CSC保险业管理解决方案

2004-6-12　发布方：IBM 中国　网友评论 0 条　点击进入论坛

    智能的系统 更精确的结果
   
    在市场的作用下，传统保险业的界限变得越来越模糊，但人们永远追求的是"技术适合"的东西。技术卓越的公司所做的不仅仅是跟上潮流，更多的是开创潮流。这些公司一直在寻找具有远见卓识，同时着眼于实际和实践经验的合作伙伴。
   
    CSC是在全球范围内为保险、信贷/金融和风险管理等行业提供商业化解决方案的技术先导。
   
    我们的价值观念非常简单。我们提供在此领域内最有见识的专家设计的全方位电子商务和企业系统。我们与最好、最杰出的业务伙伴合作，共同提供以质量为核心的，符合业界标准以及由一个安全而全面的基础设施支持的可扩展解决方案。
   
    实现智能化是我们在实时应用中追求的第一目标。SMART/400软件的开发和管理范围被一个中心词典牢牢地控制着，这个词典上记载着系统中所有对象的细节和对象间的关系。这样就确保了开发的完整性和一定范围内的控制能力。
   
    不管您是正在扩大现有的业务范围，还是在探索新的电子商务渠道，CSC系统都能提供终端交易支持，这样保证所有顾客都能实现畅通的连接。
   
    LIFE/Asia简介
   
    LIFE/Asia是亚洲最被广泛认可的在线、实时人身保险管理系统，从其现有的44家客户使用情况上，就可以证明这一点。
   
    LIFE/400于90年代初期进入亚洲市场，随后其功能得到了大大提高，并支持区域内（包括印尼）的产品及业务的开展。LIFE/400的亚洲版本也因此被重新命名为LIFE/Asia。
   
    LIFE/Asia中增加了一些专门适合亚洲的独特功能，包括：支付现金红利，发行定期息票，支持亚洲的公司把资金利润和产品连结起来，计算和支付退息红利，处理印度尼西亚和其它亚洲国家要求进行调整的某些报告，还可利用多种语言进行操作，既可采用英语也可采用如汉语和日语等双字节语言。
   
    LIFE/Asia提供支持的产品包括：
   
    · 传统人身保险-终生寿险、养老保险、定期保险
   
    · 投资连结/通用人身保险-趸缴保费、基本保费
   
    · 养老金-延期、直接
   
    · 补充附险-年度续保、保费豁免，医药等
   
    LIFE/Asia提供的功能范围包括：
   
    新业务（New Business）建议书工具允许用户输入和维护所收到的每一个建议书的细节。数据可以得到有效地验证以便确保产品规则让人满意，一旦所有数据都输入后，就可以签署合同。所提供的"快速跟踪"（Fast Track）合同生成工具使其具有在输入一遍后生成和签署合同的能力。另外，针对所有合同修改或"冷却"型合同取消情况，还提供了改变或取消初始合同的能力。
   
    常规处理（Regular Processing）能够处理合同中发生的常规事件，如保险费计费、预期日期计算（如果可用）、保险费征收、保险费过期通知和年度处理。凭借基本系统，常规处理还能够提供许多附加的用户可维护批处理计划表。
   
    分组计费（Group Billing）可以把一些单个的合同合并成一个组实体，以便实现保险费计费、征收和调解的目的。另外，针对分组计费合同，还提供了维护工具。
   
    合同服务（Contract Servicing）选项中具有合同所允许的一些典型的变化类型，如增加新的或改变现有的利润收益、资金转换、改变保险费支付细节等等。实际上，所有获取的数据在一个合同的生命周期中都是可以被修改的。
   
    索赔（Claim）处理支持死亡索赔，全部或部分退保、缴清（确保减少的金额）、失效、正常提取、正常保险金索赔、养老金支付和到期与过期处理。缴清和失效选项能够在线执行或作为逾期保险费处理规则的一部分自动执行。
   
    营销员管理（Agent Management）保存着分销渠道和中介的细节，它们可以用来计算营销员的佣金和支付规则。这种开放的体系结构在事实上迎合了所有形式的销售中介。通过主管佣金的获取可以建立起整个营销体系结构，这样就能够将一个合同或多个合同从现有的营销员转移到其他营销员那里去。
   
    另外，可以在再保险合约和临时再保险的基础上来支持自动的对外再保险（Reassurance）。条约能够被定义为溢额或配额，再保险的保险费以一次保费或原始条款为基础计算得出。客户的再保险应该接受定期审查。
   
    统计（Statistical）信息可以被保存下来，用于对政府和营销员代理进行报告。
   
    LIFE/Asia现今拥有40多家亚洲客户，是亚洲最成功的在线、实时人身保险管理系统。
   
    POLISY/SEA简介
   
    POLISY/SEA是一个完全集成和灵活的解决方案，它能够让一般的保险公司学会全面控制业务活动，其中包括核保、索赔、一般帐户、保费征收和信用控制。这个系统主要是用来处理所有的火险和一般产品保险，它既可以是关于个人或商业的，也可是海事方面的或非海事，机动车辆的或非机动车辆的。
   
    POLISY/SEA能够有效地利用员工资源，通过系统内综合业务功能避免数据的重复处理。这样，数据的完整性和安全性得以保持，并能够以单独的用户权限来对访问进行保护。
   
    建议书获取（Proposal Capture）工具使用户能够输入和维护新的业务建议数，并在所有条件都满足了的情况下进行签署。另外，它还提供了一个附加的"快速跟踪"数据输入方法，利用预先确定的默认数据模仿建议书的输入和签署。
   
    客户管理（Client Administration）工具把涉及保险公司所有实体的相关信息都按照功能记录在客户数据库中。
   
    使用POLISY/SEA，用户能够通过对损失比率的紧密监控确定业务的收益。在线查询允许在客户层面上进行控制：客户持有的所有保单都能够按照保险费总额和利润额、索赔数量以及所发生的损失量数字和计算的损失比率显示出来。
    智能的系统 更精确的结果
   
    在市场的作用下，传统保险业的界限变得越来越模糊，但人们永远追求的是"技术适合"的东西。技术卓越的公司所做的不仅仅是跟上潮流，更多的是开创潮流。这些公司一直在寻找具有远见卓识，同时着眼于实际和实践经验的合作伙伴。
   
    CSC是在全球范围内为保险、信贷/金融和风险管理等行业提供商业化解决方案的技术先导。
   
    我们的价值观念非常简单。我们提供在此领域内最有见识的专家设计的全方位电子商务和企业系统。我们与最好、最杰出的业务伙伴合作，共同提供以质量为核心的，符合业界标准以及由一个安全而全面的基础设施支持的可扩展解决方案。
   
    实现智能化是我们在实时应用中追求的第一目标。SMART/400软件的开发和管理范围被一个中心词典牢牢地控制着，这个词典上记载着系统中所有对象的细节和对象间的关系。这样就确保了开发的完整性和一定范围内的控制能力。
   
    不管您是正在扩大现有的业务范围，还是在探索新的电子商务渠道，CSC系统都能提供终端交易支持，这样保证所有顾客都能实现畅通的连接。
   
    LIFE/Asia简介
   
    LIFE/Asia是亚洲最被广泛认可的在线、实时人身保险管理系统，从其现有的44家客户使用情况上，就可以证明这一点。
   
    LIFE/400于90年代初期进入亚洲市场，随后其功能得到了大大提高，并支持区域内（包括印尼）的产品及业务的开展。LIFE/400的亚洲版本也因此被重新命名为LIFE/Asia。
   
    LIFE/Asia中增加了一些专门适合亚洲的独特功能，包括：支付现金红利，发行定期息票，支持亚洲的公司把资金利润和产品连结起来，计算和支付退息红利，处理印度尼西亚和其它亚洲国家要求进行调整的某些报告，还可利用多种语言进行操作，既可采用英语也可采用如汉语和日语等双字节语言。
   
    LIFE/Asia提供支持的产品包括：
   
    · 传统人身保险-终生寿险、养老保险、定期保险
   
    · 投资连结/通用人身保险-趸缴保费、基本保费
   
    · 养老金-延期、直接
   
    · 补充附险-年度续保、保费豁免，医药等
   
    LIFE/Asia提供的功能范围包括：
   
    新业务（New Business）建议书工具允许用户输入和维护所收到的每一个建议书的细节。数据可以得到有效地验证以便确保产品规则让人满意，一旦所有数据都输入后，就可以签署合同。所提供的"快速跟踪"（Fast Track）合同生成工具使其具有在输入一遍后生成和签署合同的能力。另外，针对所有合同修改或"冷却"型合同取消情况，还提供了改变或取消初始合同的能力。
   
    常规处理（Regular Processing）能够处理合同中发生的常规事件，如保险费计费、预期日期计算（如果可用）、保险费征收、保险费过期通知和年度处理。凭借基本系统，常规处理还能够提供许多附加的用户可维护批处理计划表。
   
    分组计费（Group Billing）可以把一些单个的合同合并成一个组实体，以便实现保险费计费、征收和调解的目的。另外，针对分组计费合同，还提供了维护工具。
   
    合同服务（Contract Servicing）选项中具有合同所允许的一些典型的变化类型，如增加新的或改变现有的利润收益、资金转换、改变保险费支付细节等等。实际上，所有获取的数据在一个合同的生命周期中都是可以被修改的。
   
    索赔（Claim）处理支持死亡索赔，全部或部分退保、缴清（确保减少的金额）、失效、正常提取、正常保险金索赔、养老金支付和到期与过期处理。缴清和失效选项能够在线执行或作为逾期保险费处理规则的一部分自动执行。
   
    营销员管理（Agent Management）保存着分销渠道和中介的细节，它们可以用来计算营销员的佣金和支付规则。这种开放的体系结构在事实上迎合了所有形式的销售中介。通过主管佣金的获取可以建立起整个营销体系结构，这样就能够将一个合同或多个合同从现有的营销员转移到其他营销员那里去。
   
    另外，可以在再保险合约和临时再保险的基础上来支持自动的对外再保险（Reassurance）。条约能够被定义为溢额或配额，再保险的保险费以一次保费或原始条款为基础计算得出。客户的再保险应该接受定期审查。
   
    统计（Statistical）信息可以被保存下来，用于对政府和营销员代理进行报告。
   
    LIFE/Asia现今拥有40多家亚洲客户，是亚洲最成功的在线、实时人身保险管理系统。
   
    POLISY/SEA简介
   
    POLISY/SEA是一个完全集成和灵活的解决方案，它能够让一般的保险公司学会全面控制业务活动，其中包括核保、索赔、一般帐户、保费征收和信用控制。这个系统主要是用来处理所有的火险和一般产品保险，它既可以是关于个人或商业的，也可是海事方面的或非海事，机动车辆的或非机动车辆的。
   
    POLISY/SEA能够有效地利用员工资源，通过系统内综合业务功能避免数据的重复处理。这样，数据的完整性和安全性得以保持，并能够以单独的用户权限来对访问进行保护。
   
    建议书获取（Proposal Capture）工具使用户能够输入和维护新的业务建议数，并在所有条件都满足了的情况下进行签署。另外，它还提供了一个附加的"快速跟踪"数据输入方法，利用预先确定的默认数据模仿建议书的输入和签署。
   
    客户管理（Client Administration）工具把涉及保险公司所有实体的相关信息都按照功能记录在客户数据库中。
   
    使用POLISY/SEA，用户能够通过对损失比率的紧密监控确定业务的收益。在线查询允许在客户层面上进行控制：客户持有的所有保单都能够按照保险费总额和利润额、索赔数量以及所发生的损失量数字和计算的损失比率显示出来。

    POLISY/SEA中的营销员管理（Agent Administration）能够满足具有分布式或集中式记帐需要的单一或多分支机构的营销员或经纪人的要求。报告结构是分等级的，能够以不同的级别与不同的营销员相联系。

    营销员佣金都保存在参数表中，这样就能为营销员分配一个特殊范围内的佣金率和产品；另外，还能根据不同的业务量给予非标准的佣金。此外，主管佣金还可能分配给相关机构，如检查员、控制经纪人等等。

    保单处理（Policy Handling）工具允许在表格系统中定义所有类型的保单，并给出特殊的风险类型及风险的保险费种类。保单的范围可以从简单的单风险家庭保险或单一保险种类的车险到复杂的多部门商业联合保险。

    索赔（Claim）子系统提供了对索赔从登记到结束的全程控制。可以在不同储备金级别上对支付、摊回和余额修改分配多种储备金。

    在损失被系统确定下来时，再保险的详细资料将被写入到索赔报告中。然后，支付和摊回比例将被自动地过帐到再保险帐目上。

    另外，还包括一个灵活的标准信函客户通信（Client Correspondence）系统，它主要使用了文字处理和邮件合并工具。将文字和数据进行组合，就能够给出从邮件广告到索赔信件的各种文档。

    通过客户通信系统可以访问数据库中的信息，这使其成为一个管理保单与索赔以及满足市场需要的功能强大的工具。

    再保险（Reinsurance）子系统兼顾了对再保险成比例或不成比例割让的情况。用于一种特殊业务的不同合约类型可以被合并成一个由日期决定的合同序列。其中可以包括配额、溢额、超额赔款、灾难和阻止损失合约。

    再保险可以被用在各种保险费类别的保护上，如家庭保险或者其它风险类别上。不过，无论如何，都是由表格系统进行适当的安排。

    GROUP/400概况

    GROUP/400 解决方案是一种经过实践验证了的综合管理系统，该系统由亚洲分部开发，主要支持如下几种产品的定义、销售和服务：

    · 集体人寿保险

    · 集体医疗保险

    · 集体意外事故保险

    · 集体残疾保险

    和LIFE/400 、POLISY/400类似，GROUP/400解决方案也是面向客户的，它使用了FSU/400提供的集中客户和金融管理功能，以及SMART/400技术平台所包含的灵活的表格驱动产品定义及用户安全功能。

    GROUP/400提供的常见功能包括：

    产品定义（Product Definition）规则允许按照人数或成员姓名为基础进行核保，对于拥有大量子公司的大型企业而言，可以将所有内容列在一个保单内，进行独立或共同的收费，其中，每一个帐目可以为正常和调整计费定义不同的频率。另外，也支持老板与员工间的保险费分配安排情况的记录。

    · 系统可以在以前日期、未来日期、插入或多层的基础上进行改动，这样就能够在一次处理过程中根据不同的有效日期，对不同成员进行多次变动。系统能够将在高层次上完成的变动应用到所有受影响成员上。另外，该解决方案还支持添加新成员和对现有成员进行变动的数据导入工具。

    · 这种签单（Underwriting）工具支持保单、险种、方案层次上的集体折扣和附加费。它能够对免费保险限制下定义，并且系统能够自动跟踪保险总额和超出保险总额。系统中有为每一位寿险被保人构建最初保险需求的机制功能，在该功能中，被保人可以申请任何低于次标准风险的保险。如果客户需要，该申请费用可以在帐单中单独列出。

    共支持三种保险费收费，其中，每一种收费表都可以由月末帐目单中打印出的独特号码加以识别。另外，系统还提供列出在特定时间内所有需要续保的保单的功能。

    索赔处理广泛涉及到住院病人、出院病人和非医疗处理三种不同的需要。对住院病人、出院病人承诺有两项受益服务：退还和赔偿服务。对于非医疗处理索赔，系统将显示事件发生日期时的保险总额，并允许用户输入支付百分比。
   
    公司简介

    计算机科学公司（以下简称CSC公司）是一家世界领先的IT技术咨询和服务公司，它的主要职责是使用IT技术帮助工业和政府部门的客户实现战略和完成具体操作任务。该公司的成功之处其公司文化，即与客户一起开发解决具体商业问题的创新性战略和解决方案。

    从1959年起，CSC公司就开始引导客户们面对每一次信息技术革命的冲击，它把自己在咨询、系统设计和集成、IT及业务流程外包、应用软件、Web及应用托管等方面的能力和最新的技术相结合，来满足全球不同的公司和机构的具体需求。目前CSC公司在世界各地共有约68000名员工，截至2001年12月28日的12个月内就获利113亿美元。公司总部位于美国加利福尼亚州的El Segundo。若想了解更多信息，请访问该公司网站http://www.csc.com

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