自去年11月份以来,首创网络VPN业务喜讯不断,接连与北京晨报、北京科瑞、多米诺喷码技术有限公司等签署了VPN服务合作协议,并且尤为可喜的是,当首创网络与海格物流签署的首期合作项目还正在风风火火的进展之中时,双方已经开始为第二期的合作积极洽谈。这也是继华辉运输集团、中青旅等成功合作以后,首创网络VPN和 QVPN业务再次取得的重大成功。充分显示了首创网络增值服务的强劲发展势头,是紫衣天使深入人心的真实写照。
VPN和QVPN是针对目前企业分公司、分支机构以及移动办公员工迅速成长的状况,集成公网与专网优势,来帮助企业实现经济高效的数据通信的一种手段。由于通过ISP接入Internet公网虽然比较经济、灵活,但是安全性差;而企业自身租用专用网络虽然稳定安全,但是费用高昂。首创网络VPN服务就是在这对矛盾之间为企业找到一个平衡点,帮助企业降低网络建设费用。首创网络提供三种架构的VPN服务:远程接入VPN服务(VPDN服务)、基于公众网的Intranet/Extranet VPN服务、有服务品质保证的VPN服务(QVPN服务)。并且首创网络的服务是一站式服务,专心致力于满足企业客户通信需求,提供给客户7×24的服务保证,从而强化企业经营优势。
基于对紫衣天使服务的认可,处于上海的中欧工商学院选择了首创网络为其提供的QVPN服务方案。
一、客户背景
中欧工商管理学院是根据中国政府和欧洲联盟的协议,由上海市人民政府和欧盟共同出资于1994年创办的一所专业从事国际化高等管理教育的学府,位于上海浦东新区金桥出口加工区。在去年的MBA亚洲排名中,中欧挤身亚洲十强;学院实力与名气的不断上升,也带动通讯需求的增加,特别是与北京分部的沟通日益急迫。
二、需求和方案
中欧国际商学院提出需要上海到北京点对点256KDDN专线,希望在较短的时间尽快解决,客户同时向首创和另外一家服务商发出了邀请。在上海一端DDN资源很快调到了,但北京端比较紧张,需要时间较长,两家服务商都无能为力。若使用DDN,就只能是等下去,首创的销售人员机智地向客户推荐了首创的QVPN方案,并提供相应的技术方案,具体方案是这样的:在上海,客户申请一市内的FR专线,接入首创的上海平台;同时,在北京,也申请一市内的FR专线,接入首创的北京平台。这样通过首创的网络平台,将两地的机构联结起来,既可以在较短的时间内开通,并且也保证了客户数据的安全、快捷的传输。
QVPN接入示意图:
三、 方案点评
这是一个很不错的QVPN案例,很好的满足了客户的要求,也体现了首创以下的优势:
1、优秀的销售和服务队伍,以满足、服务客户为第一要务;
2、首创覆盖全国的网络,为给客户提供优良服务创造了必要条件。
3、首创完善的客户服务保障体系保证客户享受到24X7的服务。
适用场所
· 个别的远程访问:加班员工、远程办公、出差员工
· 团体的远程访问(LAN-to-LAN)供应商和合作伙伴的场所、客户的场所、分支办公室
适用的企业
· 分支机构位置众多,特别是单个用户和远程办公室站点多时;
· 用户或站点分布范围广,彼此之间的距离远,遍布全国或全球各地;
· 用户对带宽和时延要求相对适中。
四、实施效果
该方案,充分利用了首创全国性ISP的资源优势,抓住客户的需求,给客户提供了优质服务。客户使用下来,感觉效果很不错,传输速度很快,数据安全也不用担心,对首创的服务质量很满意。