧性和多级的MPS模块。MPS可用于生成单物品或物品范围的计划。

一般的家电企业的生产是面向库存的，也有部分是面向订单的。ES/1的主生产计划可用于多种模式，面向订单、面向库存、装配模式、工艺设计等。ES/1支持标准件和定制件的生产，支持多种类型的需求。

物料需求计划(MRP)

家电行业中许多配件都是外协或者采购的，因此物料需求计划的准确性直接影响到生产和采购。物料需求计划子系统是生产管理的核心，它的主要作用是将主生产计划排产的产品分解成自制零部件的生产计划和采购件的采购计划。ES/1先进的MRP处理功能具有更高的灵活性和适应性。MRP使你的操作流程更趋合理法，用户不需要再次输入生产订单和采购订单。具有对变化多样的需求的处理与适应能力，使生产计划与当前的需求保持一致。

能力需求计划(CRP)

通过能力需求计划评估，计算生产能力，平衡生产计划。

生产控制

生产控制模块能控制生产周期的每一阶段，并与ES/1计划模块、成本模块充分地集成,它提供从计划编制到执行的完整闭环过程并能很容易地确定产品的成本和销售价格。

生产控制包括如下子模块：

       生产主数据
       车间作业计划
       工时核算
       生产成本
       车间作业控制
       生产成本

目前国内家电产品由于竞争激烈，供大于求，利润越来越薄。如何有效地降低生产成本，并且帮助您建立产品成本和适宜的价格对企业很重要。ES/1允许灵活定义产品成本元素来使产品成本的计算更趋合理化。ES/1允许你制定特定的计算码，通过计算码来计算滚动成本。计算码维护工资率、机器、间接费用。ES/1允许用户定义的附加费用，例如运费、质量成本。

销售管理

进入21世纪，方便快捷的互联网理所当然成为一个主要的家电交易市场。越来越多的家电交易可以通过互联网轻松完成，消费者可以足不出户、按照自己的独特要求购商品。目前，在网络营销方面，海尔、创维、科龙等一些家电集团已经开始着手建设和完善网上交易途径。专门经营家电或某一类家电的卖场将会逐渐增多，家电销售渠道的专业化将会形成。

ES/1提供了其他多种有效的销售手段。其中包括EDI订单，网上销售订单、系统订单。

同时ES/1系统支持B/S结构，这一与生俱来的优势使得客户可以通过internet进行网上电子交易。ES/1系统有一个交易信息平台可以与系统集成，通过网上交易平台将数据传入ES/1系统中，可以进行订单的管理和相应的财务核算。

同时ES/1系统支持EDI体系。电子数据交换（EDI）是贸易伙伴的计算机应用间，使用标准格式进行商务或技术文档的电子传递。越来越多的公司交换数据，特别是订单和发票数据的电子化。EDI模块让您在计算机系统和公司之间直接交换数据。这意味着您可以接受销售订单和传输发票，您可以把采购订单传送给您的供应商。使用EDI传送您的商务文档快捷、有效、安全和经济。

ES/1通过报价单历史可以建立客户和预期信息。您可以对客户的信用额度进行控制，针对超出信用额度的用户可以冻结订单处理，或产生警告信息。

分销管理

当今的家电销售是以分销配送为主。ES/1的分销需求计划（DRP）模块帮助您通过平衡您所有的分销点维持最佳库存水平。DRP支持一个灵活的分销网络，使您能定义您的网络结构和多个供应点。分销库存与生产库存隔离，以保证对所有的需求有适当的库存水平。

采购管理

ES/1系统中包含多种采购计划方法，可以通过物料需求计划生成，也可以通过在订货点方法生成采购计划。

ES/1可以对供应商进行等级评定，根据供应商送货的及时率评定供应商。

采购订单维护功能，是一个管理采购活动的灵活工具。您可以决定每种订单类型的处理程序，包括需要的文档和处理步骤的顺序。文档格式是用户定义的并可以在不同语言下打印，通过电子数据交换(EDI)可以接受采购订单。

仓库管理

ES/1的库存管理系统，针对客户不同的管理需求，可以分为多个应用层次。ES/1支持多种库存管理模式。如不启动库位管理的简单仓储管理、启动库位的仓储管理以及基于立体仓库的智能仓储管理系统（AWM）。仓库管理模块支持条形码技术、电子标签、RF射频设备等。同时系统还提供了多种管理功能。如库存事务的管理包括库存的调整、转移、报废等。库存盘点的管理包括循环盘点和实际盘点，为用户提供了多种选择。系统提供了丰富的查询和报表功能，而且有仓库分析的多种功能，为客户的决策支持提供有力的依据。

对于每一个公司或大型仓库您都可以定义下列信息：最小和最大库存、预测方法、订货点、服务级别、季节（周期）性变化类型和需求模式。ES/1利用统计预测方法，能帮助您决定下列库存参数：安全库存需求、最大库存、再订货点、年度使用预期、ABC分类、趋势预测。

批控制模块提供对批和序列号的完全的批可追溯性。批控制提供完全的源追踪，起源的开始，采购，材料构成。您能向前从它的源头（采购件）或向后从它的目的地（运输件）追踪一个批。

运输管理

家电市场的竞争，从某种意义上讲就是市场渠道的竞争，谁的市场渠道顺畅谁就会占有市场的先机，而及时为经销商送货的意义自然不言而喻。ES/1系统为客户提供了智能配载、路径优化、运输调度、车辆管理、车辆跟踪等多个模块，从而可以为客户提供物流行为与物流资源的调度的决策支持，实现最小成本、最短时间、最及时的送货。

家电行业的配送包括干线配送和末端配送，干线配送主要负责生产厂家到分销商的配送，线路相对固定、配送时间固定、配送品种相对单一，数量相对较大，较为容易配送。末端配送的客户数量很多、品种较多、数量一般较小，导致配送的成本较高，如何合理规划配送路线，降低成本就非常有意义。ES/1系统提供了许多实用的功能，帮助用户实现高效运输。

路径优化

根据配送点、交通道路、司机资料、货车资料等情况由系统提供最优的配送路线。

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