TESSMS企业短信平台方案

2004-6-10　发布方：吉阳天彩公司　网友评论 0 条　点击进入论坛

1. TES-SMS简述
　　
　　TES-SMS是北京吉阳天彩科技有限责任公司针对现代企业环境而设计的短信综合应用系统。该系统集数据库应用与无线通信于一身，融合了通用串行总线、移动无线通信及快闪内存等高新技术，具有群发群收短信、常用短语管理、密码短信、定时短信、客户关系管理、EMAIL短信结合、订阅短信管理、静态自动应答、动态自动应答等功能。
　　
　　TES-SMS可以单独使用，也可以与单位内部网络系统结合使用，如ERP、CRM、OA、MIS、员工服务系统、客户服务系统、综合业务系统等。通过系统，用户可以将廉价方便的短信息服务与针对不同行业度身定制的信息管理软件相结合，将信息服务提升到一个新的层次。
　　
　　企业短信应用平台成功解决了企业和客户以及企业内部之间通过移动短信息进行业务沟通的问题，全面实现电脑与电脑、电脑与移动电话之间通过移动电话网络的短信息方式交流信息，具有即时、方便、投入小、使用成本低等优势，可广泛应用于各行各业，特别适合中小型企业应用。
　　
2.TES-SMS特点
　　
　　短信群发系统建立在广大客户群的切身需要的基础上，能够满足企业级用户的多样需求。应用TES-SMS企业短信平台的优势：
　　
　　1、在任何时刻，为广大客户传递相同或不同的信息；
　　2、及时联系企业员工，发布会议通知等；
　　3、避免企业耗费大量的人力、物力和时间在信息传递上；
　　4、取代电话、手机等传统沟通方式，避免每月高额通讯费用支出；
　　5、企业与客户（会员）之间，企业合作伙伴之间，企业与员工之间需要更多的交流；
　　6、实现远程查询和任务分配；
　　7、便于业务拓展，比如联合促销、预订服务等，都可以快捷实现；
　　8、其它个性化需求...
　　
3.TES-SMS方案结构

　　TES-SMS是基于企业数据库系统的解决方案，它充分结合企业现有信息系统结构，采用吉阳天彩研发的专用接口系统，实现对企业信息系统的无线化升级。模型请参见上图。
其主要结构如下：
　　
　　◆　GSM模块：
　　
　　接于计算机RS232通信口（或其它接口），内置一片SIM卡。短信收发采用共享GSM模块模式，并与企业现有数据库及网络系统联接。
　　
　　◆　服务器：
　　
　　即短信数据处理系统，负责接收和处理各种数据业务处理请求。
　　
　　◆　工作机：
　　
　　企业内部网络中业务人员直接使用的电脑，由他们负责将用户数据进行归纳分组、编辑及发送短信、接收及处理用户短信反馈。工作机可以同步或者异步处理。
　　
　　◆　用户可以通过企业的Web服务，在网上定制感兴趣的短信。
　　
　　◆　我们的服务系统（红色虚线框内部分）将实现：
　　
　　A　将工作机产生的发送消息进行排队处理，按先后顺序及优先级进行发送；
　　B　将用户从网上定制的消息，自动发送到指定手机上；
　　C　将用户手机发来的短信转储到服务器中，由系统按照业务规则进行处理。
　　D　按照软件规则，自动回应并处理短信命令（此功能可选）。
　　
　　(欲实现更多功能，请反馈进一步需求。)
　　
GSM模块技术特点：
　　
　　TES-SMS系统采用工业级的GSM模块，速度快、可靠性高，每小时可发送短信800条左右。
　　
　　该模块一般可用于机房监控和远程维护、移动性交易和信息查询、移动性数据（身份证、犯罪档案等）查询、移动办公及管理、银行储蓄点机房监控、 GSM/SMS/GPS移动车辆监控调度系统、公安、110、交警车辆监控调度、邮政运输车监控调度、出租车管理调度、公交车辆调度和指示、集团车辆监控调度、GSM/SMS移动性数据查询系统、交警移动性数据（车辆、司机档案等）查询及其他一些应用领域。

GSM模块性能指标：

    电源：输入电压：5V-32V，5mA待机状态
    产品大小：98×54×25m，
    产品重量：130克

    语音功能：呼叫（GSM状态），紧急电话，语音编解码，双音多频功能（DTMF），回音消除及噪音消减（可选择）

    数据传真功能：非同步数据电路，透明及非透明数据最高可达标 14，400bits/s

    第三类自动传真机（class 1与class 2） MNP2，V.42bis

    短信息服务功能：文字及PDU，点对点（MT/MO），小区广播

    GSM附加业务功能：呼叫转移、呼叫限制、多方通话、呼叫等待及呼叫保持、来电显示、花费提示、非结构化数据补充业务、封闭用户群、显示呼叫转移界面

    可随产品交付件：用户指南、电源线

    RS-232串连口及通过小型Sub-D 15，通过微型-FIT 4插头连接器的电源，SMA天线接口，滑入式SIM卡存储器

4.TES-SMS方案与实施

　　不同企业的业务特点不同、公司规模不同、工作流程不同，必然导致其对短信系统的应用需求不同。吉阳天彩将依据用户企业的不同发展阶段，结合用户的实际需求，提供全套的解决方案，使企业短信应用平台能够真正的发挥作用。

　　吉阳天彩的TES-SMS项目人员将为您的企业短信应用平台从用户需求分析、可行性调研、功能详细分析、技术方案，一直到安装调试、培训以及后期的跟踪服务提供周到的技术保障。为了使您的企业真正拥有一套实用的企业短信应用平台。

    （下图为包含TES－SMS短信平台的企业信息系统方案示意图）

5.主要成功案例

    至今吉阳天彩已经成功实施了数个基于TES-SMS的大型应用方案。

    千龙新闻网和国内某一著名航空公司(客户有保密要求)的旅客订座系统，均是我公司的TES-SMS的大型用户。

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