综合营业系统

2004-3-27　发布方：朗新信息　网友评论 0 条　点击进入论坛

体系结构

综合营业系统采用四层体系结构，如下图所示：

系统主要功能

1.营业受理

主要用于营业厅、代理商以及客户服务呼叫中心，对提供给客户的各种电信业务进行受理；对业务处理过程进行审核校验，监督和统计；对用户资料进行管理，如开户、业务变更、用户的一般查询、营业人员报表等。

2.资源管理

主要包括对各种号码等资源管理。

可以实现分级管理，保证资源在各个部门之间流向清晰完整，不出现零乱状况。

3.代销商管理

代理商佣金套餐模型设计合理、易于维护，能够通过灵活配置套餐元素来满足多种需求，计算简便。

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