电信程控集中监控管理系统

系统概述:

    随着电信业的快速发展，交换系统的规模日益庞大，用户对服务也提出了更高的要求。电信运营部门集中各种资源对交换设备进行集中监控维护已成为必然。同时在交换机的日常维护工作中，维护人员要面对大量的原始报告，这些报告包含了交换机报出的各种信息。这些信息需要实时进行分析、统计并有效管理，从而对各种已发生或潜在的故障进行处理。而目前这些工作都由维护人员手工完成，这样维护的工作效率较低，难以在第一时间掌握各种重要信息，造成故障历时的延长。根据目前这种情况，我公司利用现代计算机技术、交换机技术及计算机网络技术，结合多年交换机的维护经验，开发出这套交换机集中监控管理系统。它很好地满足了本地网交换机集中监控的要求，实现对交换机各种信息的自动管理、查询、故障的自动预警，并提供大量的在线维护帮助和维护经验共享。

系统特点:

1.能够集中完成本地网的交换机的所有维护管理工作。
2.分布规模可以从局域网到全省集中的平滑扩展。
3.满足原邮电部电信总局制定并发布的《本地网网管和集中监控系统总体技术要求 （V1.0）》（邮电部司局民文，电网交[1996]378号）中监视维护部分的功能技术要求。
4.系统稳定、安全、易学易用、易于安装维护。

    系统体系结构图: 
 

    一、故障管理

    故障管理通过实时采集远程交换机输出的各类告警报告，经过数据适配、过滤、分析和保存，并用图表、颜色和声音向操作人员提示有关的告警信息和告警统计信息， 以便操作维护人员能够及时了解设备和网络出现的异常运行状态，帮助操作人员确定故障原因和故障位置，及时处理故障，保证设备和网络的正常运行。

    二、集中控制

    集中控制部分可以通过远程连接交换机，完成对S1240交换机的统一维护管理等工作。

    三、知识共享

1.知识库的主要功能是集中管理交换机维护有关的资料和知识经验，以便所有维护人员都共享优秀维护人员的维护知识和经验。
2.具有权限的用户可以增加、修改、删除知识库里的目录，和目录里的主题文件。
3.用户可以按照标题搜索主题文件。

    四、安全管理

    用户管理

1.系统管理员可以增加、修改、删除角色以及给角色分配权限。
2.系统管理员可以增加、修改、删除维护操作人员，可以定义操作人员的角色。
3.操作人员可以修改自己的密码。
4.可以定义各操作人员可以操作的交换机列表，即哪个用户对那些交换机拥有哪些权限。
5.能定义各个角色可以下的命令列表或禁止下的命令列表。
 
    权限控制

1.系统登录对话框在操作员输入用户名和密码错误后会连续三次提醒用户输入。 
2.登录成功后进入其它部分不再登录。
3.如果操作员登录后在一定时间没有做任何操作，则系统自动注销，时间间隔参数可由用 户定义。
4.操作员登录系统后，如果对某项功能没有权限，则系统会拒绝该项功能的使用，并提示有操作权限。
5.系统管理员可以将系统锁定，然后系统不接受任何其他操作员的登录操作，直到系统管理员解除锁定。系统锁定按快捷按钮(ALT-CTRL-L)。

    系统日志

    1.用户登录系统和注销都有日志记录。
    2.用户在系统上所做的任何操作（查询统计除外），均被系统记录到日志中。
    3.交换机命令部分有专门的日志系统。
    4.用户可以查询统计日志信息。

    五、基本资料管理

    局数据管理
    本部分对交换机和七号信令的基本信息，如模块、中继、路由等进行管理。

    告警级别设置
    可以设置系统告警时各个告警级别的代表颜色、声音类型和长度等。声音可以设置为计算机的蜂   鸣声或声卡。

    维护专家库
    可以维护专家库中S1240数据类型、USERDATA格式定义、术语填写等操作。当系统分析告警记录的时候，系统自动根据消息的具体内容，从专家库中查找相关的信息，对消息内容进行一些深层次的格式化，以使输出的信息对交换机维护人员来说，信息更丰富，更直接。内容包括：

·定义S1240数据类型；
·定义48号报告USERDATA的规则；
·定义术语。

    六、系统设置

    系统设置子系统主控程序部分的设置各种门限值和其他参数。其他各种服务的参数通过服务管理器设置。

    七、系统管理

    网络状态监视
    系统自动监视自己与被监视的交换机的连接情况，一旦网络连接断开，系统自动告警，网络恢复连接后自
    动系统恢复对该交换机的监视（见监视部分介绍）。

    系统服务管理
    系统可以远程控制各地的系统进程的运行情况，可以启动、暂停、停止系统进程的运行，并可以远程监视系统进程运行的状况，可以远程修改参数。

    数据库备份恢复
    可以方便地备份/恢复数据库。
    可以对某个时段某些交换机的历史数据导出系统，保存到其他介质上，也可以从其他介质上将导出的数据恢复到数据库中。

    数据库服务器性能监视
    可以随时统计数据库服务器的CPU和I/O消耗情况。
    可以随时统计数据库服务器硬盘消耗空间。
    用户可以定义门限值，一旦CPU消耗或硬盘消耗到达门限值，系统自动产生系统事件，提示用户。

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