人文服装行业解决方案

2004-9-3　发布方：温州人文三维　网友评论 0 条　点击进入论坛

方案简述:

企业力求开源节流，以持续保持企业的盈利能力；开源即为留住价值客户，同时吸引和发展其他价值客户，以保持他们的贡献，节流为在行动之前了解客户的需求，以提高行动的有效性。在完全市场化竞争的今天，“管理客户，精细营销”为企业核心能力。

人文三维科技公司与联成互动公司共同提供的客户关系管理解决方案，可满足广大的行业用户专注于企业的营销过程，以提高营销决策和营销活动有效性为目标，为企业提供决策和营销业务工作支持的（目标－行动管理）信息系统。辅助企业建立更具竞争能力的业务平台。

适用对象:

MyCRM专为注重对营销业务过程管理的中型、中小型企业设计。MyCRM包括市场、销售、服务等完整的营销业务组件，支持营销过程中不同角色的有效工作和业务协同；能够管理总部、大区、基层营销组织所构成的，跨区域/跨行业的营销体系；支持产品分销型、项目型、客户发展型等多种营销类型。

1、跨地区/跨行业营销体系
MyCRM能够管理总部、大区、基层营销组织所构成的，跨区域/跨行业的营销体系

2、注重营销过程管理
MyCRM提供包括市场、销售、服务等完整的营销业务组件，提供对营销过程中不同角色的工作支持和业务协同

3、典型的营销类型
MyCRM目前提供客户发展型、项目型、产品分销型三种主要的营销形态的CRM应用解决方案和软件产品。

功能概述:

1. MyCRM围绕核心业务，以客户为对象，整合相关业务信息（客户需求、业务动态、交易历史、信用、潜在价值...），帮助企业有效判断客户状况，从而制定恰当的客户业务发展目标与策略，并统筹管理相关营销活动。
2. MyCRM帮助企业发展健壮的营销平台：客户资源的企业化管理、营销知识积累与共享，信息沟通与交流、营销项目协同、业务规范与流程的配置与发展、员工绩效管理...
3. MyCRM帮助企业管理营销成本与资金：营销费用、项目预算、应收款、营销物品管理...
4. MyCRM提供销售动态、合同与订单、分销商库存等报告，帮助企业进行生产、采购等预测。
5. MyCRM提供基于业务能力复制的知识管理。
6. MyCRM针对客户发展型、项目型、分销型三种主要营销业务形态提供客户关系管理解决方案。

方案优势:

MyCRM运用JAVA语言、基于JAVA标准开发，采用国际最先进的浏览器/服务器结构（B/S），基于先进的网络计算技术，可以满足跨平台应用；她利用“分布式”处理模式和浏览器界面，产品使用者无须太多技术知识，便可熟练、灵活操作；同时她还可以利用Internet/Intranet，充分与办公自动化、电子商务和其他计算机应用系统整合应用。

技术架构:

MyCRM是基于WEB架构，采用J2EE、XML等开放标准，支持大型关系数据库，支持跨平台、跨地域部署，支持客户端身份认证、CA数字证书、SSL数据加密等完善安全手段的解决方案。

1.Internet架构

2.适配平台

典型用户:

北京鑫博发电子有限公司
北京碧斯凯园艺设备技术有限公司
北京维尔诺电子有限公司
北京英翰环保设备有限公司
北京利亚德电子科技有限公司
山东力诺集团
宁波锦源电子有限公司
宁波德安环保设备集团公司
潍坊润科电子有限公司
常州市佳元办公设备有限公司
上海智建电子工程有限公司
北京北纬机电技术有限公司
中国网络通信有限公司
深圳市长方光通讯设备有限公司
济南柴油机股份有限公司
上海亚瑞电器有限公司
时代集团公司
徐州工程机械上海营销有限公司
上海霍普光通讯股份有限公司
北京维尔诺电子有限公司
北京集智达工业控制技术有限公司
南京高登电子技术公司
北京众恒控制工程有限公司
深圳市威利姆电子有限公司

客户关系管理其他方案提供商:

北京综艺达软件有限公司

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