一、系统名称
广东怡创通信基于爱立信MPS技术的“运筹通”人、车调度管理系统
品牌名称:“运筹通”
二、系统实施的意义
●这批货物还在路上吗?什么时候能送到零售店?
●现在哪个业务员能就近到大客户那里跑一趟?
●公司有哪辆车在那附近?马上调去接这一批货!
这类小问题却往往困扰着众多企业管理人员。现代市场瞬息万变,如何迅速了解客户需求,高效地调配企业的资源,满足客户需要,已经成为企业能否在激烈市场竞争中脱颖而出的关键。随着移动通信技术的日新月异,移动定位业务能巧妙地帮助企业管理者解决这类难题。
移动定位业务近几年在国外的发展非常快,在国内,却还处于起步阶段。但据预测,到2004年,在各种移动通信业务用户数排名中,定位业务用户数位居第二,高于Email业务、移动电子商务、移动银行等增值业务,将形成用户数仅次于语音业务的增值业务。移动定位业务之所以被认为潜力巨大,关键在于它能在适当的时间,适当的地点,把适当的信息,告诉适当的人。
我公司把移动定位这一高新技术和企业资源调配有机地结合起来,向广大集团用户推出“运筹通” 企业人、车调度管理系统。该系统帮助企业管理人员运筹帷幄,准确、高效、低成本地对外出的人员、车辆进行监控和调配,帮助企业提高的管理效率、迅速对客户要求作出反应。
三、移动定位相关应用
我公司的主营业务是向电信运营商(如中国移动、中国电信等)以及设备供应商(如爱立信、西门子、华为等)提供安装调试及维护服务,对移动通信网进行网络优化。基于对移动互联网技术的深刻认识,我公司还致力于移动互联网的应用的开发。目前,我们已经开发了两个移动定位相关应用。
1) 基于STK卡方式的“问路不求人”位置信息服务,该应用将在月内商用。
2) 基于爱立信MPS的“觅芳踪”亲友定位系统
四、目标客户分析
“运筹通”人、车调度管理系统是我公司最新开发的移动定位方面的应用,它面向集团用户,尤其是人员、车辆外出活动频繁,需要对他们进行监控和紧急调度的企、事业单位。常见的应用领域有:
五、 系统简介
(一)系统概述
“运筹通”人、车调度管理系统同时采用B/S和C/S两种结构方式。监控中心作为客户端,通过Internet与“运筹通”服务器连接,客户端软件既可以是IE浏览器(B/S结构),又可以是一包含电子地图处理的软件(C/S结构)。移动电话作为被定位的人员、车辆与“运筹通”系统通信的终端。
系统网络架构图如下:
当监控中心向“运筹通”服务器请求定位某移动终端目标时,“运筹通”服务器便把该定位目标的“移动电话号码”发送给MPS服务器,MPS随即把该移动电话所在的经纬度位置信息返回给“运筹通”服务器,“运筹通”服务器根据该经纬度,查询电子地图引擎,把定位目标的位置以电子地图的形式返回给监控中心。监控中心还可以根据实际情况,通过“运筹通”系统,用短信方式,通知定位目标作出实际行动。
另一方面,移动终端还可以发送短信到“运筹通”服务器的短信端口,查询地理信息,此时“运筹通”服务器即查询电子地图引擎,把地理信息以短信形式返回给移动终端。移动终端还可发送短信到“运筹通”服务器请求救护,此时,“运筹通”服务器查询MPS服务器,获取该终端的地理位置,把该救护请求,转发给该终端附近的移动终端。
(二)功能介绍
1) 定位目标基本资料管理 ---- 可对不同属性的定位目标进行分组管理,例如:根据定位目标的职能分组,可分为运输组、业务组、公关组等。详细记录定位目标的基本资料,例如:手机号码、人员姓名、车牌号码等等。具体包括:
● 组别管理:按不同企业用户的实际情况,对定位目标进行灵活分组管理。
● 车辆资料管理:收集整理目标车辆的详细资料,目的是根据这些资料,进行定位查询。
● 人员资料管理:收集整理目标人员的详细资料,目的是根据这些资料,进行定位查询。
2) 即时定位 ---- 根据操作用户输入的条件,对目标进行即时定位。定位结果用电子地图显示时,可进行 多种电子地图操作。还可同时定位多个目标。具体包括:
●条件查询:可根据多种查询条件(如根据手机号码、人员姓名、车牌号码、最近点、最近范围等)查询到目标的位置,用文字描述和电子地图两种方式表示出来。
●地图操作:可保存电子地图,在电子地图上的进行放大、缩小、漫游、显示全图、地图居中、制作位置标签、转到标签位置、清除临时标签、清除闪烁目标等功能。电子地图的显示图层控制。
●导航功能:可显示该目标的运动轨迹,计算目标的运行速度、方向,实现地名的模糊查询,最优行驶路线。
3)预设定位 ---- 可以预先设置好条件,跟踪某个目标。具体包括:
●目标跟踪:可预先设置在一段时间内,以一定的时间间隔,不断查询某目标的位置,并把位置记录下来。
●越界报警:设置车辆行驶边界,监控中心可对目标设置行驶边界,一旦目标越界(例如:驶离市区),系统会自动报警,同时开始全程监控该目标的运动状况。
4)信息交流 ---- 移动终端可通过短信息与“运筹通”服务器和监控中心交互。具体包括:
●通知终端:监控中心可随时通过短消息通知目标终端,可一次通知多个目标。
●终端呼救:移动终端可按特定指令,发送短信到“运筹通”服务器的短信端口,查询地理信息和请求救护。
5)管理权限 ---- 把定位目标分成多组,各组别有不同的管理人员,各管理人员有不同的操作权限,管理权限有以下级别:A、资料管理员,B、定位管理员,C、短信管理员等。
6)分析统计 ---- 根据详尽的日志,进行分析统计,帮助企业管理人员作出资源调配决策。
●费用统计:可统计在某段时间里,共进行了几次定位,统计定位费用。
●定位记录:查询到目标的所有被定位记录,统计目标最常在哪个位置范围出现。
●短信记录:记录所有短信查询位置情况,分析最常查询关键字。
●操作记录:对每个操作人员的所有重要操作进行记录。
(三)系统的划分和功能
按照功能和技术的需求,“运筹通”系统可被划分为七个子系统。
1)核心数据库操作维护子系统(ss_DBOPER):实现对核心系统数据库的所有操作。
2)核心控制台子系统(ss_CONSOLE):本子系统主要实现四个功能,一是对系统对象的管理;二是对大系统运行参数的管理;三是对大系统的系统用户、密码、权限等的管理;四是监控和管理大系统的历史记录和出错信息。
3)定位子系统(ss_POSITION):实现对系统对象的定位、实时跟踪。
4)通信子系统(ss_COMMUNICATE):实现与系统对象之间的通信和联系。
5)地理数据表示子系统(ss_GIS):处理地理数据的表示请求并返回相应的数据/图形表示。
6)客户端子系统(ss_CLIENT):集团/公司客户所能看到使用的平台,通过普通的浏览器方式实现。
7)调度请求处理子系统(ss_ATEMPER):处理客户端子系统(ss_CLIENT)提出的调度请求。
系统功能结构图如下:
 |
(四)系统特点
1) 准确性:采用爱立信的MPS定位系统,定位精确度可达200-500米。
2) 保密性:系统采用分级权限管理,资料保密程度高,保护企业员工隐私。
3) 通用性:适用于多种行业,多种部门,多种需求,也可根据不同客户的需求,灵活地增减功能。
4) 可扩展性:由于系统采用模块化结构,模块间的独立性好,如果某个模块的相关技术发展了,系统可随之进行技术更新、应用扩展,而不影响别的模块。
5)可用性: 可根据企业的具体需要,灵活选择客户端软件:
① 瘦客户端----IE浏览器,其优点是客户端不需要投资,电子地图数据详尽更新方便;缺点是电子地图处理速度慢。
② 胖客护端----包含电子地图处理的软件,其优点是电子地图处理速度快;缺点是客户端需要安装软件和电子地图,即客户端需要投资,而且电子地图数据不详尽、更新不方便。
(五)硬件平台和网络结构
“运筹通”系统采用了主机群集技术,这种三层分布式结构设计使系统可平行扩展,消除瓶颈,保证系统服务性能可不断提升。
系统分布式结构图如下:
(六)软件平台
1、操作系统/数据库:
WINDOWS2000 SERVER + SQL SERVER 7.0 + IIS
REDHAT LINUX 7.2 + ORACLE 816
WINDOWS 95/98
2、开发工具:
·MICROSOFT VISUAL BASIC 6
·GNU C++
·MICROSOFT ASP 3