衡量一个产品质量的重要指标是可靠性值。目前无论军工产品或民品，在成为最终合格产品之前，都必须有明确和严格的可靠性指标。通过和许多各个研究所的相关技术人员的讨论， 我们发现在国内，可靠性软件的应用情况属于刚刚起步。 一方面他们每个技术人员都需要进行可靠性中的部分计算工作，另一方面工程师们都不希望将大量宝贵时间浪费在机械的十分繁琐的计算器操作上。 更重要的是人为的判断误差， 计算误差和参数误差等等使得起报告的计算结果误差很大， 计算精度降低， 从而进一步降低了产品可靠性的可信度。
因此， 可靠性设计软件在产品质量、可靠性领域，不仅大大地减轻了十分繁琐的可靠性指标的计算工作量，而且在改善和控制产品质量方面也同样发挥着十分积极的作用。
ITEM软件概况
Item公司是世界公认的可靠性分析软件先驱，该公司成立于1986年，并于成立的当年就推出了第一套基于美军标MIL217的可靠性预计软件－MilStress；基于美军标MIL- 1629的FMECA分析软 － FailMode。随后ITEM公司一直致力于RAMS和质量领域工程软件开发，广泛应用于国防、通信、航空、航天、船舶、电子、医药等行业，产品分布于世界上36个主要国家和地区，其在欧、美市场的占有率超过65％，装机量近万套。
在国际上众多的可靠性分析工具中，Item的优点是它具有强大的功能，良好的集成性和高度的灵活性。它适用于电子产品、机械产品及机电一体化产品，尤其是大型复杂系统的可靠性分析和优化，并跟踪和集成了最新的，极其丰富的电子器件库，集成电路库和非电部件库。
从分析范围方面看，Item既能分析电子产品，又能分析机械产品及机电一体化产品。
从集成化角度看，Item软件的功能模块能够做到高度集成化，能够方便实现数据共享，如数据库与预计模块的集成，FMECA模块与故障模式库的集成，各模块相互间相互转化，如做完可靠性预计后很方便地就生成可靠性框图、进行FMECA分析，由FMECA直接自动生成故障树等。因此极大地减少了可靠性分析的工作量、提高了劳动效率。另外，可靠性工程是一个多学科的工程，需较强的可靠性工程背景，集成对于初步涉及可靠性设计分析工作的工程技术人员非常重要，因为可以减少人工数据输入和人工软件的干预，只要一次性数据输入，可以同时完成可靠性预计，可靠性框图，FMECA和故障树分析等。
从版本上看，Item不但有单机版，还有网络版，可以实现全网络浮动及网络上的并行处理；同时，Item软件已经从内核进行汉化，完整稳定的中文版软件更适合国内工程师使用。
从软件兼容性方面看，用户有比较大的扩展余地。如元器件库、失效模式库，默认值库等，用户既可以调用标准库，还可以修改添加库的内容，甚至可以自定义库。提供了可视化图形显示处理、可视化报告生成。对于分析报告，Item 软件采用的是模板技术，用户可以采用标准模板，也可以对模板进行修改，完全适合国军标的要求，且可通过自定义模板生成全中文化的报告。
在软件灵活性方面，可扩展并可方便搜索、浏览的可靠性元器件库、与Exel、 Access、Text等应用软件的CAD双向数据接口。
在可靠性输出报告方面，除了提供标准的报告以外，用户还可以任意自定义报告，特别是支持用户通过自定义生成全中文化的报告。另外，所有报告均可以输出到Word、Excel等应用程序。在软件界面方面，Item采用工业标准Windows界面，尊重操作人员的软件操作习惯，使操作人 员只需经过短时间的培训即可顺利操作软件。
ITEM 可靠性软件客户介绍
Item可靠性软件进入中国市场三年的时间，已经得到国内航空、航天、电子、船舶、兵器等研究所和企业的支持。另外，我们不仅提供中文化的ITEM可靠性软件程序，还提供中文化的软件操作手册，更方便国内用户使用。
国内部分客户如下：
国内部分客户
说明 国内部分客户
说明
航天066基地 西安飞机集团公司
航天708所 航空014中心
航天一院一部 三套 航空607所
航天502所 三套 航空608所
航天504所 航空614所
航天812所 航空615所
航天813所 西北工业大学 两套
航天十院 船舶705所
广州电子5所 秦山核电站
国外航空航天部分用户如下：
EADS 欧洲航空防务及宇航公司
British Aerospace 英国航天
Lockheed Martin 洛克西德马丁公司
NASA 美国国家航空和宇航局
European Space Agency 欧洲航天局
McDonnell Douglas 麦道公司
SAAB Aerospace 萨伯宇航公司
BOEING CO 波音公司
国外电子电气行业部分客户如下：
3COM 3COM公司
3M 3M公司
Apple Computers 苹果计算机
AT&T 美国电报电话公司
Bell Atlantic 贝尔亚特南大
Bosch Telecom 博世电讯
British Telecom 英国电讯
France Telecom 法国电讯
HP惠普公司
Honeywell
IBM IBM公司
Motorola 摩托罗拉公司
NEC Corporation 日本电气公司
Samsung 三星公司
Siemens 西门子公司
Teledyne Controls
Texas Instruments 德州仪器
ITEM软件总体特色
1.网络版性价比最高：Item软件按模块激活，买一套有5个模块、10个用户的的网络版Item软件可支持50个人同时享用不同模块的完全权限，等于同类软件的50套单机版软件。且在这基础上还支持其它无限的用户可以运行Item软件(Demo版);
2.高度集成，数据共享方便：Item软件集成了MIL－HDBK－217F、GJB/Z 299B、NSWC-98(机械可靠性预计)、Bellcore和RDF2000(法国电讯产品预计标准)等预计标准，可靠性框图RBD，故障模式、影响及危害性分析(FMECA)，故障树分析（FTA），维修性预计,马尔可夫分析和备件费用分析等模块于一体，各功能模块可以相互数据传递,如：做完FME(C)A分析后自动生成基本故障树以进行FTA分析，方便数据共享，减少劳动量，提高工作效率；
3.底层代码级汉化：底层源代码级汉化，充分保证准确性及汉化软件同原版英文软件一样的稳定、可靠;
4.满足中国标准，适合中国国情：Item软件集成、满足我们国家自己的标准，如GJB/Z 299B、GJB/Z 35、GJB 1391和GJB4355-2002等，且我们向中国用户提供汉化入门操作手册，方便中国用户使用软件；
5. RBD和FTA中数学模型最全：Item可靠性软件内嵌Exponential(Rate、MTBF)、LogNormal、Normal、Weibull、Uniform、Gamma、Beta、BiNormial、ChiSquare、Poisson、LogUniform、Time-Independent(Fixed)、Standby、Dormant等14种数学模型，充分满足工程需要；
6. FME(C)A模块特殊功能：FME(C)A模块除了能分析常规的自元器件级、部件级、子系统级，到系统级这种自下到上的故障原因、故障模式和故障影响分析，还能能解决一些特殊工程问题：某系统下某级(如元器件级、部件级、或子系统级)的故障模式对其它系统(或系统以下某级)产生影响的这种交叉影响问题。因此，Item软件能解决任意某层次对其它任意层次、任意系统的影响，满足各种特殊工程需要；而其他软件则没有此功能；
7.强大导入/导出功能：方便同Word、Excel等应用程序数据双向导入/导出，方便衔接手工分析和软件分析；
8.强大图形处理：强大地、智能化地对大型、复杂的可靠性框图和故障树图进行处理，如自动分页、自动导出、自动适合页面大小等；
9.丰富库资源：库中包含了丰富的元器件可靠性数据；且支持用户定义自己的可靠性数据库；
10.报表自定义：充分满足用户各种报表格式，如全中文化报表；
11.多项目、系统可同时进行分析，相互切换方便、灵活；方便不同项目、系统间数据比较和共享；
12.面向对象建模、建树：方便、灵活、高效；
13.分层次建模、建树，且层次和规模都没有限制：特别适合大型、复杂的工程系统；
14.丰富多彩的图形化结果输出。
ITEM可靠性软件网络版运行模式
对于一个较大的设计研究单位，网络的使用尤为重要。因此，Item软件提供相应网络版方便大型用户搭建可靠性分析平台，且由于Item软件是按模块激活，有其相应的网络版优势。如：若某单位有7个专业室，要满足每专业室能有1个工程师同时进行可靠性分析，可以考虑配置7个模块的单用户网络版Item软件即可。而同类软件则必须配置具有7个用户的网络版软件。
衡量一个产品质量的重要指标是可靠性值。目前无论军工产品或民品，在成为最终合格产品之前，都必须有明确和严格的可靠性指标。通过和许多各个研究所的相关技术人员的讨论， 我们发现在国内，可靠性软件的应用情况属于刚刚起步。 一方面他们每个技术人员都需要进行可靠性中的部分计算工作，另一方面工程师们都不希望将大量宝贵时间浪费在机械的十分繁琐的计算器操作上。 更重要的是人为的判断误差， 计算误差和参数误差等等使得起报告的计算结果误差很大， 计算精度降低， 从而进一步降低了产品可靠性的可信度。
因此， 可靠性设计软件在产品质量、可靠性领域，不仅大大地减轻了十分繁琐的可靠性指标的计算工作量，而且在改善和控制产品质量方面也同样发挥着十分积极的作用。
ITEM软件概况
Item公司是世界公认的可靠性分析软件先驱，该公司成立于1986年，并于成立的当年就推出了第一套基于美军标MIL217的可靠性预计软件－MilStress；基于美军标MIL- 1629的FMECA分析软 － FailMode。随后ITEM公司一直致力于RAMS和质量领域工程软件开发，广泛应用于国防、通信、航空、航天、船舶、电子、医药等行业，产品分布于世界上36个主要国家和地区，其在欧、美市场的占有率超过65％，装机量近万套。
在国际上众多的可靠性分析工具中，Item的优点是它具有强大的功能，良好的集成性和高度的灵活性。它适用于电子产品、机械产品及机电一体化产品，尤其是大型复杂系统的可靠性分析和优化，并跟踪和集成了最新的，极其丰富的电子器件库，集成电路库和非电部件库。
从分析范围方面看，Item既能分析电子产品，又能分析机械产品及机电一体化产品。
从集成化角度看，Item软件的功能模块能够做到高度集成化，能够方便实现数据共享，如数据库与预计模块的集成，FMECA模块与故障模式库的集成，各模块相互间相互转化，如做完可靠性预计后很方便地就生成可靠性框图、进行FMECA分析，由FMECA直接自动生成故障树等。因此极大地减少了可靠性分析的工作量、提高了劳动效率。另外，可靠性工程是一个多学科的工程，需较强的可靠性工程背景，集成对于初步涉及可靠性设计分析工作的工程技术人员非常重要，因为可以减少人工数据输入和人工软件的干预，只要一次性数据输入，可以同时完成可靠性预计，可靠性框图，FMECA和故障树分析等。
从版本上看，Item不但有单机版，还有网络版，可以实现全网络浮动及网络上的并行处理；同时，Item软件已经从内核进行汉化，完整稳定的中文版软件更适合国内工程师使用。
从软件兼容性方面看，用户有比较大的扩展余地。如元器件库、失效模式库，默认值库等，用户既可以调用标准库，还可以修改添加库的内容，甚至可以自定义库。提供了可视化图形显示处理、可视化报告生成。对于分析报告，Item 软件采用的是模板技术，用户可以采用标准模板，也可以对模板进行修改，完全适合国军标的要求，且可通过自定义模板生成全中文化的报告。
在软件灵活性方面，可扩展并可方便搜索、浏览的可靠性元器件库、与Exel、 Access、Text等应用软件的CAD双向数据接口。
在可靠性输出报告方面，除了提供标准的报告以外，用户还可以任意自定义报告，特别是支持用户通过自定义生成全中文化的报告。另外，所有报告均可以输出到Word、Excel等应用程序。在软件界面方面，Item采用工业标准Windows界面，尊重操作人员的软件操作习惯，使操作人 员只需经过短时间的培训即可顺利操作软件。
ITEM 可靠性软件客户介绍
Item可靠性软件进入中国市场三年的时间，已经得到国内航空、航天、电子、船舶、兵器等研究所和企业的支持。另外，我们不仅提供中文化的ITEM可靠性软件程序，还提供中文化的软件操作手册，更方便国内用户使用。
国内部分客户如下：
国内部分客户
说明 国内部分客户
说明
航天066基地 西安飞机集团公司
航天708所 航空014中心
航天一院一部 三套 航空607所
航天502所 三套 航空608所
航天504所 航空614所
航天812所 航空615所
航天813所 西北工业大学 两套
航天十院 船舶705所
广州电子5所 秦山核电站
国外航空航天部分用户如下：
EADS 欧洲航空防务及宇航公司
British Aerospace 英国航天
Lockheed Martin 洛克西德马丁公司
NASA 美国国家航空和宇航局
European Space Agency 欧洲航天局
McDonnell Douglas 麦道公司
SAAB Aerospace 萨伯宇航公司
BOEING CO 波音公司
国外电子电气行业部分客户如下：
3COM 3COM公司
3M 3M公司
Apple Computers 苹果计算机
AT&T 美国电报电话公司
Bell Atlantic 贝尔亚特南大
Bosch Telecom 博世电讯
British Telecom 英国电讯
France Telecom 法国电讯
HP惠普公司
Honeywell
IBM IBM公司
Motorola 摩托罗拉公司
NEC Corporation 日本电气公司
Samsung 三星公司
Siemens 西门子公司
Teledyne Controls
Texas Instruments 德州仪器
ITEM软件总体特色
1.网络版性价比最高：Item软件按模块激活，买一套有5个模块、10个用户的的网络版Item软件可支持50个人同时享用不同模块的完全权限，等于同类软件的50套单机版软件。且在这基础上还支持其它无限的用户可以运行Item软件(Demo版);
2.高度集成，数据共享方便：Item软件集成了MIL－HDBK－217F、GJB/Z 299B、NSWC-98(机械可靠性预计)、Bellcore和RDF2000(法国电讯产品预计标准)等预计标准，可靠性框图RBD，故障模式、影响及危害性分析(FMECA)，故障树分析（FTA），维修性预计,马尔可夫分析和备件费用分析等模块于一体，各功能模块可以相互数据传递,如：做完FME(C)A分析后自动生成基本故障树以进行FTA分析，方便数据共享，减少劳动量，提高工作效率；
3.底层代码级汉化：底层源代码级汉化，充分保证准确性及汉化软件同原版英文软件一样的稳定、可靠;
4.满足中国标准，适合中国国情：Item软件集成、满足我们国家自己的标准，如GJB/Z 299B、GJB/Z 35、GJB 1391和GJB4355-2002等，且我们向中国用户提供汉化入门操作手册，方便中国用户使用软件；
5. RBD和FTA中数学模型最全：Item可靠性软件内嵌Exponential(Rate、MTBF)、LogNormal、Normal、Weibull、Uniform、Gamma、Beta、BiNormial、ChiSquare、Poisson、LogUniform、Time-Independent(Fixed)、Standby、Dormant等14种数学模型，充分满足工程需要；
6. FME(C)A模块特殊功能：FME(C)A模块除了能分析常规的自元器件级、部件级、子系统级，到系统级这种自下到上的故障原因、故障模式和故障影响分析，还能能解决一些特殊工程问题：某系统下某级(如元器件级、部件级、或子系统级)的故障模式对其它系统(或系统以下某级)产生影响的这种交叉影响问题。因此，Item软件能解决任意某层次对其它任意层次、任意系统的影响，满足各种特殊工程需要；而其他软件则没有此功能；
7.强大导入/导出功能：方便同Word、Excel等应用程序数据双向导入/导出，方便衔接手工分析和软件分析；
8.强大图形处理：强大地、智能化地对大型、复杂的可靠性框图和故障树图进行处理，如自动分页、自动导出、自动适合页面大小等；
9.丰富库资源：库中包含了丰富的元器件可靠性数据；且支持用户定义自己的可靠性数据库；
10.报表自定义：充分满足用户各种报表格式，如全中文化报表；
11.多项目、系统可同时进行分析，相互切换方便、灵活；方便不同项目、系统间数据比较和共享；
12.面向对象建模、建树：方便、灵活、高效；
13.分层次建模、建树，且层次和规模都没有限制：特别适合大型、复杂的工程系统；
14.丰富多彩的图形化结果输出。
ITEM可靠性软件网络版运行模式
对于一个较大的设计研究单位，网络的使用尤为重要。因此，Item软件提供相应网络版方便大型用户搭建可靠性分析平台，且由于Item软件是按模块激活，有其相应的网络版优势。如：若某单位有7个专业室，要满足每专业室能有1个工程师同时进行可靠性分析，可以考虑配置7个模块的单用户网络版Item软件即可。而同类软件则必须配置具有7个用户的网络版软件。
技术支持及服务
友信科技有限公司是国内航空航天领域最大的测试及工程软件服务提供商之一。经过数年的发展，已经从最初的产品系统集成商成长为提供产品、技术和服务的整体解决方案为一体的提供商，在航空、航天、船舶、电子等工业树立了良好的企业形象。
作为Item可靠性分析软件在国内的独家代理，友信公司拥有2名可靠性专职工程师，1名可靠性博士，及两名兼职可靠性硕士。另外长期聘请可靠性专家作为顾问，具备足够的人员和技术储备为国内客户提供完善的技术支持及服务。
技术支持及服务：
1)我们将随时提供Item软件开发及升级的最新技术资料及其它可靠性评定技术发展的相关资料，便于客户了解可靠性分析技术发展情况和选择最新工具；
2)软件到货后，我们负责免费安装、调试,并在2个工作日内完成安装、调试工作；
3)软件培训方面：若需要，我们可以安排到国外厂商培训；国内培训以保证用户完全掌握软件使用为准；
4)自软件安装完成之日起，我们提供一年的软件保质期，包括一年的软件和元器件库免费升级，以及免费上门服务；在使用过程中若软件出现故障，在接到用户通知后24小时内给予答复并提出解决方案，确需我们技术人员现场时，我们技术人员应在接到书面通知之日起2日内到达现场解决问题；
5)提供软件终身服务，随时提供免费电话咨询和技术支持，在一年保质期外的服务，提供最优价格，任何 服务仅收取成本费；对一年保值期以外的软件(含元器件库)的升级仅收取新版软件(含库)价格15％的优惠价。
附件（Item软件主要功能模块介绍）
Item 可靠性预计（Reliability Prediction）模块可靠性预计是GJB450规定的一项必须进行的可靠性工作，通过可靠性预计可以计算系统在某一任务时间内的故障率。Item软件包为可靠性预计提供了强有力的工具。利用Item,不仅可以在各个设计阶段对电子、电工、机械、机电产品的可靠性进行分析和预测, 准确快速计算系统的失效率、MTBF和可靠度，还可以找出设计过程中的各种薄弱环节，提出潜在的改进方案,以提高和改善产品的可靠性。
Item可靠性预计模型有多种，可根据具体设计自行选择。包括：
GJB/Z 299B（国产电子产品）
MIL-HDBK-217F（进口电子产品）
NSWC98（机械产品）
Bellcore（Bell试验室电子产品标准）
RDF2000（法国电讯电子产品标准）
优势：
结合多种预计方法，包括国军标，应用于各种复杂系统
可视化图形显示
可扩展并可方便搜索、浏览的元器件数据库
丰富的数据库支持
与其他分析模块相互转化
优化设计以满足既定指标
比手工方法有更高的准确度和效率
Item可靠性框图（RBD）模块
可视化建立和分析大型复杂的软/硬件系统的任务可靠性模型，利用最小割集算法计算各种可靠性模型，如串联、并联、n/k、冗余等的可靠性（如可靠度,MTBF等）、维修性（MTTR等）和可用性（如可用度等）等参数。
Item RBD采用面向对象建模，并且支持分层次建模，建模的层次和规模都没有限制，因此特别适合复杂、大型的系统的可靠性框图分析。
该模块能够支持各种可靠性模型，如：
串联
并联
表决
旁联
温联 等多种可靠性模型
优势：
面向对象建模，方便、灵活、高效、易用
建模规模没有限制，充分满足工程需要
分层次建模，特别适合大型、复杂系统
适合于可修系统和不可修系统的可靠性框图分析
支持串联、并联、表决、旁联、温联等多种可靠性模型
适合于基于系统、分系统、设备、单元、元器件甚至故障模式建立可靠性模型
可与Item可靠性预测等模块链接，实现数据共享
能自动辨认串、并联模型
能够进行重要度分析
Item 故障模式、影响及危害性分析（FMECA）模块
FMECA是“Failure Mode, Effects, and Criticality Analysis”的缩写，其核心部分是对特定系统进行分析研究，确定怎样修改系统以提高整体可靠性，避免故障发生。 为了准确计算故障的危害性，在分析时，提供了系统化的处理过程，包括确定所有可能故障的元器件及其故障模式，确定每一种故障模式的局部影响、下一级别的影响以及对系统的最终影响，确定故障引起的危害性，确定致命故障模式以消除或减少发生的可能性或剧烈程度。
Item FMECA可完成以下功能：
故障模式、影响分析（FMEA）
危害性分析（Critically Analysis）
功能FMECA（Functional FMECA）
硬件FMEA（Hardware FMEA）
Item FMECA具有以下特点：
丰富的故障模式数据库
全面的分析参数计算和图形输出
内嵌式故障模式、影响及危害度逻辑关系自动推理构造系统
方便同其它模块相互转化、数据共享，如由FMECA生成原始的FTA（故障树）
能够解决组件之间故障模式交叉影响的实际工程问题
采用Item FMECA，设计分析人员就可以从繁杂的表格解脱出来，不必在文字和数据处理、设备间FMECA的信息交换等方面耗费过多的精力，可以集中精力于各单元的故障模式和影响分析。Item的FMECA模块不但含有大量元器件和各零部件的故障模式信息，而且在处理具有复杂约定层次的武器系统的FMECA信息方面具有明显的优势。
优势：
丰富的故障模式数据库
全面的分析参数计算和图形输出
能在整个系统的各个级别上自动跟踪故障模式、故障原因和严酷度
方便同其它模块相互转化、数据共享，如由FMECA生成原始的FTA（故障树）
能够解决组件之间故障模式交叉影响的实际工程问题
为了提高效率，软件提供有短语词库和频数表工具
支持某层次对其它任意层次的影响，充分满足工程需要
Item 故障树分析（Fault Tree Analysis）模块
利用Item FTA模块，在系统设计过程当中，通过对造成系统故障的各种因素（包括硬件、软件、环境、人为因素等）进行分析，画出逻辑框图（即故障树），从而确定系统故障原因的各种可能组合方式及其发生概率以计算系统故障概率，采取相应的纠正措施，以提供系统可靠性的一种分析方法。它以图形的方式表明了系统中失效事件和其它事件之间的相互影响，是适用于大型复杂系统安全性与可靠性分析的常用的有效方法。它已经在航空、航天、电子、核能、兵器等领域得到广泛的应用。利用FTA，用户可以简单快速地建立故障树，输入有关参数并对系统进行定性分析和定量分析，生成报告，最后打印输出。主要功能如下：
面向对象、分层次建模
顶事件和中间事件的发生概率计算
共因事件分析
最小割集分析
重要度分析
灵敏度分析
故障树分析是可靠性分析工作中最为复杂的一项工作，如果进行手工分析难以体现发动机系统中复杂的逻辑关系，不但耗费大量的工作时间，而且难以达到暴露可靠性薄弱环节的目的。Item FTA支持用户分层次建树，建树的规模和层次都没有限制，因此特别适合大型、复杂系统的故障树分析；FTA模块还能够实现与可靠性预计、RBD和FMECA之间自动的数据连接，使分析人员能够发现单点故障，计算各故障的重要度，通过改进设计来提高系统的可靠性和安全性。
衡量一个产品质量的重要指标是可靠性值。目前无论军工产品或民品，在成为最终合格产品之前，都必须有明确和严格的可靠性指标。通过和许多各个研究所的相关技术人员的讨论， 我们发现在国内，可靠性软件的应用情况属于刚刚起步。 一方面他们每个技术人员都需要进行可靠性中的部分计算工作，另一方面工程师们都不希望将大量宝贵时间浪费在机械的十分繁琐的计算器操作上。 更重要的是人为的判断误差， 计算误差和参数误差等等使得起报告的计算结果误差很大， 计算精度降低， 从而进一步降低了产品可靠性的可信度。
因此， 可靠性设计软件在产品质量、可靠性领域，不仅大大地减轻了十分繁琐的可靠性指标的计算工作量，而且在改善和控制产品质量方面也同样发挥着十分积极的作用。
ITEM软件概况
Item公司是世界公认的可靠性分析软件先驱，该公司成立于1986年，并于成立的当年就推出了第一套基于美军标MIL217的可靠性预计软件－MilStress；基于美军标MIL- 1629的FMECA分析软 － FailMode。随后ITEM公司一直致力于RAMS和质量领域工程软件开发，广泛应用于国防、通信、航空、航天、船舶、电子、医药等行业，产品分布于世界上36个主要国家和地区，其在欧、美市场的占有率超过65％，装机量近万套。
在国际上众多的可靠性分析工具中，Item的优点是它具有强大的功能，良好的集成性和高度的灵活性。它适用于电子产品、机械产品及机电一体化产品，尤其是大型复杂系统的可靠性分析和优化，并跟踪和集成了最新的，极其丰富的电子器件库，集成电路库和非电部件库。
从分析范围方面看，Item既能分析电子产品，又能分析机械产品及机电一体化产品。
从集成化角度看，Item软件的功能模块能够做到高度集成化，能够方便实现数据共享，如数据库与预计模块的集成，FMECA模块与故障模式库的集成，各模块相互间相互转化，如做完可靠性预计后很方便地就生成可靠性框图、进行FMECA分析，由FMECA直接自动生成故障树等。因此极大地减少了可靠性分析的工作量、提高了劳动效率。另外，可靠性工程是一个多学科的工程，需较强的可靠性工程背景，集成对于初步涉及可靠性设计分析工作的工程技术人员非常重要，因为可以减少人工数据输入和人工软件的干预，只要一次性数据输入，可以同时完成可靠性预计，可靠性框图，FMECA和故障树分析等。
从版本上看，Item不但有单机版，还有网络版，可以实现全网络浮动及网络上的并行处理；同时，Item软件已经从内核进行汉化，完整稳定的中文版软件更适合国内工程师使用。
从软件兼容性方面看，用户有比较大的扩展余地。如元器件库、失效模式库，默认值库等，用户既可以调用标准库，还可以修改添加库的内容，甚至可以自定义库。提供了可视化图形显示处理、可视化报告生成。对于分析报告，Item 软件采用的是模板技术，用户可以采用标准模板，也可以对模板进行修改，完全适合国军标的要求，且可通过自定义模板生成全中文化的报告。
在软件灵活性方面，可扩展并可方便搜索、浏览的可靠性元器件库、与Exel、 Access、Text等应用软件的CAD双向数据接口。
在可靠性输出报告方面，除了提供标准的报告以外，用户还可以任意自定义报告，特别是支持用户通过自定义生成全中文化的报告。另外，所有报告均可以输出到Word、Excel等应用程序。在软件界面方面，Item采用工业标准Windows界面，尊重操作人员的软件操作习惯，使操作人 员只需经过短时间的培训即可顺利操作软件。
ITEM 可靠性软件客户介绍
Item可靠性软件进入中国市场三年的时间，已经得到国内航空、航天、电子、船舶、兵器等研究所和企业的支持。另外，我们不仅提供中文化的ITEM可靠性软件程序，还提供中文化的软件操作手册，更方便国内用户使用。
国内部分客户如下：
国内部分客户
说明 国内部分客户
说明
航天066基地 西安飞机集团公司
航天708所 航空014中心
航天一院一部 三套 航空607所
航天502所 三套 航空608所
航天504所 航空614所
航天812所 航空615所
航天813所 西北工业大学 两套
航天十院 船舶705所
广州电子5所 秦山核电站
国外航空航天部分用户如下：
EADS 欧洲航空防务及宇航公司
British Aerospace 英国航天
Lockheed Martin 洛克西德马丁公司
NASA 美国国家航空和宇航局
European Space Agency 欧洲航天局
McDonnell Douglas 麦道公司
SAAB Aerospace 萨伯宇航公司
BOEING CO 波音公司
国外电子电气行业部分客户如下：
3COM 3COM公司
3M 3M公司
Apple Computers 苹果计算机
AT&T 美国电报电话公司
Bell Atlantic 贝尔亚特南大
Bosch Telecom 博世电讯
British Telecom 英国电讯
France Telecom 法国电讯
HP惠普公司
Honeywell
IBM IBM公司
Motorola 摩托罗拉公司
NEC Corporation 日本电气公司
Samsung 三星公司
Siemens 西门子公司
Teledyne Controls
Texas Instruments 德州仪器
ITEM软件总体特色
1.网络版性价比最高：Item软件按模块激活，买一套有5个模块、10个用户的的网络版Item软件可支持50个人同时享用不同模块的完全权限，等于同类软件的50套单机版软件。且在这基础上还支持其它无限的用户可以运行Item软件(Demo版);
2.高度集成，数据共享方便：Item软件集成了MIL－HDBK－217F、GJB/Z 299B、NSWC-98(机械可靠性预计)、Bellcore和RDF2000(法国电讯产品预计标准)等预计标准，可靠性框图RBD，故障模式、影响及危害性分析(FMECA)，故障树分析（FTA），维修性预计,马尔可夫分析和备件费用分析等模块于一体，各功能模块可以相互数据传递,如：做完FME(C)A分析后自动生成基本故障树以进行FTA分析，方便数据共享，减少劳动量，提高工作效率；
3.底层代码级汉化：底层源代码级汉化，充分保证准确性及汉化软件同原版英文软件一样的稳定、可靠;
4.满足中国标准，适合中国国情：Item软件集成、满足我们国家自己的标准，如GJB/Z 299B、GJB/Z 35、GJB 1391和GJB4355-2002等，且我们向中国用户提供汉化入门操作手册，方便中国用户使用软件；
5. RBD和FTA中数学模型最全：Item可靠性软件内嵌Exponential(Rate、MTBF)、LogNormal、Normal、Weibull、Uniform、Gamma、Beta、BiNormial、ChiSquare、Poisson、LogUniform、Time-Independent(Fixed)、Standby、Dormant等14种数学模型，充分满足工程需要；
6. FME(C)A模块特殊功能：FME(C)A模块除了能分析常规的自元器件级、部件级、子系统级，到系统级这种自下到上的故障原因、故障模式和故障影响分析，还能能解决一些特殊工程问题：某系统下某级(如元器件级、部件级、或子系统级)的故障模式对其它系统(或系统以下某级)产生影响的这种交叉影响问题。因此，Item软件能解决任意某层次对其它任意层次、任意系统的影响，满足各种特殊工程需要；而其他软件则没有此功能；
7.强大导入/导出功能：方便同Word、Excel等应用程序数据双向导入/导出，方便衔接手工分析和软件分析；
8.强大图形处理：强大地、智能化地对大型、复杂的可靠性框图和故障树图进行处理，如自动分页、自动导出、自动适合页面大小等；
9.丰富库资源：库中包含了丰富的元器件可靠性数据；且支持用户定义自己的可靠性数据库；
10.报表自定义：充分满足用户各种报表格式，如全中文化报表；
11.多项目、系统可同时进行分析，相互切换方便、灵活；方便不同项目、系统间数据比较和共享；
12.面向对象建模、建树：方便、灵活、高效；
13.分层次建模、建树，且层次和规模都没有限制：特别适合大型、复杂的工程系统；
14.丰富多彩的图形化结果输出。
ITEM可靠性软件网络版运行模式
对于一个较大的设计研究单位，网络的使用尤为重要。因此，Item软件提供相应网络版方便大型用户搭建可靠性分析平台，且由于Item软件是按模块激活，有其相应的网络版优势。如：若某单位有7个专业室，要满足每专业室能有1个工程师同时进行可靠性分析，可以考虑配置7个模块的单用户网络版Item软件即可。而同类软件则必须配置具有7个用户的网络版软件。
技术支持及服务
友信科技有限公司是国内航空航天领域最大的测试及工程软件服务提供商之一。经过数年的发展，已经从最初的产品系统集成商成长为提供产品、技术和服务的整体解决方案为一体的提供商，在航空、航天、船舶、电子等工业树立了良好的企业形象。
作为Item可靠性分析软件在国内的独家代理，友信公司拥有2名可靠性专职工程师，1名可靠性博士，及两名兼职可靠性硕士。另外长期聘请可靠性专家作为顾问，具备足够的人员和技术储备为国内客户提供完善的技术支持及服务。
技术支持及服务：
1)我们将随时提供Item软件开发及升级的最新技术资料及其它可靠性评定技术发展的相关资料，便于客户了解可靠性分析技术发展情况和选择最新工具；
2)软件到货后，我们负责免费安装、调试,并在2个工作日内完成安装、调试工作；
3)软件培训方面：若需要，我们可以安排到国外厂商培训；国内培训以保证用户完全掌握软件使用为准；
4)自软件安装完成之日起，我们提供一年的软件保质期，包括一年的软件和元器件库免费升级，以及免费上门服务；在使用过程中若软件出现故障，在接到用户通知后24小时内给予答复并提出解决方案，确需我们技术人员现场时，我们技术人员应在接到书面通知之日起2日内到达现场解决问题；
5)提供软件终身服务，随时提供免费电话咨询和技术支持，在一年保质期外的服务，提供最优价格，任何 服务仅收取成本费；对一年保值期以外的软件(含元器件库)的升级仅收取新版软件(含库)价格15％的优惠价。
附件（Item软件主要功能模块介绍）
Item 可靠性预计（Reliability Prediction）模块可靠性预计是GJB450规定的一项必须进行的可靠性工作，通过可靠性预计可以计算系统在某一任务时间内的故障率。Item软件包为可靠性预计提供了强有力的工具。利用Item,不仅可以在各个设计阶段对电子、电工、机械、机电产品的可靠性进行分析和预测, 准确快速计算系统的失效率、MTBF和可靠度，还可以找出设计过程中的各种薄弱环节，提出潜在的改进方案,以提高和改善产品的可靠性。
Item可靠性预计模型有多种，可根据具体设计自行选择。包括：
GJB/Z 299B（国产电子产品）
MIL-HDBK-217F（进口电子产品）
NSWC98（机械产品）
Bellcore（Bell试验室电子产品标准）
RDF2000（法国电讯电子产品标准）
优势：
结合多种预计方法，包括国军标，应用于各种复杂系统
可视化图形显示
可扩展并可方便搜索、浏览的元器件数据库
丰富的数据库支持
与其他分析模块相互转化
优化设计以满足既定指标
比手工方法有更高的准确度和效率
Item可靠性框图（RBD）模块
可视化建立和分析大型复杂的软/硬件系统的任务可靠性模型，利用最小割集算法计算各种可靠性模型，如串联、并联、n/k、冗余等的可靠性（如可靠度,MTBF等）、维修性（MTTR等）和可用性（如可用度等）等参数。
Item RBD采用面向对象建模，并且支持分层次建模，建模的层次和规模都没有限制，因此特别适合复杂、大型的系统的可靠性框图分析。
该模块能够支持各种可靠性模型，如：
串联
并联
表决
旁联
温联 等多种可靠性模型
优势：
面向对象建模，方便、灵活、高效、易用
建模规模没有限制，充分满足工程需要
分层次建模，特别适合大型、复杂系统
适合于可修系统和不可修系统的可靠性框图分析
支持串联、并联、表决、旁联、温联等多种可靠性模型
适合于基于系统、分系统、设备、单元、元器件甚至故障模式建立可靠性模型
可与Item可靠性预测等模块链接，实现数据共享
能自动辨认串、并联模型
能够进行重要度分析
Item 故障模式、影响及危害性分析（FMECA）模块
FMECA是“Failure Mode, Effects, and Criticality Analysis”的缩写，其核心部分是对特定系统进行分析研究，确定怎样修改系统以提高整体可靠性，避免故障发生。 为了准确计算故障的危害性，在分析时，提供了系统化的处理过程，包括确定所有可能故障的元器件及其故障模式，确定每一种故障模式的局部影响、下一级别的影响以及对系统的最终影响，确定故障引起的危害性，确定致命故障模式以消除或减少发生的可能性或剧烈程度。
Item FMECA可完成以下功能：
故障模式、影响分析（FMEA）
危害性分析（Critically Analysis）
功能FMECA（Functional FMECA）
硬件FMEA（Hardware FMEA）
Item FMECA具有以下特点：
丰富的故障模式数据库
全面的分析参数计算和图形输出
内嵌式故障模式、影响及危害度逻辑关系自动推理构造系统
方便同其它模块相互转化、数据共享，如由FMECA生成原始的FTA（故障树）
能够解决组件之间故障模式交叉影响的实际工程问题
采用Item FMECA，设计分析人员就可以从繁杂的表格解脱出来，不必在文字和数据处理、设备间FMECA的信息交换等方面耗费过多的精力，可以集中精力于各单元的故障模式和影响分析。Item的FMECA模块不但含有大量元器件和各零部件的故障模式信息，而且在处理具有复杂约定层次的武器系统的FMECA信息方面具有明显的优势。
优势：
丰富的故障模式数据库
全面的分析参数计算和图形输出
能在整个系统的各个级别上自动跟踪故障模式、故障原因和严酷度
方便同其它模块相互转化、数据共享，如由FMECA生成原始的FTA（故障树）
能够解决组件之间故障模式交叉影响的实际工程问题
为了提高效率，软件提供有短语词库和频数表工具
支持某层次对其它任意层次的影响，充分满足工程需要
Item 故障树分析（Fault Tree Analysis）模块
利用Item FTA模块，在系统设计过程当中，通过对造成系统故障的各种因素（包括硬件、软件、环境、人为因素等）进行分析，画出逻辑框图（即故障树），从而确定系统故障原因的各种可能组合方式及其发生概率以计算系统故障概率，采取相应的纠正措施，以提供系统可靠性的一种分析方法。它以图形的方式表明了系统中失效事件和其它事件之间的相互影响，是适用于大型复杂系统安全性与可靠性分析的常用的有效方法。它已经在航空、航天、电子、核能、兵器等领域得到广泛的应用。利用FTA，用户可以简单快速地建立故障树，输入有关参数并对系统进行定性分析和定量分析，生成报告，最后打印输出。主要功能如下：
面向对象、分层次建模
顶事件和中间事件的发生概率计算
共因事件分析
最小割集分析
重要度分析
灵敏度分析
故障树分析是可靠性分析工作中最为复杂的一项工作，如果进行手工分析难以体现发动机系统中复杂的逻辑关系，不但耗费大量的工作时间，而且难以达到暴露可靠性薄弱环节的目的。Item FTA支持用户分层次建树，建树的规模和层次都没有限制，因此特别适合大型、复杂系统的故障树分析；FTA模块还能够实现与可靠性预计、RBD和FMECA之间自动的数据连接，使分析人员能够发现单点故障，计算各故障的重要度，通过改进设计来提高系统的可靠性和安全性。
衡量一个产品质量的重要指标是可靠性值。目前无论军工产品或民品，在成为最终合格产品之前，都必须有明确和严格的可靠性指标。通过和许多各个研究所的相关技术人员的讨论， 我们发现在国内，可靠性软件的应用情况属于刚刚起步。 一方面他们每个技术人员都需要进行可靠性中的部分计算工作，另一方面工程师们都不希望将大量宝贵时间浪费在机械的十分繁琐的计算器操作上。 更重要的是人为的判断误差， 计算误差和参数误差等等使得起报告的计算结果误差很大， 计算精度降低， 从而进一步降低了产品可靠性的可信度。
因此， 可靠性设计软件在产品质量、可靠性领域，不仅大大地减轻了十分繁琐的可靠性指标的计算工作量，而且在改善和控制产品质量方面也同样发挥着十分积极的作用。
ITEM软件概况
Item公司是世界公认的可靠性分析软件先驱，该公司成立于1986年，并于成立的当年就推出了第一套基于美军标MIL217的可靠性预计软件－MilStress；基于美军标MIL- 1629的FMECA分析软 － FailMode。随后ITEM公司一直致力于RAMS和质量领域工程软件开发，广泛应用于国防、通信、航空、航天、船舶、电子、医药等行业，产品分布于世界上36个主要国家和地区，其在欧、美市场的占有率超过65％，装机量近万套。
在国际上众多的可靠性分析工具中，Item的优点是它具有强大的功能，良好的集成性和高度的灵活性。它适用于电子产品、机械产品及机电一体化产品，尤其是大型复杂系统的可靠性分析和优化，并跟踪和集成了最新的，极其丰富的电子器件库，集成电路库和非电部件库。
从分析范围方面看，Item既能分析电子产品，又能分析机械产品及机电一体化产品。
从集成化角度看，Item软件的功能模块能够做到高度集成化，能够方便实现数据共享，如数据库与预计模块的集成，FMECA模块与故障模式库的集成，各模块相互间相互转化，如做完可靠性预计后很方便地就生成可靠性框图、进行FMECA分析，由FMECA直接自动生成故障树等。因此极大地减少了可靠性分析的工作量、提高了劳动效率。另外，可靠性工程是一个多学科的工程，需较强的可靠性工程背景，集成对于初步涉及可靠性设计分析工作的工程技术人员非常重要，因为可以减少人工数据输入和人工软件的干预，只要一次性数据输入，可以同时完成可靠性预计，可靠性框图，FMECA和故障树分析等。
从版本上看，Item不但有单机版，还有网络版，可以实现全网络浮动及网络上的并行处理；同时，Item软件已经从内核进行汉化，完整稳定的中文版软件更适合国内工程师使用。
从软件兼容性方面看，用户有比较大的扩展余地。如元器件库、失效模式库，默认值库等，用户既可以调用标准库，还可以修改添加库的内容，甚至可以自定义库。提供了可视化图形显示处理、可视化报告生成。对于分析报告，Item 软件采用的是模板技术，用户可以采用标准模板，也可以对模板进行修改，完全适合国军标的要求，且可通过自定义模板生成全中文化的报告。
在软件灵活性方面，可扩展并可方便搜索、浏览的可靠性元器件库、与Exel、 Access、Text等应用软件的CAD双向数据接口。
在可靠性输出报告方面，除了提供标准的报告以外，用户还可以任意自定义报告，特别是支持用户通过自定义生成全中文化的报告。另外，所有报告均可以输出到Word、Excel等应用程序。在软件界面方面，Item采用工业标准Windows界面，尊重操作人员的软件操作习惯，使操作人 员只需经过短时间的培训即可顺利操作软件。
ITEM 可靠性软件客户介绍
Item可靠性软件进入中国市场三年的时间，已经得到国内航空、航天、电子、船舶、兵器等研究所和企业的支持。另外，我们不仅提供中文化的ITEM可靠性软件程序，还提供中文化的软件操作手册，更方便国内用户使用。
国内部分客户如下：
国内部分客户
说明 国内部分客户
说明
航天066基地 西安飞机集团公司
航天708所 航空014中心
航天一院一部 三套 航空607所
航天502所 三套 航空608所
航天504所 航空614所
航天812所 航空615所
航天813所 西北工业大学 两套
航天十院 船舶705所
广州电子5所 秦山核电站
国外航空航天部分用户如下：
EADS 欧洲航空防务及宇航公司
British Aerospace 英国航天
Lockheed Martin 洛克西德马丁公司
NASA 美国国家航空和宇航局
European Space Agency 欧洲航天局
McDonnell Douglas 麦道公司
SAAB Aerospace 萨伯宇航公司
BOEING CO 波音公司
国外电子电气行业部分客户如下：
3COM 3COM公司
3M 3M公司
Apple Computers 苹果计算机
AT&T 美国电报电话公司
Bell Atlantic 贝尔亚特南大
Bosch Telecom 博世电讯
British Telecom 英国电讯
France Telecom 法国电讯
HP惠普公司
Honeywell
IBM IBM公司
Motorola 摩托罗拉公司
NEC Corporation 日本电气公司
Samsung 三星公司
Siemens 西门子公司
Teledyne Controls
Texas Instruments 德州仪器
ITEM软件总体特色
1.网络版性价比最高：Item软件按模块激活，买一套有5个模块、10个用户的的网络版Item软件可支持50个人同时享用不同模块的完全权限，等于同类软件的50套单机版软件。且在这基础上还支持其它无限的用户可以运行Item软件(Demo版);
2.高度集成，数据共享方便：Item软件集成了MIL－HDBK－217F、GJB/Z 299B、NSWC-98(机械可靠性预计)、Bellcore和RDF2000(法国电讯产品预计标准)等预计标准，可靠性框图RBD，故障模式、影响及危害性分析(FMECA)，故障树分析（FTA），维修性预计,马尔可夫分析和备件费用分析等模块于一体，各功能模块可以相互数据传递,如：做完FME(C)A分析后自动生成基本故障树以进行FTA分析，方便数据共享，减少劳动量，提高工作效率；
3.底层代码级汉化：底层源代码级汉化，充分保证准确性及汉化软件同原版英文软件一样的稳定、可靠;
4.满足中国标准，适合中国国情：Item软件集成、满足我们国家自己的标准，如GJB/Z 299B、GJB/Z 35、GJB 1391和GJB4355-2002等，且我们向中国用户提供汉化入门操作手册，方便中国用户使用软件；
5. RBD和FTA中数学模型最全：Item可靠性软件内嵌Exponential(Rate、MTBF)、LogNormal、Normal、Weibull、Uniform、Gamma、Beta、BiNormial、ChiSquare、Poisson、LogUniform、Time-Independent(Fixed)、Standby、Dormant等14种数学模型，充分满足工程需要；
6. FME(C)A模块特殊功能：FME(C)A模块除了能分析常规的自元器件级、部件级、子系统级，到系统级这种自下到上的故障原因、故障模式和故障影响分析，还能能解决一些特殊工程问题：某系统下某级(如元器件级、部件级、或子系统级)的故障模式对其它系统(或系统以下某级)产生影响的这种交叉影响问题。因此，Item软件能解决任意某层次对其它任意层次、任意系统的影响，满足各种特殊工程需要；而其他软件则没有此功能；
7.强大导入/导出功能：方便同Word、Excel等应用程序数据双向导入/导出，方便衔接手工分析和软件分析；
8.强大图形处理：强大地、智能化地对大型、复杂的可靠性框图和故障树图进行处理，如自动分页、自动导出、自动适合页面大小等；
9.丰富库资源：库中包含了丰富的元器件可靠性数据；且支持用户定义自己的可靠性数据库；
10.报表自定义：充分满足用户各种报表格式，如全中文化报表；
11.多项目、系统可同时进行分析，相互切换方便、灵活；方便不同项目、系统间数据比较和共享；
12.面向对象建模、建树：方便、灵活、高效；
13.分层次建模、建树，且层次和规模都没有限制：特别适合大型、复杂的工程系统；
14.丰富多彩的图形化结果输出。
ITEM可靠性软件网络版运行模式
对于一个较大的设计研究单位，网络的使用尤为重要。因此，Item软件提供相应网络版方便大型用户搭建可靠性分析平台，且由于Item软件是按模块激活，有其相应的网络版优势。如：若某单位有7个专业室，要满足每专业室能有1个工程师同时进行可靠性分析，可以考虑配置7个模块的单用户网络版Item软件即可。而同类软件则必须配置具有7个用户的网络版软件。
衡量一个产品质量的重要指标是可靠性值。目前无论军工产品或民品，在成为最终合格产品之前，都必须有明确和严格的可靠性指标。通过和许多各个研究所的相关技术人员的讨论， 我们发现在国内，可靠性软件的应用情况属于刚刚起步。 一方面他们每个技术人员都需要进行可靠性中的部分计算工作，另一方面工程师们都不希望将大量宝贵时间浪费在机械的十分繁琐的计算器操作上。 更重要的是人为的判断误差， 计算误差和参数误差等等使得起报告的计算结果误差很大， 计算精度降低， 从而进一步降低了产品可靠性的可信度。
因此， 可靠性设计软件在产品质量、可靠性领域，不仅大大地减轻了十分繁琐的可靠性指标的计算工作量，而且在改善和控制产品质量方面也同样发挥着十分积极的作用。
ITEM软件概况
Item公司是世界公认的可靠性分析软件先驱，该公司成立于1986年，并于成立的当年就推出了第一套基于美军标MIL217的可靠性预计软件－MilStress；基于美军标MIL- 1629的FMECA分析软 － FailMode。随后ITEM公司一直致力于RAMS和质量领域工程软件开发，广泛应用于国防、通信、航空、航天、船舶、电子、医药等行业，产品分布于世界上36个主要国家和地区，其在欧、美市场的占有率超过65％，装机量近万套。
在国际上众多的可靠性分析工具中，Item的优点是它具有强大的功能，良好的集成性和高度的灵活性。它适用于电子产品、机械产品及机电一体化产品，尤其是大型复杂系统的可靠性分析和优化，并跟踪和集成了最新的，极其丰富的电子器件库，集成电路库和非电部件库。
从分析范围方面看，Item既能分析电子产品，又能分析机械产品及机电一体化产品。
从集成化角度看，Item软件的功能模块能够做到高度集成化，能够方便实现数据共享，如数据库与预计模块的集成，FMECA模块与故障模式库的集成，各模块相互间相互转化，如做完可靠性预计后很方便地就生成可靠性框图、进行FMECA分析，由FMECA直接自动生成故障树等。因此极大地减少了可靠性分析的工作量、提高了劳动效率。另外，可靠性工程是一个多学科的工程，需较强的可靠性工程背景，集成对于初步涉及可靠性设计分析工作的工程技术人员非常重要，因为可以减少人工数据输入和人工软件的干预，只要一次性数据输入，可以同时完成可靠性预计，可靠性框图，FMECA和故障树分析等。
从版本上看，Item不但有单机版，还有网络版，可以实现全网络浮动及网络上的并行处理；同时，Item软件已经从内核进行汉化，完整稳定的中文版软件更适合国内工程师使用。
从软件兼容性方面看，用户有比较大的扩展余地。如元器件库、失效模式库，默认值库等，用户既可以调用标准库，还可以修改添加库的内容，甚至可以自定义库。提供了可视化图形显示处理、可视化报告生成。对于分析报告，Item 软件采用的是模板技术，用户可以采用标准模板，也可以对模板进行修改，完全适合国军标的要求，且可通过自定义模板生成全中文化的报告。
在软件灵活性方面，可扩展并可方便搜索、浏览的可靠性元器件库、与Exel、 Access、Text等应用软件的CAD双向数据接口。
在可靠性输出报告方面，除了提供标准的报告以外，用户还可以任意自定义报告，特别是支持用户通过自定义生成全中文化的报告。另外，所有报告均可以输出到Word、Excel等应用程序。在软件界面方面，Item采用工业标准Windows界面，尊重操作人员的软件操作习惯，使操作人 员只需经过短时间的培训即可顺利操作软件。
ITEM 可靠性软件客户介绍
Item可靠性软件进入中国市场三年的时间，已经得到国内航空、航天、电子、船舶、兵器等研究所和企业的支持。另外，我们不仅提供中文化的ITEM可靠性软件程序，还提供中文化的软件操作手册，更方便国内用户使用。
国内部分客户如下：
国内部分客户
说明 国内部分客户
说明
航天066基地 西安飞机集团公司
航天708所 航空014中心
航天一院一部 三套 航空607所
航天502所 三套 航空608所
航天504所 航空614所
航天812所 航空615所
航天813所 西北工业大学 两套
航天十院 船舶705所
广州电子5所 秦山核电站
国外航空航天部分用户如下：
EADS 欧洲航空防务及宇航公司
British Aerospace 英国航天
Lockheed Martin 洛克西德马丁公司
NASA 美国国家航空和宇航局
European Space Agency 欧洲航天局
McDonnell Douglas 麦道公司
SAAB Aerospace 萨伯宇航公司
BOEING CO 波音公司
国外电子电气行业部分客户如下：
3COM 3COM公司
3M 3M公司
Apple Computers 苹果计算机
AT&T 美国电报电话公司
Bell Atlantic 贝尔亚特南大
Bosch Telecom 博世电讯
British Telecom 英国电讯
France Telecom 法国电讯
HP惠普公司
Honeywell
IBM IBM公司
Motorola 摩托罗拉公司
NEC Corporation 日本电气公司
Samsung 三星公司
Siemens 西门子公司
Teledyne Controls
Texas Instruments 德州仪器
ITEM软件总体特色
1.网络版性价比最高：Item软件按模块激活，买一套有5个模块、10个用户的的网络版Item软件可支持50个人同时享用不同模块的完全权限，等于同类软件的50套单机版软件。且在这基础上还支持其它无限的用户可以运行Item软件(Demo版);
2.高度集成，数据共享方便：Item软件集成了MIL－HDBK－217F、GJB/Z 299B、NSWC-98(机械可靠性预计)、Bellcore和RDF2000(法国电讯产品预计标准)等预计标准，可靠性框图RBD，故障模式、影响及危害性分析(FMECA)，故障树分析（FTA），维修性预计,马尔可夫分析和备件费用分析等模块于一体，各功能模块可以相互数据传递,如：做完FME(C)A分析后自动生成基本故障树以进行FTA分析，方便数据共享，减少劳动量，提高工作效率；
3.底层代码级汉化：底层源代码级汉化，充分保证准确性及汉化软件同原版英文软件一样的稳定、可靠;
4.满足中国标准，适合中国国情：Item软件集成、满足我们国家自己的标准，如GJB/Z 299B、GJB/Z 35、GJB 1391和GJB4355-2002等，且我们向中国用户提供汉化入门操作手册，方便中国用户使用软件；
5. RBD和FTA中数学模型最全：Item可靠性软件内嵌Exponential(Rate、MTBF)、LogNormal、Normal、Weibull、Uniform、Gamma、Beta、BiNormial、ChiSquare、Poisson、LogUniform、Time-Independent(Fixed)、Standby、Dormant等14种数学模型，充分满足工程需要；
6. FME(C)A模块特殊功能：FME(C)A模块除了能分析常规的自元器件级、部件级、子系统级，到系统级这种自下到上的故障原因、故障模式和故障影响分析，还能能解决一些特殊工程问题：某系统下某级(如元器件级、部件级、或子系统级)的故障模式对其它系统(或系统以下某级)产生影响的这种交叉影响问题。因此，Item软件能解决任意某层次对其它任意层次、任意系统的影响，满足各种特殊工程需要；而其他软件则没有此功能；
7.强大导入/导出功能：方便同Word、Excel等应用程序数据双向导入/导出，方便衔接手工分析和软件分析；
8.强大图形处理：强大地、智能化地对大型、复杂的可靠性框图和故障树图进行处理，如自动分页、自动导出、自动适合页面大小等；
9.丰富库资源：库中包含了丰富的元器件可靠性数据；且支持用户定义自己的可靠性数据库；
10.报表自定义：充分满足用户各种报表格式，如全中文化报表；
11.多项目、系统可同时进行分析，相互切换方便、灵活；方便不同项目、系统间数据比较和共享；
12.面向对象建模、建树：方便、灵活、高效；
13.分层次建模、建树，且层次和规模都没有限制：特别适合大型、复杂的工程系统；
14.丰富多彩的图形化结果输出。
ITEM可靠性软件网络版运行模式
对于一个较大的设计研究单位，网络的使用尤为重要。因此，Item软件提供相应网络版方便大型用户搭建可靠性分析平台，且由于Item软件是按模块激活，有其相应的网络版优势。如：若某单位有7个专业室，要满足每专业室能有1个工程师同时进行可靠性分析，可以考虑配置7个模块的单用户网络版Item软件即可。而同类软件则必须配置具有7个用户的网络版软件。
技术支持及服务
友信科技有限公司是国内航空航天领域最大的测试及工程软件服务提供商之一。经过数年的发展，已经从最初的产品系统集成商成长为提供产品、技术和服务的整体解决方案为一体的提供商，在航空、航天、船舶、电子等工业树立了良好的企业形象。
作为Item可靠性分析软件在国内的独家代理，友信公司拥有2名可靠性专职工程师，1名可靠性博士，及两名兼职可靠性硕士。另外长期聘请可靠性专家作为顾问，具备足够的人员和技术储备为国内客户提供完善的技术支持及服务。
技术支持及服务：
1)我们将随时提供Item软件开发及升级的最新技术资料及其它可靠性评定技术发展的相关资料，便于客户了解可靠性分析技术发展情况和选择最新工具；
2)软件到货后，我们负责免费安装、调试,并在2个工作日内完成安装、调试工作；
3)软件培训方面：若需要，我们可以安排到国外厂商培训；国内培训以保证用户完全掌握软件使用为准；
4)自软件安装完成之日起，我们提供一年的软件保质期，包括一年的软件和元器件库免费升级，以及免费上门服务；在使用过程中若软件出现故障，在接到用户通知后24小时内给予答复并提出解决方案，确需我们技术人员现场时，我们技术人员应在接到书面通知之日起2日内到达现场解决问题；
5)提供软件终身服务，随时提供免费电话咨询和技术支持，在一年保质期外的服务，提供最优价格，任何 服务仅收取成本费；对一年保值期以外的软件(含元器件库)的升级仅收取新版软件(含库)价格15％的优惠价。
附件（Item软件主要功能模块介绍）
Item 可靠性预计（Reliability Prediction）模块可靠性预计是GJB450规定的一项必须进行的可靠性工作，通过可靠性预计可以计算系统在某一任务时间内的故障率。Item软件包为可靠性预计提供了强有力的工具。利用Item,不仅可以在各个设计阶段对电子、电工、机械、机电产品的可靠性进行分析和预测, 准确快速计算系统的失效率、MTBF和可靠度，还可以找出设计过程中的各种薄弱环节，提出潜在的改进方案,以提高和改善产品的可靠性。
Item可靠性预计模型有多种，可根据具体设计自行选择。包括：
GJB/Z 299B（国产电子产品）
MIL-HDBK-217F（进口电子产品）
NSWC98（机械产品）
Bellcore（Bell试验室电子产品标准）
RDF2000（法国电讯电子产品标准）
优势：
结合多种预计方法，包括国军标，应用于各种复杂系统
可视化图形显示
可扩展并可方便搜索、浏览的元器件数据库
丰富的数据库支持
与其他分析模块相互转化
优化设计以满足既定指标
比手工方法有更高的准确度和效率
Item可靠性框图（RBD）模块
可视化建立和分析大型复杂的软/硬件系统的任务可靠性模型，利用最小割集算法计算各种可靠性模型，如串联、并联、n/k、冗余等的可靠性（如可靠度,MTBF等）、维修性（MTTR等）和可用性（如可用度等）等参数。
Item RBD采用面向对象建模，并且支持分层次建模，建模的层次和规模都没有限制，因此特别适合复杂、大型的系统的可靠性框图分析。
该模块能够支持各种可靠性模型，如：
串联
并联
表决
旁联
温联 等多种可靠性模型
优势：
面向对象建模，方便、灵活、高效、易用
建模规模没有限制，充分满足工程需要
分层次建模，特别适合大型、复杂系统
适合于可修系统和不可修系统的可靠性框图分析
支持串联、并联、表决、旁联、温联等多种可靠性模型
适合于基于系统、分系统、设备、单元、元器件甚至故障模式建立可靠性模型
可与Item可靠性预测等模块链接，实现数据共享
能自动辨认串、并联模型
能够进行重要度分析
Item 故障模式、影响及危害性分析（FMECA）模块
FMECA是“Failure Mode, Effects, and Criticality Analysis”的缩写，其核心部分是对特定系统进行分析研究，确定怎样修改系统以提高整体可靠性，避免故障发生。 为了准确计算故障的危害性，在分析时，提供了系统化的处理过程，包括确定所有可能故障的元器件及其故障模式，确定每一种故障模式的局部影响、下一级别的影响以及对系统的最终影响，确定故障引起的危害性，确定致命故障模式以消除或减少发生的可能性或剧烈程度。
Item FMECA可完成以下功能：
故障模式、影响分析（FMEA）
危害性分析（Critically Analysis）
功能FMECA（Functional FMECA）
硬件FMEA（Hardware FMEA）
Item FMECA具有以下特点：
丰富的故障模式数据库
全面的分析参数计算和图形输出
内嵌式故障模式、影响及危害度逻辑关系自动推理构造系统
方便同其它模块相互转化、数据共享，如由FMECA生成原始的FTA（故障树）
能够解决组件之间故障模式交叉影响的实际工程问题
采用Item FMECA，设计分析人员就可以从繁杂的表格解脱出来，不必在文字和数据处理、设备间FMECA的信息交换等方面耗费过多的精力，可以集中精力于各单元的故障模式和影响分析。Item的FMECA模块不但含有大量元器件和各零部件的故障模式信息，而且在处理具有复杂约定层次的武器系统的FMECA信息方面具有明显的优势。
优势：
丰富的故障模式数据库
全面的分析参数计算和图形输出
能在整个系统的各个级别上自动跟踪故障模式、故障原因和严酷度
方便同其它模块相互转化、数据共享，如由FMECA生成原始的FTA（故障树）
能够解决组件之间故障模式交叉影响的实际工程问题
为了提高效率，软件提供有短语词库和频数表工具
支持某层次对其它任意层次的影响，充分满足工程需要
Item 故障树分析（Fault Tree Analysis）模块
利用Item FTA模块，在系统设计过程当中，通过对造成系统故障的各种因素（包括硬件、软件、环境、人为因素等）进行分析，画出逻辑框图（即故障树），从而确定系统故障原因的各种可能组合方式及其发生概率以计算系统故障概率，采取相应的纠正措施，以提供系统可靠性的一种分析方法。它以图形的方式表明了系统中失效事件和其它事件之间的相互影响，是适用于大型复杂系统安全性与可靠性分析的常用的有效方法。它已经在航空、航天、电子、核能、兵器等领域得到广泛的应用。利用FTA，用户可以简单快速地建立故障树，输入有关参数并对系统进行定性分析和定量分析，生成报告，最后打印输出。主要功能如下：
面向对象、分层次建模
顶事件和中间事件的发生概率计算
共因事件分析
最小割集分析
重要度分析
灵敏度分析
故障树分析是可靠性分析工作中最为复杂的一项工作，如果进行手工分析难以体现发动机系统中复杂的逻辑关系，不但耗费大量的工作时间，而且难以达到暴露可靠性薄弱环节的目的。Item FTA支持用户分层次建树，建树的规模和层次都没有限制，因此特别适合大型、复杂系统的故障树分析；FTA模块还能够实现与可靠性预计、RBD和FMECA之间自动的数据连接，使分析人员能够发现单点故障，计算各故障的重要度，通过改进设计来提高系统的可靠性和安全性。
优势：
能够进行重要度分析
面向对象建树，方便、灵活、高效、易用
建树规模没有限制，充分满足工程需要
分层次建树、高效的最小割集算法进行分析，特别适合大型、复杂系统
Item维修性分析（Maintain）模块
Item Maintaina能够简单快速准确地对系统进行维修性分析和维修度预测。用户只要输入系统及其组成的故障率，定义好系统的基本维修任务，如更换螺栓、移动集成电路板等等，把维修任务和FD&I输出与系统中对应的单元相连接，就可以系统有效地进行分析，包括计算和生成报告。另外，Item Maintain还可以对故障检测和隔离率进行分析。
Item Maintain为可靠性分析提供了一个强大的工具。只需输入Item系统树的层次关系，确定可修理的元器件和相关的参数。
Item Maintain主要计算以下参数：
Mean Time To Repair （MTTR）
Mean Maintenance Manhour（MMH）
Average Preparation Time（Tp）
Average Fault Isolation Time（Tfi）
Average Disassembly Time（Td）
Average Interchange Time（Ti）
Average Reassembly Time（Tr）
Average Alignment Time（Ta）
Average Checkout Time（Tc）
Average Startup Time（Tst）
Mean Maintenance Manhour per Repair（MMH/Repair）
Average number of RIs contained in a fault isolation result （S Avg.）
Item可靠性分配(Reliability Allocation)模块具备常用可靠性分配方法，如：
等分法(Equal Allocation)
AGREE分配法
专家评分法(Feasibility of Objective Allocation)
比例组合法(ARINC)
Item马尔可夫分析（Markov）模块
Markov分析为系统组成具有很强相关性的系统可靠性和可用性分析提供了一种手段。其它系统分析方法（如通常嵌于故障树分析的Kinetic树理论）通常假设部件之间是相互独立的，因而所计算出的系统可用性和可靠性参数是偏于保守的。用马尔可夫模型能够处理的典型相关性有：
部件处于冷或者温储备
共用维修人力
共用现场有限库存备
Markov模块是运用数值积分技术分析状态转移图表（马尔可夫链）。Markov模块支持连续或离散的状态转移定义多状态过程。该模块还能通过支持定义时间无关转移率分析非均匀过程。时间无关转移率系统严格意义上说不属于马尔可夫模型，Markov模块的该附加功能支持对某些特定类型的时间无关转移率系统转移过程进行建模分析。
Markov模块提供用户图形化的界面，让用户通过面向对象的直观方式方便、迅速的构建好系统状态转移图表。
Markov模块有如下特色：
图形化构建系统状态转移图表
不同状态独立分析
方便、易用的对话框编辑状态特性
数据一致性校验
支持时间无关转移率模型
重复数据全局编辑功能
能计算多种类型的参数
同Word，Excel等程序数据共享方便
直观的科学图表输出时间相关结果
Item威布尔数据处理和分析(Weibull ++ )模块
该软件是让用户通过对试验数据和外场使用数据的处理和分析，然后获得产品可靠性指标的有效工具。该软件功能强大、具有完善的分析方法，可以进行各种分布下的曲线拟合及不同分布组合的曲线拟合分析。
可支持的分布类型有：
威布尔分布
指数分布
对数分布
混合威布尔分布
广义Gamma分布
Item事件树(Event Tree)分析模块
事件树分析法（Event Tree Analysis）是故障分析中的一种常用方法，它在给定一个初回事件的情况下，分析该初因事件可能导致的各种事件序列的结果，从而定性与定量地评价系统的特性，并帮助分析人员获得正确的决策。既可因素、多目标，也可通于分析大型的复杂系统。通过该模块，可以进行简单快速的事件树中事件序列的概率计算，可生成事事件树报告、完全图形化的分析界面，同时与其它模块可方便共享数据，如可直接同故障树模块等数据进行链接。
Item Arilia模块
该模块以目前最新的二项决策图(BBD)分析技术研究成果，同Item软件强大的故障树图形操作界面相结合，用于快速、精确地分析大型复杂系统故障树，如10万个最小割集以上的系统。该模块特色：
可以精确计算顶事件、各最小割集的相关参数，如发生概率等
快速的计算分析速度(350，000个最小割集/秒)
底事件数据支持多种数学分布
备件规划分析模块
目前备件供应工作在全世界都是热门课题。庞大的备件库存一直是各国航空后勤管理最头疼的问题之一。因此在提高战备完好性和降低费用周期两大课题中，备件问题占有重要地位。该模块是根据我国最新国军标(2003年5月1日开始实施)GJB 4355-2002《备件供应规划要求》研发而成。设计师通过该模块可方便完成以下备件方面工作：
1)按装备战备完好性(如使用可用度)要求规划备件供应，把备件费用降至最低；
2)在寿命周期费用约束条件下，以可承受的备件采办费用使装备战备完好性(如使用可用度)最高
3)提出后续备件供应建议和停产后备件供应保障方法建议
寿命周期费用分析(LCC)
寿命周期费用就是在产品的主要寿命周期内，为产品的研制、使用、贮存、保障直至产品报废期间付出的所有费用之和。可靠性和维修性对寿命周期费用有重大的影响，他们决定着产品发生故障的频数及当产品发生故障时能以多块的速度进行维修使其恢复完好的状态。LCC就是在产品的设计阶段分析如何在规定的费用内通过保证可靠性和维修性使寿命费用最低。
GJB /Z 35电子元器件降额设计软件
降额设计就是使元器件或设备工作时承受的工作应力适当低于元器件或设备规定的额定值，从而达到降低基本故障率、提高使用可靠性的目的。因为电子产品的可靠性对其电应力和温度应力较敏感，故而降额设计技术对电子产品则显得非常重要。
该模块是严格按照我国国军标GJB/Z35《元器件降额准则》研发而成。通过该模块可以在给定器件种类的条件下，自动生成降额参数；判断器件是否满足所要求的降额等级；通过热阻计算，求器件结温，实现工程近似计算功能等。
