CSMP SUITE HR产品白皮书

2004-9-15　发布方：zhengym　网友评论 0 条　点击进入论坛

1.CSMP SUITE(华软协同管理平台套件)

CSMP 是华软协同管理平台的简称，是 Chinasoft Synergy Managerment Platform 的英文缩写 ,这是一个创新的平台，用户可以在安全、可靠的动态环境中，将企业的内部系统和外部系统组合为一体并形成一个有机的管理平台，进行协作和人机交互，使企业对内外部的反应是集成的、主动的和交叉式的，他的核心理念是“协同互动、按需应变”。

2.CSMP SUITE设计理念

建立并发展企业与员工、消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构等的良好关系，形成一个相互依存的事业共同体，通过沟通、互动、交易，实现企业的终极目标－盈利。

3.CSMP SUITE全面解决方案

4. 八大产品部署

华软协同管理平台主要包含以下八大产品：

CSMP SUITE EIP( 电子商务网站 )
CSMP SUITE OA （办公自动化）
CSMP SUITE HR （人力资源管理）
CSMP SUITE SALES （销售管理）
CSMP SUITE SERVICE （服务管理）
CSMP SUITE DRP （分销资源管理）
CSMP SUITE SRM （供应商管理）
CSMP SUITE BI （商业智能）

5. CSMP SUITE 技术架构

经济全球化使得资源通过全球市场进行配置，也将商业、贸易推向了全球化，而其最为突出的形式则是信息网络全球化。在网络世界中，商务、交易都将趋向无国界化。在这种环境下，企业间的交往日趋频繁，业务往来也越来越紧密复杂。如何协调企业间众多复杂的业务往来关系，是每一个企业管理者所面临的新问题。随着协同商务的出现，人们有能力从单纯关注交易这一节点向关注商务全过程转移，这将涉及整个供应链上各方业务之间的协作。在企业内部，有各部门之间的业务协同、以及各种资源约束的协同。而在企业之间，有着供应链计划的协同和供应链执行的协同。但是，目前不管是客户 /服务的架构，还是传统的多层构架，都过多注重企业内部信息的交流间，缺乏企业间的协同应用构架，在协同商务下，系统需要集成传统的应用和遗留数据，而且系统必须能够跨越组织机构的多个区域（雇员、合作伙伴、客户），在多种设备上运行，能与协作企业的 Web Services 互相集成，形成统一的协同商务应用系统。

现在硬件网络技术已为协同商务应用提供了必要的支持， Web 作为一个通用的平台，它为交付高价值的协作应用解决方案的提供了技术支持，通过它，各种设备 (PDA 、Desktops 、Mobile Phone) 都可容易地获得服务；企业间的业务部件可以动态地集成在一起，并跨越多种信息平台，将全球企业的商务处理有机地融为一体。

华软软件面对着上述商务应用的挑战和技术的革新，提出了基于松耦合方式的、以提供 Web 服务为中心的独立的产品体系构架。使用基于这一架构的华软产品，用户能在任何地方、任何时间、使用任何设备，访问企业信息资产、处理商业业务、报告商业信息，并具备企业间信息共享、商务处理协作和服务协作的能力，通过与协作企业的 Web Services 互相集成，形成了统一的协同商务应用系统。在动态价值链上实现了企业供应链战略计划、供应执行的整体协作。

华软软件采用先进的设计思想，设计目标不仅仅是为用户提供功能强大的企业管理软件，更多的是考虑要为用户提供一个开放的平台，一个集应用和开发于一体的软件平台。为了达到这一设计目标，华软软件开发了自己独立的底层框架，所有的产品均构建在这个统一的底层框架基础上，这个框架统一管理业务对象的管理、业务流程的控制、应用之间的通信、数据库的访问等底层操作。通过这个框架，华软软件真正为用户提供了一个平台性的产品，从应用角度来看，它是一套优秀的企业管理软件；从技术和开发的角度来看，它实际上是一个开放的平台，基于这个平台，用户可进行系统定制、二次开发、应用集成。

6. CSMP SUITE产品特点

6.1. N层 B/S 架构，完全 WEB 模式，数据大集中管理

CSMP SUITE 产品基于 .NET 的技术架构设计了流行的 N层应用构架，适应于企业的集中化应用，具备以下特点：集中化管理和维护，客户端的免安装和零维护，极大的降低了企业的维护成本，实现了用户层、 WEB 服务器、应用服务器、数据库服务器的合理分布，整个系统具有很高的可扩展性和安全性以及可靠性。客户层支持从 Web 到 PDA 等各种终端设备，支持移动商务。

6.2. 覆盖电子商务各环节，满足企业整体化应用

华软协同管理平台套件是国内迄今为止最全面的解决方案之一，她包含了八大企业的电子商务典型应用，全面覆盖企业的门户、办公、人力、直销、分销、服务、供应商管理等各环节，是国内最居价值潜力的电子商务软件包，秉承了华软一贯的产品领先，随客户成长而提供分阶段、分层次的全面解决方案的产品发展理念。

华软电子商务套件所有产品全部部署在一个平台上，统一入口，统一编码规则，统一基础信息，为整个平台上的信息全面共享提供了技术和应用上的保证，各大产品间实现高度集成，无缝链接，帮助企业完全实现一体化应用。她支持企业应用开发、部署管理的全过程；支持企业内部信息、外部信息和应用系统的集成；支持企业内部以及企业与客户、供应商、合作伙伴等的集中管理和协同工作；支持从后端到前端，从内部到外部，从信息处理到商业智能；支持从标准的应用架构到行业特性，企业特性的转移。

6.3. 任意业务模型驱动，任意工作流定义

在协作商务市场环境下，竞争的日益激烈，和企业协作方式的快速变化要求企业对其工作流程能够进行快速的重组，并对企业内部以及企业之间的工作流程进行控制与管理，华软工作流管理在满足上述要求的情况下，实现了企业协同工作流管理。

华软工作流管理提供了工作流程的设计、配置，以及对工作流程的控制与管理。在工作流程设计和配置上，华软工作流提供了可视化的设计工具，方便了流程定义，提高了工作流程建模效率。对于工作流程的控制与管理，华软工作流通过工作流服务器提供的工作流引擎，监控工作流程，并协调业务处理过程，实现了流程的自动化。总之，工作流管理通过工作流程建模、工作流程优化、工作流程管理与集成，实现了协作商务的业务流程自动化。

1.CSMP SUITE(华软协同管理平台套件)

2.CSMP SUITE设计理念

3.CSMP SUITE全面解决方案

4. 八大产品部署

华软协同管理平台主要包含以下八大产品：

5. CSMP SUITE 技术架构

6. CSMP SUITE产品特点

6.1. N层 B/S 架构，完全 WEB 模式，数据大集中管理

6.2. 覆盖电子商务各环节，满足企业整体化应用

6.3. 任意业务模型驱动，任意工作流定义

1.CSMP SUITE(华软协同管理平台套件)

2.CSMP SUITE设计理念

3.CSMP SUITE全面解决方案

4. 八大产品部署

华软协同管理平台主要包含以下八大产品：

5. CSMP SUITE 技术架构

6. CSMP SUITE产品特点

6.1. N层 B/S 架构，完全 WEB 模式，数据大集中管理

6.2. 覆盖电子商务各环节，满足企业整体化应用

6.3. 任意业务模型驱动，任意工作流定义

1.CSMP SUITE(华软协同管理平台套件)

2.CSMP SUITE设计理念

3.CSMP SUITE全面解决方案

4. 八大产品部署

华软协同管理平台主要包含以下八大产品：

5. CSMP SUITE 技术架构

6. CSMP SUITE产品特点

6.1. N层 B/S 架构，完全 WEB 模式，数据大集中管理

6.2. 覆盖电子商务各环节，满足企业整体化应用

6.3. 任意业务模型驱动，任意工作流定义

6.4. 引进门户技术、以角色为中心的协同互动

纵观目前企业的各种 IT 应用，信息膨胀、信息孤岛、信息非结构化、信息非个性化和信息非关联性等是突出的问题，直接导致企业整体协调困难、信息流通不畅和不完整等问题，更无法保证和外界企业的互联。因此在有效连接企业各种信息系统的基础上，针对不同的角色，提供一个完整的协同平台是协同技术需要解决的问题。从技术上说，协同平台是企业之间动态交互协作的环境，是一组集成的企业信息系统，也是已有数据、服务和系统集成的框架。

华软协同管理平台可以实现信息获取与共享的一体化，达到内部协同与外部协同的统一。每一个角色有一个完全的个性化门户，通过它可获得所需的信息和服务。

华软门户也可以把各种系统功能有机地集成在一起，并提供统一的入口。通过基本门户服务可以使企业内部员工、客户、合作伙伴、供应商可以通过门户从各种相关应用访问所需信息，将企业不同系统、不同类型的信息资源整合起来，以便进一步分析，给参与者提供决策支持。企业的门户技术为企业内部员工和合作伙伴提供了一个公共的、便宜的交流和协作平台，将企业的办公、人力资源、客户关系管理、客户服务、分销资源等整合到一起，有效地实现了各种信息和业务的工作流程管理。华软协同管理平台打破了企业之间的数据和工作流界限，在适当的时间把合适的信息传递给正确的参与者。

6.5. 全面采用商业智能、数据挖掘技术，满足数据的多维分析

企业如何能够通过市场分析和预测，及时、科学地做出决策，规避市场风险，适应市场的快速变化，是企业迫切需要解决的难题。面对“海量”数据，怎样进行有效采集、加工并准确快速地传递给企业的决策层，以实现科学、动态决策，是管理软件应用的关键环节。

华软协同管理平台建立在办公、人力资源、分销以及客户关系管理等功能之上，运用数据仓库技术和在线分析工具等信息技术为企业决策人员提供了强大地支持，企业各层次的人员可对数据360度多维分析，自定义各种查询条件，挖掘所需要的各种商业信息。

6.6. 基于协同管理平台，提供强大的二次开发能力，满足系统快速定制

处于不同行业的企业，在管理要求、应用模式、业务流程等方面存在很大的差异，企业需要解决的具体问题也会各不相同。单一、固化的通用软件包不可能套用到所有行业，为了满足企业的行业管理要求，用户必须在通用产品的基础上做大量地二次开发工作。基于行业模型的行业解决方案，由于针对行业背景与行业管理模式，能更好地适应特定行业管理上的特殊要求，从而真正有效地、更加专业地解决每个行业的具体问题。

CSMP SUITE 软件为用户提供了一个开放的、易用的开发平台。通过这个开发平台，用户可以对表示层界面进行定制，系统提供了可视化的所见即所得的操作方式，用户只需修改表示层描述文件即可完成对界面的定制。

业务逻辑处理服务是整个系统的核心，所有对业务组件的访问都通过CSMP SUITE业务逻辑接口。CSMP SUITE软件提供了数百个业务对象，涵盖了电子商务软件的所有功能，用户可以直接引用或继承派生这些对象，来对系统进行扩展，也可通过系统提供的SDK开发自己的业务组件，从而开发出新的应用。

6.7. 坚如磐石的稳定性、千锤百炼的安全性

产品的稳定性是评价一个软件产品质量高与低的前提，因此华软系列软件从产品的设计开发到发版整个过程遵从了CMM 严格质量控制，同时华软公司是国内率先通过ISO质量和服务双重认证的企业之一，再加上全国数千家大型客户的使用保证，在稳定性方面同样表现优异。在安全方面华软电子商务软件采用了多重数据安全和加密策略，如：操作系统级，数据库级，应用软件级，同时提供强大的华软自主知识产权的安全服务，本服务可以使用方针引擎，根据考虑用户身份、授权等级和其它背景信息的规则，实现安全服务。安全服务提供公钥基础构架(PKI) ，包括用户身份认证，反篡改，并提供多种标准的密码算法和经国密办批准的第三方密码产品(包括 DER/BER数据编解码规则、PKCS #1 、PKCS #5 、PKCS #7 、PKCS #8 、PKCS #10 、PKCS #11 和 X.509 等)，实现用户信息的加 /解密和签名、验签，并提供基于 PKI 的安全日志服务。安全服务在内部建立虚拟网络和代理服务器，只有通过认证才会被代理服务允许，阻止了外部客户端对网络内部数据的直接访问，保障了数据安全。

6.8. 引领技术潮流，全面支持移动计算

CSMP SUITE 软件将对各种移动设备提供广泛的支持，包括从原来的台式机，笔记本到掌上电脑（ PDA ）、手机以至寻呼机。对设备的广泛支持，带来的是企业管理的无处不在和服务的无限拓展。 CSMP SUITE 软件支持标准的 WAP （无线应用协议）技术，将企业的管理提升到 "随时随地、无处不在 "的管理概念。不但支持移动办公，而且对整个系统的控制也提供了移动管理的功能。对移动设备的支持，为企业决策人员提供了高端、迅捷的管理机制；移动计算技术也将企业的办公能力延伸到世界的每一个角落。

7. CSMP SUITE HR系统功能模块

7.1. 组织结构管理

系统可自定义组织结构，按生效 /失效日期方便灵活的定义不同时期的组织机构，能满足企业的组织机构变更需要。记录机构编号、名称、级别、成立时间、主管、上级主管单位及简要的机构描述。
提供机构的新增、合并、撤销等功能。

可根据不同情况定义分支机构、人员编制、所在城市、省份等。

可查询不同时期公司组织机构图，公司组织机构显示直观、脉络清晰。（建议采用类似 Windows 资源管理器的树型结构方式） (自动记录并保存不同时期的组织结构 )

可设置部门 /项目，为成本、费用、利润等按部门 /项目进行归集、核算做准备。

当人员或部门发生变化时系统可根据调整后的结果自动生成新的组织结构图。

7.2. 职位体系管理

系统记记录职位的编号、类型、编制、工作内容、任职要求、职位性质、权限与责任、职位持证情况、职级、职责范围、工作设备与工具、工作环境等信息，并可增加 WORD 、EXCEL 等文档。

可自由定义职位、职位类别，确定各职位描述。

可灵活地添加、修改、删除职位。

可提供直观的职位结构图查询功能，也可按部门查询职位。

提供查询缺岗情况及岗位要求功能，能在企业战略和人力资源规划的指导下根据职位编制和部门需求制定人才需求计划。

可自动提示岗位空缺信息，对空缺职位进行管理，可作为招聘计划的重要参考依据。

7.3. 人事管理

根据职务体系制订人力资源需求的分析、规划。

包括应聘人员的登记、面试、体检等的招聘流程。

可管理合同的签订、终止、解除、续签、违约处理及员工转正处理。

员工的基本信息管理中包括员工的各项指标，可定义员工的属性、员工职位类别和员工职务等。

在培训管理中可以拟定员工培训计划、员工课程安排等，具备培训费用管理、师资管理功能，并能记录员工受训信息，可方便的查询，更好地辅助客户的培训工作的开展。

可进行人员异动类型的设置，可处理公司内部人员的异动、人员的批量变动，修改员工编号，实时维护公司内部人才库。

系统提供不同类别、不同部门、不同层次的查询方式，可满足各种不同的查询需要。

系统提供强大的报表管理工具，可帮助用户根据自己的需要对不同的数据建立不同类型、风格的统计报表，并能生成各种分析图表。

7.4. 人力资源规划

能根据公司发展的战略规划，确定相应的人力资源规划。

根据职位体系，由各分支机构、部门提出需求，对所需的人数、人员类型、条件、职位空缺原因、预算费用做出统计和估算，并由此填写人才需求计划(实现人员需求汇总 ) 根据企业实际情况灵活定义人力资源成本的计算方式，对企业现有人力资源的成本进行不同角度的核算与分析，并能结合人力资源计划进行未来人力资源成本的预算可输出历史人力资源配置状况以及人力资源成本的发展趋势报告，为企业人力资源计划提供决策依据。

7.5. 人才招聘 /选拔管理

根据客户的人力资源战略规划部门人员需求计划，灵活制订招聘、选拔方案。系统建立一个企业人才库(包括在职、退休、外聘等 )，用来存储企业暂时无法安排的人才及招聘时具备一定素质但未被录用的人才。系统实时显示职位空缺情况，并能根据职位的要求在正式员工库和企业人才库中查找符合条件的人选，若无则可生成招聘需求并发出预警。可根据自定义规则批量安排面试时间，并在必要时自动进行时间调整面试流程可通过网络自助服务的方式自动化处理，相关人员的评价自动存储并汇总到人力资源部门录用人员的数据可自动转入员工信息库中，减少重复录入。

7.6. 员工信息管理

记录全面广泛的员工信息，包括各类基本信息主要分为以下几个方面：

基础信息：包括员工姓名、曾用名、出生日期（年月日）、性别、族别、身高、体重、血型、健康状况、籍贯、出生地、政治面貌（入党时间）、婚姻状况、员工编号、身份证号、视力、户口所在地、档案所在地等。

教育信息：包括员工学历、所获学位、证书编号、主修专业、毕业院校、毕业时间、外语语种及水平、计算机水平、学习经历等。

工作信息：参加工作时间、加盟客户的时间、行业工龄、所属单位、可自动计算工龄和厂龄、工作岗位、岗位级别、职务、职称、人才类别（技术类、管理类、营销类等）等。

资格评定信息：专业技术职称名称、取得方式、时间、有效日期、职业职各证书、员工上岗证书等。

合同情况：是否已签订合同（有预警功能）员工状态（实习、试用、临时、正式、留职察看、离职等）、合同类别、合同期限、合同变动及变动原因和时间、合同备注，系统可以提供试用员工到期转正提醒以及合同到期预警功能。

奖惩记录：包括员工所获奖惩的种类、日期，奖惩原因、批准单位、解除处分日期及原因等。

培训记录：记录员工所受培训的内容、起止时间、培训单位、培训方式、培训考核成绩、所获证书等，可对员工受训情况进行查询。

薪酬记录：包括员工基本工资、工资级别、岗位工资、享受津贴、福利待遇等。

出国记录：记录员工护照号码、有效日期、出访记录（所到国家、时间、费用、出访目的）等。

统筹记录：包括社会保障号、缴费起止时间、缴费基数、企业与个人分担金额（养老、医疗、失业、住房等）

联系方式：家庭及工作单位详细地址、邮政编码、电话、手机、传呼、 E-mail等

可在同一界面查看员工在企业工作期间的所有信息，提供标准、灵活、完善的员工档案管理功能，并可输出个人资料中的单项信息和综合列表、现有员工的各类信息统计表、新聘或离职员工的明细表等。可跟踪、管理员工在企业任职期间的全程历史记录，包括员工的薪资变动、职务变更、奖惩情况等。对员工各类经历（学习、工作、培训等）能进行跟踪管理，可按时间、部门等条件进行查询，为人力资源优化配置提供依据。可实现多种定额管理，定额需由用户自由设定，当实际值接近或超过定额值时系统提供报警、终止操作等功能，可控制岗位人数、员工月、年工资额等。可根据企业需要定义员工档案项目，提供强大、灵活的查询、统计和报表生成功能。

7.7. 档案管理

可分类或在同一界面查看员工在企业工作期间的所有信息（包括各类基本信息，如姓名、年龄、联系方式、员工照片等，以及记录员工的教育培训经历，奖惩、合同、休假、绩效考核、薪资福利、家庭情况等其他信息）可根据企业实际需要自定义员工档案项目试用期员工转正提示跟踪管理员工从进入企业到离职全过程的历史记录，包括薪资变动、职位变动、奖惩情况等可挂接与员工相关的各类文档，如 Word 文件， WPS 文件， Excel 文件，扫描文件等；提供多种不同形式的员工信息报表系统自动提示员工生日、试用期满、合同期满，灵活处理人员的转正、离职、退休、反聘等强大的定位查询及模糊查询功能，能快速方便地从众多数据中定位某一员工可以对人事、职称等档案进行记录（编号、所在地点、变更等）与查询可以自定义员工档案信息表格。

7.8. 合同管理

可定义不同类型的合同及每种合同中的特殊项目。

记录合同的签订、生效、失效日期等信息，合同到期前一个月系统自动预警。

提供合同维护功能，可进行合同续签、变动处理和违约及其它协议处理等。

7.9. 员工培训管理

系统可根据人力资源规划及岗位任职要求制订相应的培训计划，积极地配合即将开展的员工持证上岗制度。

培训计划可受总体培训费用预算的约束，在费用达到预警线时，发出警示，能在合理的成本范围内达到既定的培训目标。可为每一次培训指定受训人员、培训课程与培训费用，并可按部门或人均计算实际的培训费用，包括部门培训费用和员工培训费用的记录入分摊，调整和汇总、查询。对所有已经实施完毕的培训分教师对学员，学员对教师的评估以及对咨询培训公司，公司内外培训人员的各方面情况进行记录、管理。以及中长期培训班管理（记录学员名单、考勤、成绩等）可指定培训评估时间，对培训效果进行跟踪管理，使反馈结果有助于优化培训计划及员工培训计划。提供对员工接受培训的历史状况的查询统计功能。

7.10. 员工考勤管理

提供对不同考勤机的数据导入接口灵活定义上下班时间与考勤规则灵活设置倒班类型与加班类型可以对每个部门或每位员工设置不同的考勤规则记录每位员工的出勤状况，根据此员工的上下班类型自动判断是否迟到、早退或旷工制定加班计划，并记录员工的加班情况记录员工的请假情况，并做销假预警提示与销假处理统计每位员工的月出勤结果并提供给薪资系统进行计算通过图形，可以直观地提供特定时间内个人 /部门 /公司的出勤数据，并进行各种比较和分析

7.11. 员工绩效考核管理

可按岗位、部门设置及调整不同的考核规则（分定性与定量）
可灵活设置考核周期
可灵活设置考核层级关系
可灵活定义考核规则的各项指标，设定考核表
制定滚动考核计划，选择考核对象与考核规则，指定参与人员
考核结果与薪资、职业生涯规划及培训相关联
可灵活设置考核结果记录周期
根据考核的历史记录，分析员工及部门业绩的改善情况
利用考核结果对应表（预期目标与完成目标），从各种不同角度对考核结果
进行统计分析
提供员工绩效申诉及处理

7.12. 员工变动管理

可灵活定义离职、转岗类型
记录离职、转岗原因并进行统计分析
灵活设置转岗、离职手续办理流程
提供离职、转岗员工详细的资源使用清单、财务处理清单、工作交接清单以
及培训情况清单，并确定离职员工是否需要赔偿或受到补偿
离职员工个人档案信息可转入企业后备人才库
新增下岗员工管理，包括再就业培训计划，社区安置计划等
可以添加员工变动附件（如图片、文档等）

7.13. 员工休假管理

用户可以灵活定义企业规定的休假制度
可对节假日、公休日进行设定，并可灵活调整休息日
为员工制定休假计划，并对休假情况进行记录
提供休假到期预警与销假功能
可自动计算和累计员工的假期，生成各类假期的积存余额记录
对休假情况进行统计，结果可提供给考勤与薪资系统使用（与考勤和薪资模块有较强连接）
休假可在需要时折算成工资

7.14. 员工统筹管理

人员变动情况记录并由员工变动模块提供预警。
对各种统筹费用缴纳公式的设定及自定义缴纳比例（企业缴纳与个人缴纳）
准确计算当月缴费金额。
汇总各单位合计金额，建立每月台帐。
可以记录、查询职工养老统筹、职工大病统筹等信息
自动提供备份存储非覆盖功能
提供强大的模糊查询功能

7.15. 薪资管理

对月薪员工、计时工、计件工、临时工、外籍员工等不同类型员工定义不同的薪资计算公式可以灵活设置各类薪资项目及其计算方式可自定义工资计算参数，分别计算每月工资表的每个项目薪资调整批处理或指定个别计算员工薪资能基于上月数据进行下月薪资计算，只需对变化部分进行调整可对计算有误的薪资计算进行重算、纠错，薪资发放有误的可进行重设置并执行相应处理与考勤、考核、企业经济效益挂钩，根据员工前述情况调整员工的薪资，作为年终奖金核算的依据。设置不同的员工和领导查询功能与 Word 、Excel 、txt 格式文件实现数据完全互换生成不同格式的薪资明细报表和统计报表提供完善的薪资统计分析功能，为制定薪资制度与调整薪资结构提供依据建立公司工资台账可以自预警，使总工资控制在公司计划总额内

7.16. 福利管理

根据公司有关政策，制定相关福利制度
可以自定义不同类别员工的福利计算公式
可以自预警，使总福利控制在公司计划总额内

7.17. 人才素质测评

提供基本素质（包括综合能力、数学能力、语言能力、推理能力、心理素质、人格测验等）、职业气质、岗位知识、职业发展倾向等类型测试测评结果与建议自动生成并形成报表，包括四项基本能力、卡特尔人格因素等测评结果及建议与招聘甄选、培训开发、职业生涯规划等模块链接可根据不同岗位、专业，有针对性的新建、修改、扩充题库提供试题随机抽取功能

7.18. 报表管理

灵活自定义各种查询和报表，所有报表的数据范围和查询条件可自由控制可灵活定义报表显示格式，生成多种分析图表提供报表自动校验功能灵活输出报表并设置打印功能强大的数据导入功能（不同格式的报表、图形等）

7.19. 员工满意度调查

根据员工对公司宗旨、公司文化、质量方针与政策、角色界定、创新与改革、沟通渠道、工作气氛、薪酬与福利、培训与发展、肯定与奖励、管理作风、团结与合作、工作环境、考评、工作满足感、项目汇总等方面的调查测试其满意度与团队综合分析链接提供报表输出和直观的图表输出，供决策参考

7.20. 网络自助管理

为非人力资源部门的员工与经理提供的基于 Web 的企业内部网络应用无需安装客户端软件，经过授权，可采用 Web 浏览器在企业内部网范围内实时访问人力资源信息或参与到人力资源管理流程中

允许员工在线查看企业规章制度、组织结构、重要人员信息、内部招聘信息、个人当月薪资及薪资历史情况、个人福利累计情况、个人考勤休假情况，注册内部培训课程、提交请假 /休假申请，更改个人数据，与 HR 部门进行电子方式的沟通

允许直线经理在授权范围内可在线查看所有下属员工的人事信息，更改员工考勤信息，审批员工的培训、请假、休假等申请，并能在线对员工进行绩效考核

总经理可在线查看公司人力资源配置情况、人力资源成本变动情况、薪资平衡表、组织绩效 /员工绩效等各种与人力资源相关的重要信息

7.21. 职业生涯规划

提供职位空缺与调整讯息与培训开发、员工满意度、素质测评及其他个人基本信息挂钩提供完整的自我评估及分析功能评估员工的绩效并形成反馈统计提供职位轮调处理功能

7.22. 成本管理

可以实施人才资源会计

可以记录与招聘、培训等各个模块中所发生的费用，并汇总入人力资源成本。

可以随时为领导及人力资源部门负责人提供离职员工成本计算依据。

7.23. 系统管理

系统合法用户等级及权限可精确到操作对象的范围，可精确到每一步操做的范围和只读、删除、添加、修改等功能的设定，达到有效分级、分类管理的目的。系统允许建立多个账号，对于不同的用户可以有不同操作权限和范围。

具备操作日志的功能，记录对数据库的访问、操作等信息。

具备数据库备份功能及系统恢复、初始化的功能，维护数据的工作灵活、简便、安全。

系统具有自动预警功能，可定义多个预警条件，系统启动时能对多个满足条件的信息进行预警。

8. CSMP SUITE HR系统运行环境要求

以下硬件及软件配置为推荐采用

服务器：
内存 1024M 以上，磁盘阵列 RAID5 或小型机
操作系统： Windows 2000 SERVER 或 Sun Solaris;
Web Server: Microsoft Internet Information Server (IIS 5.0), APACHE;
DBMS:SQL SERVER 7.0 以上 Oracle 8i 以上 ;

客户端：
PC（P4 以上），内存最小 128M ，或支持 Windows CE 的掌上型电脑。
操作系统： Windows9X/2000 中文版。
浏览器： Internet Explorer 4.0 以上

网络环境：
局域网内 100M 以太网络
服务器与客户端之间采用宽带连接 ,建议使用通讯速率在 10Mbps 以上的线路
显示分辨率：建议 1024x768

9. 关于我们

华软科技公司是国内以信息技术为核心的高科技企业，是国内领先的电子商务、电子政务平台提供商和优秀的电子商务、电子政务系统集成商，在北京、上海、广州、济南等地共设有 10 多家办事机构和 300 多家代理商，营销网络遍布全国主要省市。

华软公司做为电子商务、电子政务软件领域的解决方案供应商，为客户提供基于电子商务、电子政务平台的全面解决方案和管理咨询、系统集成服务，其CSMP SUITE （华软协同管理平台套件）是国内第一款面向大中型企业和行政事业的电子商务、电子政务软件，是国内电子商务、电子政务软件市场最具竞争力的软件产品之一，平台包含 EIP/GIP （电子商务、电子政务网站）、OA （办公自动化）、HR （人力资源管理）、DRP （分销资源计划管理）、SALES （销售管理）、SERVICE （客户服务管理）、BI（商业智能）等八大套件，是国内极具特色，完全基于 B/S 多层构架的电子商务、电子政务管理软件。

追求卓越的产品质量是华软科技不断服务于客户，面向未来的长期市场战略，华软科技首倡的“平台化”软件开发思想和管理理念，全面解决了软件产品的标准化和个性化之间的矛盾，其软件系统“任意业务流程定义” 、“与数据库无关” 、“跨地域实时在线” 、“自由定制”等 10 大特性极大满足了客户复杂的需求和大规模的商业应用，多重数据加密，数字认证等安全技术的使用，保证了互联网平台的安全性和稳定性。

咨询服务是华软科技的第二战略业务，它与华软产品共同构成华软软件的两大基石，秉承“合作创造价值”的企业理念，我们象打造华软软件一样，建立起了卓越的服务品牌，遍布全国的营销服务体系，最大限度的满足客户本地化的服务，为客户创造更加广泛的价值。

同时，公司在国际国内开展了广泛的合作，由华软发起创立的“全赢合作联盟”目前在国内的合作伙伴已达数百家，在合作与全赢的目标下，使得合作的企业都取得极大的发展；在国外，华软先后与 Microsoft、IBM、Oracle、Sun等国际顶尖企业结成合作伙伴关系。面向未来，华软公司将深刻剖析中国互联网的发展状况，结合自身优势，不断探索和创新，建立起电子商务、电子政务核心平台，力争在三年内发展成为互联网时代最优秀的电子商务、电子政务独立软件供应商。

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