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统一客户资料系统

2004-3-28 发布方:朗新信息 网友评论 0 条 点击进入论坛

体系结构
   
    统一客户资料系统采用四层体系结构,如下图所示:

 


主要功能

1.客户资料沉淀
 


图 客户资料沉淀(ETL过程)

    统一客户资料系统建立统一的客户基本资料数据模型,包含客户的所有共性信息。

2.客户资料管理

    客户资料的管理维护通过用户友好界面进行,对客户资料的访问通过调用统一客户资料提供的接口服务单元进行访问,以保证客户资料数据库的一致性和完整性。

3.接口服务单元

    统一客户资料支持综合电信业务支撑系统是通过接口服务单元进行的,接口服务单元处于最低的粒度,保持与业务的独立性。接口服务单元的被调用和执行提供详细的日志记录,包括调用者、调用时间、执行结果。

4.系统管理

    包括系统的安全管理和各类功能的维护。系统管理按管理对象划分可分为ETL过程管理、接口服务管理、系统安全管理、系统日志管理、业务参数管理、系统监控、软件版本管理。

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