中国光大银行国际业务分析系统成功案例

2004-9-22　发布方：广州菲奈特　网友评论 0 条　点击进入论坛

1. 商业背景

中国加入WTO后，中国金融市场的全面开放已经迫在眉睫，中国商业银行不但面临国内同行的挑战，而且也将面临来自国际竞争的考验，国内商业银行迫切需要借助IT技术提高竞争力，利用更加科学和高效的手段对经营数据进行分析。

光大银行的国际结算系统于2001年正式运行，是光大银行的重要的业务，业务品种主要包括进口开证、到单、付汇、信用证通知、议付、结汇、转让信用证、出口托收、进口代收、进出口押汇、贴现、包买票据等，并实现了与SWIFT、会计系统接口。

国际结算系统上线运行一段时间后，面临的问题是无法解决有效地利用数据进行分析，为决策提供强有力的支持。所以急需建立一套强大的报表和统计分析系统，提供给光大银行总行和各分支行的业务人员、管理人员对国结业务的经营和收益进行深入分析。

2. 系统目标

菲奈特软件公司为光大银行建立面向国际结算部的数据分析系统，利用光大银行国际结算系统积累的大量有价值的历史交易数据，国结统计分析系统真实地反映光大国际结算业务的经营状况、揭示其发展的规律和趋势，提供高质量的统计数据和报表，并且支持OLAP验证式分析功能。

光大银行国结统计分析系统基于数据仓库和OLAP技术，提供一个易用、灵活、快速的，集成了分析、统计、报表、数据挖掘的商业智能系统。国结统计分析系统是一个全行集中的分析系统，分支行无需配备该系统的维护人员，最大限度地降低光大银行的维护成本；而且各级业务人员无需科技部门的协助就可以自己定制各种报表和分析报告。

3. 商业价值

4.1 日常经营信息的获取

灵活的信息获取

国结统计分析系统提供及时、方便的信息获取的方法，涵盖国结业务系统统计分析需要的全部数据，以及汇款柜台系统的部分数据，保证数据的质量和及时性，可以通过多个角度、多个层次进行信息查询。

灵活的报表

国结统计分析系统可以让业务人员方便地定义各种报表，随心所欲的在报表中嵌入分析结果，并且支持报表下钻功能，最大限度的降低开发和维护成本。

4.2 辅助决策信息的获取

直观、深入的决策信息

国结统计分析系统支持快捷地绘制各种指标的走势曲线、对比柱图、占比图形，对数据进行内在关系和深度挖掘，为决策者作出正确的决定提供有力的依据。可以从机构、代理行和客户等角度分析国结业务的收益情况。

告警

国结统计分析系统能够及时地对异常的情况进行告警，使决策者随时掌控全局。分级的等级评估更是预警、各种比较的有效方法。

分析结果的灵活交换和寄发

国结统计分析系统的分析结果可以灵活的输出、人工和自动寄发，大大提高了工作的效率。

4.3 解决过去难以解决的问题

原有的报表系统无法方便、快捷的提供各种查询，并且存在严重的数据质量问题；国结统计分析系统提供了即时的、灵活的、多角度多层次的查询和分析。

原有的报表系统只能提供品种单一、格式固定的几张报表；国结统计分析系统提供可灵活定制、可任意扩充的报表系统，大大减少了报表制作的时间，业务人员也可以轻松的定制各种报表。

原有的报表系统无法提供各种业务发展的趋势、各个阶段情况的对比；国结统计分析系统提供了各种指标的累计值、前期比和同期比，提供现状分析、发展分析和80/20分析等丰富的分析方法。

4. 用户评价

光大国结统计分析系统大大地提高了信息获取的速度，满足光大银行的各种报表和分析的需求，业务人员和管理者可以准确、全面的发现业务中出现的异常情况、作业务过程中出现的问题，大大提高了国际业务部的管理和决策水平。

5. 结论

光大银行国结统计分析系统为光大银行国际业务部的决策管理工作提供了强大的查询、统计、分析、数据挖掘、报表定制功能，极大地提高了工作效率和工作质量，并且减少系统的维护成本，达到较高的投资回报率。用户可以随时、随地掌握业务的变化和收益的变化，帮助用户从“市场占有率”观念转变为“利润贡献度”观念，从而在未来激烈的竞争中立于不败之地。

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