博能协同办公、知识管理门户解决方案

2004-11-10　发布方：广州博能　网友评论 0 条　点击进入论坛

一、概述

博能全电协同工作、知识管理门户系统是广州市博能全电控制科技有限公司以IBM Websphere Portal Server Express作为门户和应用开发平台，结合Lotus群件系统(包括：Domino Server 6.0、Domino.Doc 3.5、Workflow 3.0)，使用Lotus Script和符合J2EE规范的WSAD作为开发工具，并以CMM作为我们开发过程中的标准，引入Rational Rose作为系统的建模工具，开发的一套面向中小型企业和政府的综合办公系统，为客户构筑一个开放、灵活、低成本的协同工作、知识管理门户。

二、现状

在竞争激烈的市场经济环境下，企业由于受到各种不同的挑战与威胁，开始进行管理变革，从裁员到流程再造、到建立学习型企业，不断地以满足市场需求为目标，调整其生产服务流程与组织结构。这样，协同办公、知识管理和门户建设越来越得到重视，并已逐渐被一些有前瞻性的企业及业内人士所认识和采用，还有不少企业推出了相应的解决方案，"知识经理（知识主管CKO）"也成为一种正式的职位。

三、博能解决方案介绍

1）设计思想

· 采用开放通用的标准和规范：面向对象的技术、工作流管理、XML等；

· 三个集成的思想：数据集成、功能集成、业务过程集成；

· 三层结构开发体系：基于B/S/D结构，人性化的用户界面；

· 遵循J2EE技术标准，组件化、模块化、流程化、工具化，提供先进的开放性、稳定性和可扩展性；

· 软件平台化、插件化、产品化，可重用性好，最大限度保护用户的经济投入及效益。

2）客户收益

通过使用本系统，客户可以方便快捷的整合企业的原有信息系统，建立统一的用户访问入口，实现信息采集、审批、发布电子化，形成内部工作一致协作能力，通过对企业的知识和文档进行分类：

1、利用工作流引擎，建立5个数据库：组织库、资源库、应用库、过程库和仿真库，并开发组织建模器和过程建模器，通过对企业的人员、资源的有机利用，以工作流引擎为核心，灵活定制、修改工作流，实现真正意义上的协同办公；

2、架构在协同办公平台上的信息和知识管理，提供了全面知识管理的框架，允许企业在任何地点和时间张贴、存储和创建文档并共享信息；所有的文档都可以经由Web浏览器获得，并将不同等级的文档赋予不同权限的人；更重要的是为每个员工提供一个个性化的知识信息门户，在这个个性化的门户中，员工只能找到与他职位和权限相关的知识，并且每一个员工在自己的门户中积累知识，并与大家共享自己在各方面的经验和知识；

3、搭建门户应用的基础设施，包括：帮助用户正确的选用和搭建WebSphere Portal；进行信息发布系统的实施；建立各部门信息发布的机制；建立一批门户的基本应用，如：各种讨论区、搜索引擎、内部刊物等等，并把协同办公和知识管理集成在门户下。

3）方案特色

1、以工作流引擎为核心，允许客户灵活定制各种不同的工作；

2、所有的工作均可以进行无限的分解；

3、实时和动态的对工作流程进行监控和对工作执行人的考核；

4、显性知识与隐性知识的协同管理，使知识的定位、获取、沉淀、创造更加精确、快捷、理性、激情；

5、统一的协作办公环境，使得企业内部各个环节之间能够高效、及时地沟通交流，最大限度的提高了工作效率；

6、完整的企业培训方案与专家网络，大大提高了企业员工的技能素质、和创新能力，使整个团对形如一体，快速反应能力迅速提升，进而有效地增强了企业的竞争能力；

7、无缝隙地与现有办公自动化系统连接起来，如电子邮件、网上会议等；

8、提供业界领先的个性化规则引擎以及智能推荐引擎，为portal用户提供灵活的个性化服务。

4）开发平台

1、 Lotus群件系统，包括：Lotus Domino/Notes 6、Domino.Doc 3.5、Lotus Workflow 3.0等；

2、 WAS + WSAD，即WebSphere Application Server + WebSphere Studio Application Developer。

3、 WPx，即WebSphere Portal Server Express。

5）成功案例

1、国家电力公司南方公司天生桥二级电厂

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