北京和腾软件技术有限公司和腾分销资源计划

2004-10-20　发布方：和腾软件　网友评论 0 条　点击进入论坛

    OCTIGA DRP 是一个基于Internet 互动的营销业务、服务业务和市场信息管理平台，通过这一高效、统一的平台，使企业的销售业务流程、服务业务流程和其他市场信息传递流程规范化、科学化、自动化，减少企业运营成本，提高运作效率，保证在最短时间里将正确的产品和服务传递给客户。OctigaDRP 构建在OctigaOAF 平台之上，具有易于客户化定制、重组和扩展应用的优势。
    你的公司越来越大，在全国乃至世界不同地方拥有分支机构、代理商、连锁店，要保持与分支机构和客户需求的同步感到越来越困难，或许你正在试图找到一套解决方案…

    什么是OCTIGA DRP？
    OctigaDRP首先基于CRM的管理理念，其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、分销商和合作伙伴）作为最重要的企业资源，通过完善的客户服务、深入的客户分析、适当的客户管理策略来服务客户，建立强大的客户联盟，增加营业额，保证实现企业和客户双赢的商业理想。
    OctigaDRP是一个基于Internet互动的营销业务、服务业务和市场信息管理控制平台，通过这一高效、统一的平台，可以使企业的销售业务流程、服务业务流程和其他市场信息传递流程规范化、科学化、自动化，减少企业运营成本，提高运作效率，保证在最短的时间里将正确的产品和服务传递给客户。同时，通过营销网络信息平台，对分布全国乃至全球的营销机构实行"统一市场、统一管理"，全国一盘棋，提高企业集团的整体作战能力。
    § 一套集分销管理、售后服务、营销市场管理、信息门户和商业智能等系统的大型集成电子商务解决方案软件包，面向分销企业的销售业务部门、售后服务部门、市场管理部门和高级决策管理层
    § 一套基于OctigaOAF，面向业务对象、业务流程、基于规则设计的产品，具有易于客户化配置灵活的优势
    § 适用于各种规模和行业的分销企业，可根据企业规模和特点采用灵活的实施方式，通常实施工作可以在1-6个月之内完成

    OctigaDRP的历史
    早在1998年，面对电子商务的蓬勃兴起， OCTIGA的创建者们透过职业的敏锐和超凡的洞察力，开始了 OctigaOAF?在硅谷的开发和设计,希望通过全新的面向业务对象和业务流程的强大的底层平台设计来构造电子商务时代的各种商业应用，通过科学的层次结构划分使应用软件的构造、开发和实施跨入"工业化"时代。
    1999年12月完成核心技术OctigaOAF? 开发，在此基础上，至2000年底陆续构造了OctigaDRP 的主要应用系统，包括营销自动化管理OctigaMAM，服务自动化管理 OctigaSAM，市场信息系统OctigaMIS和商业智能系统OctigaBIS 等。从一开始，这些系统在美国及海外市场上就得到了客户的认可。随着 WTO的到来，2001年5月OCTIGA决定在中国大陆建立开发实施基地，为大中华及亚太地区提供先进的 DRP解决方案。

    OctigaDRP技术优势
    IT部门面临的挑战是如何找到一个足够灵活的 DRP系统，既满足企业现有的业务处理，同时又能适应企业未来业务流程、商业模式的变革。正是在这一点上，由于OctigaDRP 采用了面向业务对象、业务流程和基于规则的设计，使得OctigaDRP 远优于时下其他DRP产品。
    典型的DRP应用或者要求改变公司的业务流程以适应DRP系统的处理，或者完全根据客户手工流程定制开发，这两种方式都大大降低了企业实施DRP的成功率，难以适应企业业务流程或营销模式的变化。但是，对于 OctigaDRP，你可以方便地"改编"它，而不需要修改底层程序或代码。因此 OctigaDRP实际上是一套模板，可以很容易地塑造成各种行业不同营销模式的特殊 DRP应用。除此之外OCTIGA DRP 技术优势还表现在:

    § 先进性：随着OCTIGA OAF平台的升级，OCTIGA DRP 将保持技术领先，能确保软件体系结构的可持续发展，保护企业的投资
    § 可伸缩性：无须修改应用便可随用户社区的扩大而同时扩展
    § 可用性：性能可满足企业要求并具有 24x7 的可靠性
    § 可扩展性：支持内部与第三方定制，简化版本升级
    § 适应性：可适应不同的操作系统与物件代理架构，包括各种环境
    § 互操作性：可同多个互不相关的后端系统集成以支持实时交易与动态内容
    § 安全性: 通过控制用户授权、访问权和密码确保事务数据的完整性
    § 国际化：通过国际语言支持，可以支持多种语言环境，这样使得企业的合作伙伴无论地处世界何地，使用哪种通行的国际语言，都能方便地使用完全相同功能的OCTIGA DRP 系统
    § 开放性：通过Connector 和XML与ERP等其他系统的集成
    § 统一共享：OCTIGA DRP 采用数据库集中管理，消除了各类信息之间的屏障，建立了统一的信息资源库。企业不同部门的有关人员都可以随时、随地地存取信息，从而能够及时提供或掌握营销、销售和客户等信息，以便对客户的需求和变化采取及时、一致的响应
    § 工作流：OCTIGA DRP 具有强大的工作流和规则引擎，从而确保了跨部门的工作能够动态、无缝地联系起来
    § 数据挖掘：OCTIGA DRP 将最佳的商业模型与数据挖掘、数据仓库及其它信息紧密结合在一起，通过充分挖掘客户的商业行为个性和规律，来不断寻找和拓展客户的赢利点和赢利空间
    § B/S统一用户界面：OCTIGA DRP 将Internet作为基础架构，采用标准化的Web浏览器来实现客户端的访问，同时集中管理和维护商业逻辑和数据，因而大大降低了系统部署、职员培训、软件升级等成本，使企业能够面向全球提供每周7天、每天24小时（7X24）的访问
    OCTIGA DRP 为企业带来的价值
    成功实施OCTIGA DRP 系统后，企业将会取得如下几方面的收益：
    § 首先将改变手工业务或分散的业务管理系统给分销企业各管理部门之间所造成的信息滞后、信息孤岛、信息失真、反复对帐等问题，业务数据将实现完全的实时统一
    § 营销总部能够及时掌握并控制各地区分支机构的铺货、应收、在途、销售、回款状况，解决商家往来管理的问题
    § 营销总部能够及时掌握并控制异地仓库、分支机构仓库、和代理商客户存货数量，解决存货管理的问题
    § 营销总部通过营销自动化能够监督控制各种营销政策的落实，包括信誉管理、配额管理、价格管理、费用管理、服务管理等，规范营销体系的市场行为，防止各种风险，提高整体作战能力
    § 通过规范科学的、适度的流程再造，使企业管理水平得到提升，降低营销管理成本
    § 能够对市场活动进行规划和评估，能够从不同角度提供成本、利润、生产率、风险等信息，并对客户、产品、地理区域等进行多维分析，对整个营销活动进行全面透视,使OCTIGA DRP成为企业决策人员"看"市场的千里眼
    § 任何与客户交往的员工都能够全面了解客户关系、根据客户需求进行交易、了解如何对客户进行纵向和横向销售、记录自己获得的客户信息，使每一次与客户交流都成为新的业务的机会，为企业带来更高的效率和市场份额
    § 为客户提供更好的服务，保持企业的合作伙伴充足的盈利商业机会，为建立牢固的客户联盟提供手段
    § 保证最小的实施风险，保证快速实施和投资回报

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