适用用对象:
智能大厦、智能小区及普通小区物业管理
系统简介:
该解决方案主要为大楼或小区物业管理部门以及大楼使用单位提供服务,它采用广域互联网或局域网技术和数据库共享技术提供全面的物业管理。通过BMS系统和物业管理系统可以将各个系统集成到统一的界面上,设备管理人员不需要了解底层的内容, 就能通过统一的图形化界面,直观地对系统进行操作和管理。
物业管理系统能够提供高效、便捷的管理手段,创造安全、舒适、和谐的人居环境。智能大厦物业还增加了固定资产管理、公共设施管理、设备运行和维护等新的管理内容和方式。
功能描述:
物业管理系统包括如下功能模块:
1.行政管理
(1)员工管理
员工档案管理
员工工资管理
值班登记管理
考勤管理
预定管理
(2)文件管理:对环卫、保安、工作安排、设备维修保养资料等文件数据进行记录维护和查询的管理。
(3)公司制度管理:公司管理制度、管理条理的管理。
(4)统计报表:对各类行政事务及数据的统计,自动生成报表。
员工档案统计表
员工工资统计表
考勤与预定统计表
(5)查询功能
(6)打印功能
2.房产管理
(1)房产资料管理:对房产的主要档案资料进行管理,包括档案登记,修改
(2)会场设施管理:对会场设施情况、使用情况进行登记
(3)广告牌租赁管理
(4)出入控制系统管理
(5)车辆管理
(6)票务管理
(7)查询功能
(8)统计报表:包括房产资料清单、维修申请一览表
(9)打印功能
3.住户管理
(1)住户档案管理:建立住户档案,具有住户档案的记录、修改等功能。
(2)投诉管理:建立投诉信息的记录管理。
(3)查询功能:根据用户提供的条件进行精确查询和模糊查询。
(4)统计报表:生成各类住户管理报表,包括
住户资料清单
投诉一览表
违章处理一览表、
(5)打印功能
4.保安管理
(1)重大事件管理:对小区内发生的重大事件进行登记管理。
(2)违章处理:有违章事件及处理情况进行管理。
(3)工作检查:工作检查的记录。
(4)停车场管理:停车场的安全措施管理。
(5)保安值班及交接班记录:保安值班人员实行交接班登记,记录巡更日记。
(6)查询功能:对保安数据进行精确查询和模糊查询。
(7)统计报表:应用户要求生成各类统计报表。
(8)打印功能:各类报表及查询结果的打印。
5.费用管理
(1)停车场泊位及计费管理
(2)水电表计费收费管理
(3)服务设施的调度及收费管理
(4)查询功能:根据一定的查询条或查询条件组合进行精确查询或者模糊查询。
(5)统计报表:对各项计费及收费管理数据进行各种统计,生成相应的统计报表。
包括:
缴费通知单:缴费通知单、本月缴费通知单、发票套打
财务日常报表:包括应收明细表、应收汇总表、欠收明细表、欠收汇总表
财务收款报表:包括收款日报表、现金收款汇总表、实收明细表、实收汇总表
(6)打印功能
6.设备管理
(1)设备台帐管理
(2)对设备的情况进行监督,采集BMS系统监控的设备状态,对异常情况的报警做出工作安排,通过BMS的接口显示相关设备的状态,用不同颜色标识各种异常情况,当有报警时,进行自动告警,同时记录当时情况和处理结果
(3)大修档案管理:对设备的大修情况建立大修档案,便于查看
(4)公共设备管理:对公共设备进行管理
(5)查询功能:可以根据一定的条件或条件的任意组合查询设备台帐、大修记录、公共设备,可以进行精确查询或模糊查询
(6)统计报表:对设备台帐、大修档案、公共设备建立各种统计报表。
(7)打印功能:各种报表、台帐、查询结果的打印。
7.统计查询模块
(1)应收、实收、欠款情况的明细表查询
(2)客户、物业、档案资料的详细查询报表
(3)人员工作情况查询、设备状态查询
(4)设备运行报警查询
(5)设备运行记录
(6)设备运行实时曲线、历史曲线
(7)系统管理人员登录查询
(8)打印功能:对以上内容进行打印
8.多媒体查询演示
用图、文、声、动画显示地理位置,图形表示建筑结构,图形表示个房间使用情况,通过多媒体对大楼进行自动和人工操作实现大楼的演示和查询
9.系统管理
(1)数据备份:为了数据安全和数据可方便地向上级有关部门进行汇报,数据备份功能完全屏蔽SQL SERVER数据库的技术细节,以对用户完全透明的方式进行备份,操作简单方便。
(2)数据导入:使用数据备份过程中生成的备份盘直接可将数据导入到SQL SERVER数据库中,方便数据在部门间的移动。
(3)系统安全:为了物业管理系统数据安全起见,增加了系统安全功能,主要包括如下几个模块:
新建用户:系统管理员可以在系统中新建用户。
修改口令:一般的操作人员都可以修改自己的登录口令。
更换操作员:为了便于管理员的管理,可在不同的操作员权限中进行切换。
楼盘登记:可以对要进行管理的楼盘进行登记。
(4)清空数据:有时由于管理的需要,有必要清空数据库表中的数据。
系统特点:
实现物业管理业务的电子化;
友好的用户界面,直观易懂,操作方便;
强大的自定义功能,界面风格可进行个性化设置;
在统一的平台上查询各部门的数据,从更高的层次提供决策支持;
模块化结构设计,开放的数据接口,方便与其他系统的信息交换与共享,可灵活实现系统功能;
功能强大,涵盖了物业管理的主要业务,如:查询分析并自动生成各种分析图表;
完善的安全保障机制,提供多级权限管理;
采用JAVA技术,通过WEB平台,采用B/S、C/S的结构,使得系统自然地与Internet、Intranet融合;
系统结构图: