中海石油财务有限责任公司金融系统实施报告

一、 客户简介

　　中国海洋石油总公司（CNOOC）是经国务院批准于1982年2月15日成立的国家石油公司，其注册资本为500亿元人民币，在职职工2.1万人。国务院颁布的《中华人民共和国对外合作开采海洋石油资源条例》，授权中国海洋石油总公司全面负责中华人民共和国对外合作开采海洋石油、天然气资源业务。中国海洋石油总公司是国家授权投资机构。

　　经过20年的改革发展和艰苦努力，中国海油获得了高速发展，并取得了不俗的业绩。在财政部2000年度经营绩效评价中，中国海油总公司在资产总额100亿元以上的企业（集团）中位居榜首，国有资本保值增值率也名列第一。总公司和有限公司双双获得标准普尔和穆迪公司BBB和Baa2的投资级评级，这是中国企业获得的最高信用等级。有限公司被《亚洲货币》评为2001年度中国最佳管理公司第一名。重要的是，在去年油价下跌的情况下，中国海油仍然取得了较好的经营业绩，去年实现利润96亿元，实际上缴税收42.3亿元。有限公司也以其在国际资本市场的优异表现获得广泛认可。在2001年全球IPO的30多家公司的股票中，只有3家一直保持在发行价以上，中海油就是其中之一，并且一直保持在发行价20％以上。

　　但是在当前的国际、国内大环境下，特别是中国加入世界贸易组织后，对专业公司的保护性条款取消了，国际上一些大的专业公司已经兵临城下，国内三大石油公司——中石油、中石化、中海油的竞争也越来越激烈。为了实现集团企业制定的“用5年左右的时间，发展成为具有较强国际竞争力的综合型能源公司，以较快的发展速度、较强的盈利能力和优良的质量进入世界500强”的企业目标。中国海洋石油集团迫切需要有一个为企业集团成员单位提供金融服务、以中长期金融业务为主的非银行金融机构为运作主体，来为公司理财，通过金融运作实现公司的战略目标。因此，2002年6月28日，中海石油财务有限责任公司在北京注册成立，并以其14.15亿元的注册资本金挤身财务公司第四位。中海石油财务有限责任公司的业务将围绕中海油上下游一体化战略的要求开展。

二、 项目背景

　　为了保证公司的快速发展，使公司一开始就有一个较好的运作平台。在中海石油财务有限责任公司的筹备期间，公司就专门成立了包括综合业务部、财务部、结算部人员在内的信息化系统选型项目小组，进行信息管理系统的选型工作。

　　由于中海石油财务有限责任公司最终目标是建立以财务为核心，以业务为重点的一体化信息系统。而国内软件厂商在这方面还比较落后，没有哪家厂商能够提供完整、成熟的产品去满足企业的全部需求，而国外厂商又有水土不服等原因，再加上时间上的紧迫性，所以在信息化系统的选型中，中海石油财务有限责任公司最终选中了具有较完整产品线和丰富实施经验团队的浪潮通用软件公司作为合作伙伴。

    由于信息化系统的建设是一个漫长的过程，不可能一蹴而就，所以双方达成战略合作伙伴关系，保持长期合作。经双方充分协商分析，决定按“总体规划、分步实施”的原则实施该项目。第一期以浪潮方提供的成熟产品为核心，快速的完成信息系统基本骨架的建设，保证现有成熟产品稳定运行，完成海油公司基本业务的处理。对于现有系统不能满足的业务需求，由双方另行协商，作为第二期合作。

三、 实施回顾

1、 实施范围：

　　本次实施使用软件为浪潮国强财务管理软件V6.3.02金融版，使用模块有：基本财务部分（账务处理、辅助管理、报表管理、固定资产、工资、财务分析、财务预算、现金流量表、）、金融系统（柜台核算、存贷款管理、证券投资、综合查询）、管理工具（账套管理、维护工具、环境配置）。涉及部门有计财部、结算部、信贷部、证券投资部、稽核部等。

2、 实施过程

　　由于在实施时中海石油财务有限责任公司尚未开业，没有实际的业务数据，本身业务流程也尚未最终确定。所以本次实施重点：首先是各部门业务人员结合软件的操作最终确定业务流程，并制定出各部门的业务流程操作手册；其次是发现系统中存在的问题，并尽快拿出解决方案；最后整理出标准数据，准备开业时正式建账。

　　整个实施分为：项目准备、培训、模拟实施、数据整理、系统验收、正式开业、二期调研等几个阶段。在项目准备阶段主要是制定实施计划、了解基本业务流程以及实施过程中所需文档的准备工作。由于时间上的紧迫性，所以这次培训工作分为集中培训和实施现场培训相结合的方式。模拟实施是操作人员熟练软件操作、理顺业务流程、整理基础数据的过程，为后来的正式开业做准备。经过一个多月的努力工作项目比较顺利的通过了一期的验收。

3、 实施效果

　　1） 一体化信息系统的建立
　　一期项目的顺利验收，标志着中海石油财务有限责任公司在公司成立的同时，就已初步完成了信息管理系统的建设工作。该系统涵盖了计财务部、结算部、投资部、信贷部、籍核部、综合业务部等几乎公司所有的部门。是集财务、业务、管理一体化的信息系统，虽然目前该系统尚需完善，但一体化的构架为公司的发展浇筑了较高的平台。

　　财务系统是信息系统的核心部分，完成了从原始数据的搜集到财务报表、从资金的预算到数据的分析，真正实现了无纸化办公。结算是财务公司的主要业务，柜台核算系统能够自动处理大部分的日常业务，并实现了远程结算点的结算工作。另外，所有的业务模块都实现了与财务系统的无缝连接，业务数据可以直接生成凭证到财务系统中。所有的财务系统、业务系统以及专门的管理系统都提供了强大的查询功能，为管理部门的监管和决策提供了有利的支持。大型数据库的应用、权限的等级划分有利的保障了公司数据的安全。

　　2） 财务公司解决方案的完善
　　通过中海石油财务有限责任公司一期项目的实施，我们为财务公司提供的解决方案又一次得到了有利的验证和完善。金融行业的发展是迅速的，谁能占有较大的客户群，谁能更深入的贴近客户，谁就能做出更适合行业的产品，谁就能拿出更有说服力的行业解决方案。客户发展是我们的成长的原动力。

　　3） 存在的不足
　　由于中海石油财务有限责任公司刚刚成立，各种业务尚未全面展开，所以该系统还有待于日后的检验。另外，财务公司的业务种类繁多，而且发展速度较快，而目前的业务系统只是完成了公司核心业务的处理工作，对于一些新开展的业务类型尚不能处理。所以在一期项目尚未结束时，我们就已着手开展二期项目的需求调研工作，争取早日拿出更完善产品帮助企业进一步提升信息化管理水平。

四、 实施体会

1、 树立共同目标

　　任何项目的实施都是甲、乙双方的事，既然是双方共同合作，那麽确立共同的目标就是项目是否能够顺利实施的前提条件。因为只有当目标相同时,才可能使双方的努力成为一种合力，而不是斥力，才能达到1+1>2的效果。这次实施所用产品并不完善，但却能够较顺利的完成实施工作，主要是由于一开始双方就达成了共识：尽最大努力使现有产品发挥它的功能，初步建立中海石油财务有限责任公司的一体化信息管理系统，对于现有产品不能满足业务需求的地方，作为二期合作，不包含在本次实施中。

2、 用户决策层的协调支持是项目顺利推进的重要保障

　　大型信息系统项目的实施往往涉及到企业的各个部门，相互之间需要密切配合、协同作战，但实际上各部门都有自己的工作任务，能否积极配合项目的实施工作往往是项目顺利进行的关键，如果出现项目涉及各单位之间的协调问题，项目小组成员可能无能为力，这是必须要决策层进行相关的协调，以确保项目的顺利进行。财务公司的项目实施一般会涉及财务部和信贷部、财务部和结算部、财务部和投资部、甚至投资部和一些证券公司之间的协调问题，有时不仅是业务上，而且在软件的操作上也可能会有分工和交叉，这时必须由决策层指示相关部门进行协调，否则将严重影响项目进度。中海石油财务有限责任公司为了确保项目的顺利实施，成立了以综合业务部为核心的项目组，全面负责信息系统的建设工作，保证了项目的顺利实施。

3、 项目信息传递的流畅程度是项目风险控制的关键

　　所谓风险指的是未来的不可预见性，而项目实施中的这种不可预见性往往是相对于部分领域的，即：可能有一部分人知道情况发生但意识不到潜在风险，而有的人虽然知道有些情况会导致风险但又不知道这种情况是否发生。所以一定要加强项目实施过程中的信息传递，要求项目组的每个成员对项目的进展情况都要一清二楚，以便及时洞察潜在的风险，提前安排化解。

　　在该项目的实施中，实施人员对自己负责的工作，每天填写工作日志，最后由实施经理汇总整理后通报给海油方的负责人。项目组定期或不定期召开例会，就项目的实施进度、实施中出现的问题进行通报、讨论。项目信息传递的流畅增加了项目风险的可控性，对于项目中出现的问题或预计将会出现的问题，及时记录、交流、分析，拿出解决方案，这是项目顺利实施的关键所在。

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